Сервис, который приносит прибыль [Практическое руководство по созданию системы NPS]

Сервис, который приносит прибыль [Практическое руководство по созданию системы NPS]
Другая деловая литература, Маркетинг и реклама
Язык: русский
Год: 2016
Издатель: Литагент «МИФ без БК»
ISBN: 978-5-00057-736-3
Город: Москва
Добавил: Admin 30 Янв 16
Проверил: Admin 30 Янв 16
Формат:  FB2, ePub, TXT, RTF, PDF, HTML, MOBI, JAVA, LRF

онлайн фрагмент книги для ознакомления
фрагмент книги
  • Currently 0/5

Рейтинг: 0/5 (Всего голосов: 0)

Аннотация

Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе.
Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности.
На русском языке публикуется впервые.

Похожие книги

Комментарии к книге "Сервис, который приносит прибыль [Практическое руководство по созданию системы NPS]"

Комментарий не найдено. Будьте первыми!
Чтобы оставить комментарий или поставить оценку книге Вам нужно зайти на сайт или зарегистрироваться