Может, у вас нет 800 рублей на обжимные клещи? 500 рублей на тестер? 50 рублей на 100 коннекторов? Я промолчу про термопасту (не ту, что выдают к кулеру при покупке, конечно) и набор путёвых отвёрток. Сумму посчитали? Копейки даже для провинции. Такие же копейки стоит 3G-модем с парой симок от лучше покрывающих город операторов.
Может, у вас нет 800 рублей на обычный насос для накачки матрасов, который экономит 40 минут времени на чистку самого загаженного системника? На пару кистей для клея из строительного магазина? На тубу влажных салфеток? На солидол и шприц масла? В конце концов, на 250-гиговый внешний жёсткий, забитый всем, что когда-то было нужно и может понадобиться опять, пусть даже через год?
Всё перечисленное легко помещается в сумке и весит не более пяти кило. Вы приходите оказывать услугу, и за качество выполненной услуги вам платят. Сделайте хорошо — вам будут звонить ещё и ещё, именно вас будут ждать.
В своё время я купил паяльную станцию, собрал стенд и скупаю ломаное железо на распайку. Меня знают в магазинах, торгующих всякими мелкими примочками типа вентиляторов, радиаторов и иже с ними. Мне звонят люди, у которых я был и год назад, и два. Я покупаю им новые железки, имея свой процент за консультацию и установку с настройкой. Я протягиваю им сеть на работе. Я настраиваю роутеры у них в квартирах. Из скупленного лома я собираю вполне жизнеспособные компы, которые отлично продаются. Я даже оформил себя как юрлицо, чтобы не терять заказы на обслуживание в мелких госконторах и филиалах.
Когда государство сказало «нет» пиратам, я купил и покупаю корпоративные лицензии. Даже на «хрюшу» — и то в загашниках есть ещё 30–40 активаций.
Так почему основная масса «детей рынка» желает урвать и исчезнуть? Может, дело не в технической грамотности, отсутствии возможностей и дураках-клиентах, а в воспитании и нежелании работать на перспективу?
#10914: Крысы должны уйти
12:45 29.04.2013, IT happens
Я начинал с расклейки объявлений «Компьютерная помощь» на столбах. Далее были годы эникейства, полуадминства, фриланса, крутых официальных работ… Сегодня я руковожу отделом в 300+ человек в нежно любимой компании, но неизменным осталось одно: ненависть к крысам.
Сп… легально вынес мышь? Свинтил у человека видюху? Взял сто баксов за установку винды с очередного «зверь-DVD»? Отлично представил перед тимлидом своё ничегонеделанье? Классно захардкодил что-то, что прошло тесты у тестировщиков, но всё равно не работает? Гори в аду. Пойми, что это послание тебе отправляет не «тупой бух», а твой брат по крови, айтишник.
IT — это воздух. Когда всё, люди этого не замечают. Умные, глупые, злые, вежливые, богатые, бедные, менеджеры, девелоперы, тестеры, бухгалтеры, эйчары — неважно.
Ты можешь отвечать за заправку картриджей в двух кабинетах или за пару ферм серверов, держащих в облаках документооборот твоей компании. Просто пойми и запомни: твоя лень — это неправильно поставленный диагноз твоему ребёнку или твоей любимой. Твоя безалаберность — это опоздавшая на полчаса «скорая» для тебя или твоих близких. Твой пофигизм — это опоздавшая на трое суток пицца, которую ты не заказывал.
Ты думал, это всё — метафоры? Обломись: это следствие твоих недоработок в IT, из-за которых люди, искренне желавшие выполнить свою работу хорошо, не смогли этого сделать.
Все ещё хочешь свалить пораньше на пиво?
#10915: Рогатый негодник
12:45 29.04.2013, IT happens
Как-то раз наш новоприбывший админ был направлен в серверную для проведения профилактических работ. Сам по себе товарищ он немаленький — два метра роста и за 110 кило веса. Парень случайно зацепил шнур питания этажного маршрутизатора и обесточил его. Начальник отдела IT произнёс:
— Так вот ты какой, серверный олень…
#10916: Дойные баннеры нашего городка
12:15 30.04.2013, IT happens
Пришёл устраиваться в сервисно-ремонтную фирму эникеем. Организация крупная, зарплату обещают большую. На все технические вопросы ответил успешно и уже рассчитывал, что вакансия в кармане. Но тут начались неожиданные вопросы:
— Сколько стоит удалить порнобаннер?
— Я беру за такие услуги 500 рублей.
— В нашей фирме такие услуги стоят 7 тысяч — это минимальная цена. Как вы относитесь к тому, чтобы пользоваться безграмотностью пользователей?