У данного клиента было сосредоточено внимание на его чувстве неуверенности, а затем это чувство было утилизировано для вызывания транса и научения новым способам реагирования.
Присоединясь к реальности человека и сосредоточивая его внимание на его собственных ощущениях, гипнотизер, как опытный кормчий, изменяет фокус внимания клиента для достижения поставленных целей. Сам же процесс «передачи идей» происходит как на словесном, так и на несловесном уровне. В сеансе гипноза, да и в простом разговоре наши несловесные реакции играют большую роль. Мы часто «заражаемся» чужим смехом или начинаем грустить, глядя на «убитого горем» человека. Принимая участие в чувственном процессе передачи идей, мы помогаем другому человеку в достижении необходимых ему изменений. Попытка же осмыслить каждую идею в отдельности может привести к потере цели и дезориентации самого гипнотизера. Используя нашу врожденную сенсорную чувствительность как для восприятия, так и для передачи идей, мы становимся эффективными коммуникаторами, способными расширить модель мира другого человека.
Рассматривая коммуникацию (и гипноз, в том числе) как передачу идей, мы приходим к двум интересным закономерностям, а именно:
а) смысл нашего общения заключается в той реакции, которую мы вызываем;
б) существует только результат, поражений не бывает — есть только обратная связь.
Общаясь с разными людьми, мы пытаемся донести до них, как и они до нас, какую-то информацию или идею. Восприятие любой информации зависит от того, как эта информация была преподнесена, и если на ваш комплимент человек обижается, то смысл вашего сообщения — оскорбление. Естественно, что каждый человек одну и ту же идею будет воспринимать по-разному, и то, что для одного комплимент, для другого, может быть, оскорбление. Но мы, человеческие существа, можем использовать и используем наши органы чувств не только для пассивного наблюдения. И заметив реакцию на наше сообщение, мы знаем, что нужно делать в следующий раз для того, чтобы получить тот же результат. Обращая внимание на реакции других людей на наши сообщения, мы узнаем, как они реагируют и как мы добиваемся этих реакций.
Совершая какие-то действия, мы достигаем какого-то результата, и этот результат является ответом на них. Если нас интересует только наше поведение, а реакции другого человека на него игнорируются, то стоит ли удивляться, что нас не понимают? Сфокусировав свое внимание на другом человеке, на его поведении, мы упускаем из виду последовательность своих действий, которые и вызвали к жизни данную реакцию у данного человека.
И в том, и в другом случае человек не достигает желаемого результата, который он хотел бы получить в момент общения, и как следствие, — неудача и личная трагедия. Учитывая то, что мы делаем и как мы это делаем, а также ту реакцию, которая возникает в итоге нашего общения, мы получаем обратную связь и, как следствие, мы постоянно имеем результат.
Неудач и поражений не существует, есть только результат и обратная связь от него. Когда мы получаем не ту реакцию, которую хотели бы получить, то это не означает поражение, это означает, что что-то было сделано не так. А значит, нужно изменить свое поведение. Очень часто проблемы у людей возникают из-за того, что, научившись реагировать определенным способом (который может быть эффективным в какой-то одной конкретной ситуации), человек начинает применять его во многих жизненных проявлениях. Но наступает момент, когда выбранное поведение дает сбой, человек задумывается о своей неудаче и… еще настойчивее продолжает применять прежний вариант поведения.