Дропшиппинг — что это такое, или Простыми словами о бизнесе без вложений
Дропшиппинг — это такая система продаж, когда продавец не хранит на складе продукцию, а является посредником между покупателем и поставщиком.
Как работает дропшиппинг
Например, интернет-магазин занимается продажей одежды. Но у него нет склада. И если в интернет-магазин поступает онлайн-заказ, то посылку клиенту отправляет непосредственно поставщик одежды, а онлайн-магазин зарабатывает на наценке с продажи.
Для того чтобы работать по дропшиппингу, необходимо сделать несколько шагов.
Поиск партнеров-поставщиков. Это один из самых сложных моментов в бизнесе, так как данная система продаж связана с большими рисками. Дропшиппер приобретает продукцию у партнера-поставщика по оптовой цене, а сверху накручивает свой процент.
Разработка интернет-магазина или групп в соцсетях. Иногда дропшипперы реализуют продукцию на досках объявлений или на онлайн-аукционах. Они регистрируются, создают лоты и принимают оплату от покупателей.
Наполнение онлайн-магазина продукцией компании-поставщика, стоимость которого уже содержит вашу наценку.
Запуск контекстной и баннерной рекламы, продвижение сайта, партнерские программы.
Как только в интернет-магазин поступает заказ, вам необходимо принять оплату от клиента, затем связаться с партнером-поставщиком, оплатить выбранное изделие по оптовой цене, передать партнеру контакты заказчика. Поставщик самостоятельно отправляет заказ на адрес клиента.
Если вы сработали быстро, продукция была на складе, компания-поставщик отправила ее без задержек, то клиент получит заказ и останется доволен. Значит, ваша первая продажа имела успех.
Как и в любом бизнесе, здесь также существуют свои риски.
Подводные камни дропшиппинга
Посредник может не знать реальное положение дел на складе партнёра-поставщика. Например, интернет-магазин обещает отправить товар в течение 3-х дней. Клиент делает заказ. Посредник связывается с партнером, а товара на складе нет, и поступит он только через месяц. Клиент может отказаться от заказа или ожидать его слишком долго: при этом онлайн-магазин теряет свою репутацию, и новые заказы от данного клиента в будущем не поступают.
Посредник не имеет возможности контролировать качество товара, комплектацию, сроки его отправки, хотя может следить за движением посылки. Но любые претензии по вышеуказанным вопросам предъявляются в конечном итоге именно магазину-посреднику.
Если клиент заказывает одновременно несколько продуктов, которые находятся у разных бизнес-партнеров, он в итоге получает несколько посылок с разных адресов. Если при этом доставка для получателя платная, то он несет лишние затраты.
В случае возврата товара по причине брака посредник может нести финансовые риски, так как поставщик может отказаться принимать товар обратно.
Положительные моменты — в чем выгода для всех сторон сделки
Дропшиппинг в России — довольно популярный способ продаж.
Компания-поставщик увеличивает свои продажи и расширяет присутствие в регионах.
Компания-поставщик экономит на продвижении веб-сайта. Этим занимаются магазины-дропшипперы.
Компания-поставщик не ведет переговоры с клиентом и экономит свое время.
Посредник-дропшиппер не вкладывает много денег в закупку товара и хранение его на складе.
Посредник не занимается отправкой.
Дропшиппер может заключить договор с несколькими компаниями, но торговать продукцией под своей маркой.
Российские дропшиппинг-компании и платформы
Итак, мы подошли к другому важному шагу, который дает ответ на вопрос: «Где найти надежного партнера?» Можно работать со специальными платформами, которые аккумулируют в себе товары, или обратиться напрямую к компании-поставщику.
«Дропо»
В России существует крупнейшая дропшиппинг-платформа «Дропо», которая объединяет поставщиков, онлайн-магазины и курьерские службы.
Это удобная платформа для магазинов-дропшипперов, у которых нет склада. Dropo — это посредник между интернет-магазином и поставщиком, который самостоятельно ведет каждый заказ. На магазине-посреднике остается только связь с клиентом. Желательно, чтобы магазин-посредник работал как юрлицо, так как для физлиц выше тарифы. На страницах онлайн-каталога платформы можно разместить до 1 тыс. единиц товаров бесплатно, свыше этого количества предусмотрен платный тариф. Для физлиц без наличия интернет-магазина введен платный доступ к оптовым ценам — 99 руб.