Даже если коллекционер не заинтересован собственно в покупках онлайн, многие из этих сайтов могут быть ему полезны, поскольку выкладывают у себя статьи, интервью и массу другой нужной информации. Инновационные интернет-бизнесы, такие как Artsy, Art Genome Project, о которых говорят как о «ящике Пандоры» мира искусства, появляются регулярно и будут появляться и дальше. Будет интересно посмотреть, как интернет собирается открывать коллекционерам новые возможности пополнения их коллекций и их багажа знаний.
Арт-консультанты
Некоторые коллекционеры предпочитают создавать свои собрания под руководством арт-консультантов. Но зачем звать помощника, если одна из главных радостей коллекционирования — процесс самостоятельного познания искусства? Существуют две причины. Первая — образование. Молодые коллекционеры и маститые профи, не располагающие достаточным временем, будут рады советам, которые может дать консультант. Это он будет проводить исследования и изучать ассортимент галерей, смотреть работы, разговаривать с дилерами, изучать артефакты, летать на ярмарки и составлять рекомендации коллекционеру, основываясь на его индивидуальных интересах. Вторая причина — доступ к работам. Энергичные коллекционеры, которым не хватает знакомств и кредита доверия в серьезных галереях, пользуются услугами консультанта, чтобы получить доступ к желаемым работам. Арт-консультант с хорошей репутацией, предлагая свои знания и открывая двери новичку или профессионалу, у которого недостаточно времени, сам является своего рода негласным подтверждением для дилера, что произведение уйдет в хорошие руки.
Одна молодая пара коллекционеров из Челси, штат Нью-Йорк, в начале пути работала с уважаемым арт-консультантом. Эта дама познакомила молодых людей с художниками, которых они сами никогда не смогли бы найти, и уверила дилеров, что эти начинающие коллекционеры — люди, с которыми можно иметь дело. Без работы с консультантом они просто не смогли бы купить многое из тех вещей, которые оказались в их коллекции. С годами пара тщательно изучила рынок и зарекомендовала себя самостоятельными серьезными коллекционерами. Впоследствии услуги консультанта для приобретения произведений искусства коллекционерам больше не требовались, но они продолжили работать с ней, потому что она стала для них своего рода камертоном и соратником на переговорах. Одно из самых больших преимуществ общения с консультантом — это возможность получить нейтральный совет.
Консультанты с хорошей репутацией честны и недвусмысленны в отношении своих гонораров. Нормальная практика для них — просить у коллекционера от 10 % до 15 % от стоимости цены покупки. Консультант, у которого сложились хорошие взаимоотношения с галереями, обычно имеет скидку примерно на ту же сумму (которой у коллекционера без связей быть не может), так что это выгодное сотрудничество. В теории арт-консультанты передают эту скидку своим клиентам, чтобы клиенты могли оплатить их работу, в размере не больше той суммы, как и в случае самостоятельной покупки. Другие консультанты взимают плату с крупных клиентов на основе специального договора, и часто они же и ведут всю коллекцию в дополнение к поиску новых произведений. Иногда консультанты работают за фиксированную зарплату или берут почасовую или подневную оплату за свою работы. Наиболее удобный вариант можно подобрать исходя из конкретной ситуации.
Не важно, как консультант выставляет счет, — важно, чтобы он всегда оплачивался из одного источника, предпочтительно, чтобы этим источником был клиент. Консультанты, которым дилеры дают скидку, могут не раскрывать имени этого клиента и взять гонорар от полной цены — это не такая уж редкая практика, которую часто называют «двойной куш». В принципе, такой подход неэтичен и может в дальнейшем сказаться на взаимоотношениях с клиентом, который им платит. Следует также опасаться консультантов, которые предоставляют чеки без детального изложения составляющих суммы. Случается, что нетерпеливые новички, которые стремятся как можно скорее начать работать с первым попавшимся под руку консультантом (или тем, кто выдает себя за консультанта), игнорируют сомнительные счета и впоследствии сталкиваются с большими неприятностями. Ключевая составляющая взаимоотношений клиента и консультанта, да и практически всех взаимоотношений в мире арт-бизнеса, это прозрачность. Как и самые лучшие дилеры, самые лучшие арт-консультанты заинтересованы в том, чтобы установить длительную связь с клиентом и оказать ему помощь в формировании действительно стоящей коллекции, а не просто быстро провернуть сделку и «набить карманы».