1. Ясность
Как добиться более чуткого восприятия и улучшить свою память
Я чувствую, будто уже не управляю собой сама, а просто продолжаю функционировать. Мне постоянно приходится что-то уточнять, организовывать и заглядывать в свою записную книжку. Телефон как будто привязан к моему уху. Еду я просто быстро закидываю в себя, если для этого в принципе удается найти время. Я даже не понимаю, сыта ли я, что я вообще съела. Мои мысли не со мной, они всегда где-то в другом месте. С собраниями еще тяжелее. Я присутствую на них физически, но мысли опять же где-то далеко. Вся информация проникает в голову, но не задерживается там. Проходит немного времени – и я уже ничего не помню. Тогда я задаюсь вопросом: мы уже обсуждали это сейчас или нет?
А к какому решению мы пришли? Мне просто уже ничего не удается запомнить…
В первой главе я хотел бы рассказать вам, какие последствия информационная перегрузка может иметь для нашего чувственного восприятия и памяти. Я покажу, какие защитные, «фильтрующие» системы могут нам помочь, если они не перегружены. Селективное внимание действует как видоискатель[6], который выбирает представляющуюся релевантной информацию. И наша способность запоминать зависит от того, насколько хорошо нам это удается. А еще мы пойдем пить кофе с Чарльзом Диккенсом, и я раскрою вам тайну Шерлока Холмса.
В часы глубинности вы будете узнавать, как добиться большей чуткости и улучшить свою наблюдательность. Осознанное восприятие не только делает воспоминание о пережитом более ярким, но и усиливает наслаждение. Вы увидите, что в мире, переполненном раздражителями, разумный подход к выбору информации становится все более значимым и не позволяет упускать из виду важное, сохранять в памяти нужное и наслаждаться хорошим.
Проблема: информационная перегрузка
В мире, наводненном иррелевантной информацией, силой является ясность.
Сотрудник IT-отдела, который проходил у меня лечение из-за возникших на почве стрессовой работы симптомов, однажды сказал мне: «Иногда у меня такое чувство, будто утром мне в мозг вставляют огромную воронку и забрасывают в нее тонны шума, картинок, совещаний, заданий и прочего информационного мусора».
Сложно придумать более выразительный образ. Количество информации, которую мы ежедневно потребляем, поистине колоссально. Два ученых из исследовательского центра Global Information Industry Center при Калифорнийском университете выявили, что в сумме средняя продолжительность «ввода информации в мозг» из привычных источников (ТВ, интернет, смартфон, печатная продукция) в день достигает чуть более 11 часов. В пересчете на объемы цифровых данных это соответствует примерно 34 гигабайтам. Согласно исследованию, количество услышанных и прочитанных слов составляло около 100 500 в день, а число движущихся изображений (видео) во много раз превышает количество текстов. И тенденция потребления информации восходящая: в сравнении с предыдущими годами, исследователи зафиксировали увеличение потребления информации на 2,6 % в год [18].
В обычный рабочий день мы посещаем более 30 веб-сайтов [19], читаем и отвечаем минимум на 50 текстовых сообщений [20] и разбираем около 200 электронных писем [21]. И лишь крошечную часть всей информации мы воспринимаем осознанно, гораздо больший ее объем проходит через нас без осознания просто потому, что мы не можем препятствовать его проникновению. Метафора воронки довольно точно отражает картину происходящего: в нее сыплются тексты, которые о чем-то сообщают или к чему-то побуждают, календарь, напоминающий о разных делах в течение дня, и, конечно, мессенджеры в наших смартфонах. Едва ли фильтрующаяся информация пробирается к нам через конечные цифровые устройства в виде всплывающих окон, уведомлений или новостной ленты, обновляющейся в режиме реального времени. Многие бесплатные приложения даже не позволяют отключить уведомления, каждые несколько секунд подбрасывая вам рекламу, напоминание или какое-либо другое сообщение. Большинство приложений являются проактивными, они «вынуждают» нас ознакомиться с информацией без нашего на то запроса и вне зависимости от того, насколько она полезна и уместна в текущей ситуации. Если вы сочтете необходимым, то сможете следить за частотой сердцебиения на своих умных часах во время покупок в супермаркете. Что делать с этой информацией в овощном отделе – это уже другой вопрос. Согласно онлайн-опросу, количество сообщений, которые поступают к нам ежедневно, в среднем составляет 45,9, и их число растет [22]. Большинство приводимых чисел является результатами опросов, потому с научной точки зрения интерпретировать их следует осторожно. Тем не менее они дают весомое основание признать факт наличия потоков информации, которые каждый день обрушиваются на нас, как цунами.
6
Элемент съемочной камеры, позволяющий определять границы кадра и/или фокусировки определенных объектов. –