А спасение особенно раздавшегося дела и его участников от обездвиживания администрированием состоит в том, чтобы скорее обрести управление с, пропущенного своим развитием, уровня межфункциональной интеграции. И это тут же достигается переходом к управлению делом через выведенную выше систему бизнес-процессов (Рис. 35 из Главы 3.2).
Управляемым вхождением в состав холдинга, типовое предприятие автоматически освобождается от забот приобщения к делу белых воротничков непроизводственной функциональности. Теперь это единая бизнес-процессная область У0 «Общего управления», отвечающая за весь холдинг с уровня корпоративного центра.
В центр уходят и хлопоты повышенной неопределённости изыскания новых возможностей с осуществлением уместных и своевременных производственных перемен. Отныне это область У1 «Развития» управления всем бизнес-направлением.
Типовое предприятие в централизованном управлении холдингом фокусируется на области У2 «Операций». Но многие руководители предприятий и в «доинтеграционном» прошлом как раз заняты преимущественно этой областью, требующей более срочных действий. Будучи сосредоточенными на оперативном контуре, они достраивают к своей деятельности в нём типовое администрирование основными функциями внизу. А область У1 «Развития» самоорганизуется по наитию. Профессионалы с её стороны периодически, неисповедимо являются к делу. Хотя, возможно, и тоже занятыми на постоянной основе в У2 «Операций».
Однако и руководители предприятий, возглавляющие их на манер как от У0 «Общего управления», также не окажутся в холдинге перед необходимостью вынужденно изменить себе. У холдинга в движении обычно есть предприятия полного управления. Они идут за результатами, с существенной вероятностью требующими для своего достижения – отличной от типовой, организационной специфики. Её и обеспечивает отдельное «Общее управление» (не обязательно совсем уж другое, а с гарантированной ему возможностью быть другим, если надо) по месту достижения соответствующих результатов. Потому что с позиции управления на первом месте стоит дело в достигнутом харизматичном результате.
Управление является гибким настолько, что создаёт адекватную деятельную среду к любой части дела. Гораздо более виртуальную, например, интегрирующую различных специализированных участников, находящихся и под сторонним управлением. Но также и новым бизнес-направлениям холдинга немудрено развиваться предприятиями полного управления.
С управлением от уровня межфункциональной интеграции холдинги всецело побуждают профессионально развиваться в них. В том числе самим управлением, под стать потенциалу и компетенции менеджера.
Например, постижение области У2 «Операций» через какой-либо её бизнес-процесс может сменяться постижением У1 «Развития» через бизнес-процесс этой области управления. Также открыта для развития профессионалов область У0 «Общего управления».
Можно сразу определиться с деловой специализацией, а хорошо б и прийти к ней развитием в лучшем своём интеграционном свойстве от него.
Управление – это ничем неограниченная и непрерывно наполненная созидательным смыслом жизнь профессионального поиска совершенства.
____________________
[1] CRM – (система) управления взаимоотношениями с клиентами. SCM – (система) управления цепочками поставок.
Глава 3.5 Повсюду, где есть жизнь, её творят бизнес-процессы управления