Второй: я спрошу "Как отличить свою веру от заблуждения? Имеются многочисленные свидетельства от людей, ощущавших своим сердцем божественность Императора Японии, или что откровения Магомета истинны. Как определить, что ты не заблуждаешься?"
Я обнаружил, что этот короткий вопрос более эффективен по отношению к конкретным религиозным заявлениям, особенно если люди говорят мне, что чувствуют что-то своим сердцем. Просто предложив, что центральные убеждения человека могут быть ложными, можно помочь ему опозднать заблуждение.
По моему опыту, очень мало кто прямо ответит на вопрос, как определить заблуждение. (В случае убеждений, основанных на вере, думаю, что ответа и нет, так как это и в самом деле заблуждение.) Вместо этого люди, иногда гневно, но чаще искренне, отвечают "Ну а ты-то откуда знаешь, что не заблуждаешься?"
На что я отвечаю: "Я с высокой вероятностью могу ошибаться в любом из своих убеждений. Я также могу неверно истолковать реальность. Но между неправильным истолкованием реальности и заблуждением существует разница, которая заключается в готовности пересмотреть свои убеждения. И я в них гораздо более уверен, если готов их пересмотреть. А готовы ли вы пересмотреть свои убеждения на счет веры?" [16] Полезно преподносить это как вопрос, потому он мягко укрепляет идею, что собеседник скрывает заблуждение, но не говорит ему прямо, что он ошибается.
МОТИВАЦИОННОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
Существует широкое собрание задокументированных случаев эффективности разных подходов при различных проблемах: диабете, алкоголизме, наркозависимости, зависимости от азартных игр и т. д. Цель этих подходов— помочь консультанту добиться смены поведения своего клиента. Одним из самых эффективных подходов является мотивационное консультирование (М.К.) (Miller & Rollnick, 2002).
Детальный разбор МК выходит за рамки книги, но вот некоторые основные уроки, которые могут помочь уличному эпистемологу в диалектических вмешательствах:
1. Проявляйте мирное, а не состязательное отношение к вашим клиентам.
2. Помогите клиентам начать думать иначе и понять, что они могут достигнуть из-за перемен.
3. "Встречайте клиентов на месте" [17] и не заставляйте их насильно изменить свое мнение
4. Выражайте сопереживание
5. Подходите с напором
6. Нацельтесь на внутреннее изменение поведения.
М.К. разработано, чтобы помочь обойти социальные проблемы при лечении лицам, которые злоупотребляют алкоголем, и другими психотропными веществами.
Когда, например, советник или врач с осуждением относиться к человеку, который находится в состоянии отчаяния и нуждается в помощи, то могут возникнуть проблемы. Осуждающее отношение к клиенту—вид бесполезного позерства, который почти всегда приводит к полному отсутствию сотрудничества между советником и пациентом. Приведенный ранее список поможет вам избежать этих проблем в разговоре.
Пункты со списка также намекают, что вам нужно подходить с более глубокими тематическими принципами терапии. Я настоятельно рекомендую уличным эпистемологам прочитать "Мотивационное консультирование" (MI) (Miller & Rollnick, 2002) и сопутствующую литературу с наклоном на вмешательства в веру.
НЕ ПОКАЗЫВАЙТЕ ЧУВСТВА РАЗОЧАРОВАНИЯ
Для пока еще зеленого уличного эпистемолога часто возникает тенденция к нетерпению в результате разочарования: "Почему он просто не может увидеть, что его вера нелепа?"(Szimhart, 2009). Поймите, человеку просто невозможно сразу после первой терапии перестать притворятся, что он знает то, чего на самом деле не знает. Будьте терпеливы. Могут пройти недели, месяцы, или даже годы, прежде чем достигнут плоды вашей интервенции.
Бесчисленное множество людей даже не ответили, или ответили отрицательно, на мой шаг к вмешательству. Но годами спустя некоторые из них поблагодарили меня по е-майлу или при случайной встрече на улице. Во время некоторых вмешательств меня называли "Сатана", "Говорящий от лукавого", либо просто говорили: "Вы злой больной придурок, я вас ненавижу!"