Анализ - это разложение информации на составные части. Все, что состоит из частей, также имеет структуру, которая связывает эти части друг с другом. Одним из первых шагов в анализе является определение подходящей структуры аналитической проблемы, чтобы затем можно было определить различные части и начать собирать информацию о них. Поскольку существует множество различных видов аналитических проблем, существует и множество различных способов структурирования анализа.
-Ричардс Дж. Хойер-младший, Психология разведывательного анализа (1999)
В 2003 году Мичиганская ассоциация здравоохранения и больниц приняла решение обязать свои больницы использовать три различных контрольных списка, разработанных доктором Проновостом для отделений интенсивной терапии, и возложила на медсестер ответственность за документирование их соблюдения. Медсестрам было предписано вмешиваться, если врач не выполнил все пункты контрольного списка. Разумеется, некоторые врачи были оскорблены идеей, что им нужны контрольные списки и что их контролируют медсестры, и никому не нравилась дополнительная бумажная работа. Однако в течение первых восемнадцати месяцев эта программа контрольных списков спасла более 1500 жизней и спасла примерно 75 000 000 долларов, и эти успехи сохранялись почти четыре года к моменту написания статьи, на которую ссылается автор.1 Эти результаты заставляют задуматься о потенциальной ценности контрольного списка для аналитиков разведки.
ОБЗОР ТЕХНИКИ
Контрольный список начала работы, AIMS, контрольный список заказчика и переопределение проблемы - это четыре техники, которые можно объединить, чтобы помочь аналитику разработать концепцию и запустить новый проект. Если аналитик может начать в правильном направлении и избежать необходимости менять курс в дальнейшем, можно сэкономить много времени. Однако аналитики все равно должны быть готовы сменить курс, если этого потребуют их исследования. Как сказал Альберт Эйнштейн, "если бы мы знали, что делаем, это не называлось бы исследованием".
Хронологии и временные шкалы используются для систематизации данных о событиях или действиях. Они используются в тех случаях, когда важно понять время и последовательность соответствующих событий или выявить ключевые события и пробелы.
Сортировка - это базовая техника организации данных таким образом, который часто позволяет получить новые знания. Сортировка эффективна, когда элементы информации можно разбить на категории или подкатегории для сравнения с помощью компьютерной программы, например электронной таблицы. Она особенно эффективна при сборе исходных данных и выработке гипотез.
В книге "Ранжирование, оценка и определение приоритетов" даны рекомендации по использованию трех различных методов ранжирования - ранжированного голосования, парного сравнения и взвешенного ранжирования. Сочетание техники генерации идей, такой как структурированный мозговой штурм, с техникой ранжирования - это эффективный способ для аналитика начать новый проект или заложить основу для внутриведомственного или межведомственного сотрудничества. Техника генерации идей используется для составления списков движущих сил, переменных, которые необходимо учитывать, показателей, возможных сценариев, важных игроков, исторических прецедентов, источников информации, вопросов, на которые необходимо ответить, и так далее. Такие списки становятся еще более полезными, если их ранжировать, оценить или расставить приоритеты, чтобы определить, какие пункты наиболее важны, наиболее полезны, наиболее вероятны или должны занимать первое место в списке приоритетов.