Истоки этой техники
Ранжирование, подсчет баллов и определение приоритетов - обычные аналитические процессы во многих областях. Все три формы ранжирования, описанные здесь, в значительной степени основаны на интернет-источниках. Для ранжированного голосования мы ссылались на http://en.wikipedia.org/wiki/Voting_system ; для парного сравнения - на http://www.mindtools.com ; а для взвешенного ранжирования - на www.ifm.eng.cam.ac.uk/dstools/choosing/criter.html . Мы также рассмотрели процесс взвешенного ранжирования, описанный в книге Моргана Джонса "Инструментарий мыслителя" (The Thinker's Toolkit). Этот метод преподается в некоторых правительственных агентствах, но мы сочли его более сложным, чем это необходимо для разведывательных приложений, которые обычно используют нечеткие данные, полученные экспертами, а не твердые цифры.
МАТРИЦЫ
Матрица - это аналитический инструмент для сортировки и организации данных таким образом, чтобы облегчить их сравнение и анализ. Она состоит из простой сетки с таким количеством ячеек, которое необходимо для решения анализируемой проблемы.
Некоторые аналитические темы или задачи, в которых используется матрица, встречаются настолько часто, что в этой книге они рассматриваются как отдельные методы. Например:
Анализ конкурирующих гипотез ( глава 7 ) использует матрицу для анализа взаимосвязей между релевантной информацией и гипотезами.
Матрица перекрестного воздействия ( глава 5 ) использует матрицу для анализа взаимодействия между переменными или движущими силами, которые определяют результат. Такая матрица перекрестного воздействия является частью программы Complexity Manager ( глава 11 ).
Диаграммы Ганта (эта глава) используют матрицу для анализа взаимосвязей между задачами, которые необходимо выполнить, и сроками их выполнения.
Матрица принятия решений ( глава 11 ) использует матрицу для анализа взаимосвязей между целями или предпочтениями и вариантами решений.
Матрица влияния ( глава 11 ) использует матрицу для определения того, какое влияние новая политика или решение может оказать на ключевых игроков и как лучше управлять этим влиянием.
При ранжировании, подсчете баллов и определении приоритетов ( в этой главе ) используется матрица для записи отношений между парами элементов в матрице, а при взвешенном ранжировании используется матрица для анализа отношений между элементами и критериями оценки этих элементов.
Когда использовать
Матрицы используются для анализа взаимосвязей между любыми двумя наборами переменных или взаимосвязей между одним набором переменных. Помимо прочего, они позволяют аналитикам
Сравните один тип информации с другим.
Сравнивайте информацию одного типа.
Классифицируйте информацию по типам.
Определите закономерности в информации.
Отдельные элементы проблемы.
Матрица - это настолько простой и гибкий инструмент, что он должен быть одним из первых, о котором вспоминают аналитики, когда имеют дело с большим объемом данных. Одним из ограничивающих факторов при использовании матриц является то, что информация должна быть организована только по двум измерениям.
Добавленная стоимость
Матрицы обеспечивают визуальное представление сложного набора данных. Благодаря наглядному представлению информации матрица позволяет аналитикам эффективно работать с большим объемом данных, чем они могли бы сделать, жонглируя различными фрагментами информации в своей голове. Аналитическая проблема разбивается на составные части, так что каждая часть (то есть каждая ячейка матрицы) может быть проанализирована отдельно, при этом в идеале сохраняется контекст проблемы в целом.
Матрица также может быть использована для создания аналитической основы для понимания проблемы, для предложения более строгой структуры для объяснения явления или для создания более полного набора альтернатив.
Метод
Матрица - это инструмент, который можно использовать по-разному и для разных целей. Общим для матриц является то, что каждая из них представляет собой сетку с достаточным количеством столбцов и строк для ввода двух наборов данных, которые вы хотите сравнить. Организуйте заголовки категорий для каждого набора данных в определенной логической последовательности, прежде чем вводить заголовки для одного набора данных в верхней строке и заголовки для другого набора в крайнем левом столбце. Затем введите данные в соответствующие ячейки.