ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»
Информация для сотрудников.
Москва, 2010 г.
Содержание
1. О Холдинге...................................................................................................................................................3
1.1. Хюсню Озегин, FIBA GROUP............................................................................................................3
1.2. ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК».......................................................................................................4
2. Банковские карты.........................................................................................................................................6
2.1. Термины и определения......................................................................................................................6
2.2.Платежные системы: MasterCard, VISA.............................................................................................8
2.3. Виды карт............................................................................................................................................10
2.4.Внешний вид карт...............................................................................................................................11
2.5. Порядок оплаты по карте..................................................................................................................12
2.6. Дополнительные карты.....................................................................................................................12
2.7.Отражение операций по карте...........................................................................................................13
2.8. Расчетная карта с разрешенным овердрафтом................................................................................14
2.9.Кредитные карты................................................................................................................................17
2.10.Расчетная карта (карта к текущему счету).....................................................................................20
2.11.АШАН Visa Classic...........................................................................................................................22
2.12.Кредитная карта МЕТРО..................................................................................................................23
2.13.Кредитная карта VISA Classic моментальный выпуск..................................................................24
2.14.Покупка в РАССРОЧКУ..................................................................................................................26
2.15. полная стоимость кредита по кредитной карте............................................................................28
2.16.Процесс выпуска карт (в том случае если карта не моментальная)............................................29
2.17. Дополнительные услуги..................................................................................................................30
2.18 перечень документов, необходимых для выпуска различных типов карт..................................33
3. Кредиты......................................................................................................................................................34
3.1. Общая информация............................................................................................................................34
3.2. Потребительские кредиты.................................................................................................................35
Моментальные кредиты........................................................................................................................35
Отдых в кредит.......................................................................................................................................36
3.3. Кредит «Многоцелевой»...................................................................................................................37
3.4. Автокредит.........................................................................................................................................46
3.5. Ипотечный кредит.............................................................................................................................47
4. Банковские вклады....................................................................................................................................66
4.1.Расчет и начисление процентов по вкладам....................................................................................68
4.2. Закрытие депозитного счета.............................................................................................................68
4.3. Виды вкладов.....................................................................................................................................69
Вклад «Срочный»..................................................................................................................................70
Вклад «Рантье».......................................................................................................................................70
Вклад «Накопительный».......................................................................................................................71
Вклад «Копилка»...................................................................................................................................72
Вклад «Растущий доход»......................................................................................................................73
4.4. Страхование вкладов.........................................................................................................................74
5. Банковские счета и денежные переводы.................................................................................................76
5.1. План счетов бухгалтерского учета...................................................................................................76
5.2. Тарифы по обслуживанию клиентов – физических лиц................................................................78
5.3. Виды переводов.................................................................................................................................85
Внутрибанковские переводы................................................................................................................85
Межбанковские переводы в RUR.........................................................................................................85
Валютные переводы..............................................................................................................................85
5.4. ФЗ-173 О валютном регулировании и валютном контроле.........................................................102