Книга "Век клиента" из жанра Маркетинг и реклама - Купить и скачать, читать онлайн

 
Учитывать фильтр по выбранному жанру
...
 
Авторизация



или

Поиск по автору
ФИО или ник содержит:
А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О
П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
Все авторы
Поиск по серии
Название серии содержит:
Поиск по жанру

Последние комментарии
Natus_ya
онлайн
Записки о "Хвостатой звезде"
Мило, романтично, с юмором. Но вот другая часть (Боксер, Пашка, я и космический отщепенец) понравилась больше
Natus_ya
онлайн
Злодей не моего романа [СИ]
Откровенная сказка для взрослых девочек, перечитывала несколько раз, после прочтения всегда приятное послевкусие
Natus_ya
онлайн
Вопар (СИ)
Немного тяжёлая в прочтении, но потом втягиваешься и не оторваться. 
Natus_ya
онлайн
Кровь решит за нас
Один из самых любимых романов. Жизненная история, замечательные герои
Natus_ya
онлайн
Обман [СИ]
Читать, однозначно читать. Серия суперская. Читая эту книгу рыдала от смеха. 
Натали
Месть очкарика (СИ)
Не понравился роман..сюжет ни какой..и отношения ГГероев не реальные...
Tararam
Я – твой должник
 Роман понравился. Такая жизненная история про отношения: с окружающими, родственниками, друзьями, любимыми. 
 
 
Век клиента
Век клиента
Автор: Поташев Максим Оскарович, Левандовский Михаил Жанр: Маркетинг и реклама Серия: Бизнес-книга (АСТ) Язык: русский Год: 2015 Издатель: Литагент «АСТ» ISBN: 978-5-17-090056-5 Город: Москва Добавил: Admin 29 Дек 15 Проверил: Admin 29 Дек 15 Формат:  FB2, ePub, TXT, RTF, PDF, HTML, MOBI, JAVA, LRF


 Читать онлайн книгу Век клиента онлайн фрагмент книги для ознакомления

Скачать бесплатно фрагмент книги Век клиента фрагмент книги

  • Currently 0.00/5

Рейтинг: 0.0/5 (Всего голосов: 0)

Аннотация

Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

Объявления
Где купить?


Нравится книга? Поделись с друзьями!


Другие книги автора Поташев Максим Оскарович
Другие книги автора Левандовский Михаил
Другие книги серии "Бизнес-книга (АСТ)"
Похожие книги
Комментарии к книге "Век клиента"

Комментарий не найдено

Чтобы оставить комментарий или поставить оценку книге Вам нужно зайти на сайт или зарегистрироваться



 

 

2011 - 2018