Причем данное сообщение выдается при запуске с любой из машин в сети, если перед этим программа уже запущена на других трех компьютерах (т. е. независимо от машины, места ее расположения, места нахождения в сети). Ситуация не изменяется и после принудительной переиндексации (удаление всех файлов CDX и запуск в монопольном режиме). Не помогает и перемещение файл-сервера 1С-Торговли (т. е. установка его на любой другой компьютер в сети). Причем, известно, что программа 1С-Торговля 7.5 — не имеет ограничений на число пользователей.
Возникщая проблема решается следующим образом. Каждая копия 1С-Торговли (типовая настройка) открывает примерно 250 файлов на соединение. Три копии (в одноранговой сети из трех компьютеров) — примерно 700. Еще четвертая — файл DH1051 — это примерно 150-й по счету. Итого 850…880, если не больше в зависимости от конкретной настройки пакета 1С-Торговли.
Объяснение причин сбоев сети лежит на поверхности. Дело в том, что Windows 95 может открыть только 1024 файла по сети. На параметры Config.sys Windows 95 внимания не обращает. Для решения проблемы необходимо установить Windows 98 или Windows NT, 2000.
Многие компьютеры подключаются к сети с помощью платы PCMCIA, обладающей высокой скоростью обмена. При этом во время инсталляции возникают определенные проблемы.
При использовании сетевой карты PCMCIA в защищенном режиме службы гнезд должны соответствовать сетевой плате. Для сетевого драйвера, работающего в реальном режиме, необходимо использовать службы гнезд реального режима. В случае же сетевого драйвера, работающего в защищенном режиме, необходимо иметь службы гнезд защищенного режима. Для определения и выбора типа используемого сетевого драйвера дважды щелкните значок «Сеть» на панели управления, выберите сетевую плату из списка, нажмите кнопку «Свойства» и откройте вкладку «Тип драйвера».
Чтобы задействовать службы гнезд PCMCIA для защищенного режима, запустите мастер плат PCMCIA с помощью панели управления.
Для настройки платы PCMCIA для работы в защищенном режиме необходимо проделать следующую процедуру: дважды щелкните значок мастера плат PCMCIA и следуйте появляющимся на экране указаниям. Если устройство PCMCIA (сетевая плата или SCSI-контроллер устройства чтения компакт-дисков) используется для установки Windows, его драйвер будет скопирован на — диск заранее.
Объяснение данных установок заключается в том, что при переходе на драйверы защищенного режима все драйверы реального режима отключаются, а сами устройства PCMCIA становятся временно недоступными.
После установки драйверов защищенного режима все ссылки на драйверы реального режима из файлов настройки системы удаляются.
Ошибки установки модемов в Windows 9х
Если в процессе установки модема выясняется, что он не был определен во время установки Windows 9х, выберите на панели управления значок «Модемы» и запустите программу, установки модема, выполняя требуемые инструкции.
Заметим, что это относится как к внутренним, так и к внешним модемам. Модемы, вставляемые в микро-разъем PCMCIA, автоматически устанавливаются при подключении (при этом необходимы драйверы защищенного режима PCMCIA). Несовместимость драйверов
В процессе установки может выясниться, что модем не набирает номер или не устанавливает связь.
Для выяснения причин в справочной системе найдите раздел «Устранение трудностей, возникающих при работе с модемом».
При неправильной настройке модема ряд возможностей программ связи может быть недоступен. Описанные ниже действия помогут провести проверку настроек модема и программ связи Windows 9х.
Прежде всего необходимо проверить, совместимые ли файлы драйверов Windows 9х были загружены, так как часть драйверов, используемых в программах связи Windows 3.1, несовместимы и могут привести к прекращению работы модема или последовательных (СОМ) портов.
Чтобы убедиться в наличии совместимых файлов, используемых программами связи:
• Проверьте размеры и дату создания файлов COMM.DRV и SERIAL.VXD в каталоге System и сравните их с исходными на дискете или компакт-диске с Windows 9х.
• Проверьте наличие следующих строк в файле System.ini:
[boot]Comm.drv=Comm.drv
р86enh] device=* vcd
• Для возврата к исходным драйверам Windows 9х просмотрите описание драйверов последовательных портов в списке устройств (значок «Система» на панели управления).
• Запустите программу «Установка оборудования» с панели управления для определения и установки драйверов Windows 9х.
Драйвер SERIAL.VXD не включен в файл System.ini. Вместо этого Windows 9х загружает его по мере необходимости, используя реестр. Соответствующий файл с расширением *.vcd также отсутствует в System.ini, поскольку он встроен в файл VMM32.VXD.
Удалите из списка устройств все лишние модемы, чтобы они не могли приводить систему к конфликтам.
Чтобы убедиться, что модем доступен:
• Дважды щелкните значок «Система» на панели управления и выберите вкладку «Устройства».
• Выберите из списка модем и нажмите «Свойства».
• Убедитесь, что устройство работает нормально. Для проверки правильности используемого порта:
• Дважды щелкните значок «Модемы» на панели управления.
• Выберите нужный модем и нажмите «Свойства».
• На вкладке «Общие» проверьте, правильно ли указан порт. В противном случае выберите порт и нажмите кнопку ОК.
Чтобы проверить, правильно ли установлены адрес I/O последовательного порта и прерывания IRQ:
1. Дважды щелкните значок «Система» на панели управления.
2. Выберите вкладку «Устройства», а затем — «Порты СОМ и LPT».
3. Выбрав необходимый порт, нажмите кнопку «Свойства».
4. Выберите вкладку «Ресурсы» для просмотра текущих настроек ресурсов порта.
Для задания правильных настроек обратитесь к документации по модему.
5. Убедитесь, что в списке конфликтующих устройств на вкладке «Ресурсы» отсутствуют конфликты в ресурсах с другим оборудованием.
6. При наличии таких конфликтов нажмите кнопку «Изменить значение» и выберите такую конфигурацию, которая не приводит к конфликтам в ресурсах. Устанавливать модем на последовательный порт COM3 не I рекомендуется, поскольку к нему обычно подключена мышь либо другое оборудование (к этому последовательному порту обычно подключается и сканер).
Обычно СОМ1 и COM3 порты используют одинаковое прерывание IRQ и на большинстве компьютеров не могут использоваться одновременно. То же относится и к портам COM2 и COM4. Измените, если это возможно, настройки IRQ портов COM3 и COM4 так, чтобы избежать конфликтов. Кроме того, некоторые типы видеоадаптеров могут приводить к конфликтам в адресе с портами COM4.
Чтобы обойти эту проблему, воспользуйтесь другим последовательным портом или замените видеоадаптер.
3. ПОИСК ПРИЧИН ОТКАЗОВ В СРЕДЕ WINDOWS 2000, NT 4.0
Особенности устранения неполадок в среде Windows 2000, NT 4.0, ошибки установки WINDOWS NT
Таблица размещения файлов FAT32
Может оказаться так, что при загрузке операционной системы с дискеты нет доступа к жесткому диску — это имеет место в тех случаях, когда жесткий диск является носителем файловой системы FAT32, и только система Windows 9х распознает его при загрузке с системной дискеты.
Если вы располагаете именно этой версией операционной системы, обновите системные файлы на системной дискете с помощью команды SYS в окне командной строки: sys а:
NTFS непосредственно не поддерживается Windows 9х. Тома NTFS локально доступны только из Windows NT. Если операционная система Windows 9х установлена на компьютере с Windows NT с томом NTFS, информация, содержащаяся в этом томе, будет недоступна. Windows 9х может иметь доступ к томам NTFS через сеть.