Выбрать главу

Утилита «Нортон Систем Доктор»/ Norton System Doctor (NSD)

Состав утилиты:

• Мониторинг использования центрального процессора/ Reporting CPU usage.

• NSD и монитор характеристик/Norton System Doctor and Performance Monitor.

• Регулировка области чувствительности/Adjusting sensor size and appearance.

• Обновление Вирусных Установок/Updating Virus Definitions.

• Контекстное меню Вирусных Установок/About the Virus Definitions Sensor context menu.

• Файлы конфигурации/configuration files.Технические подробности по установке

Утилиты NU для Windows NT разработаны для применения на стандартных платформах IBM-совместимых компьютеров для операционных систем Windows NT 4.0.

Эти утилиты не предназначены для использования в операционных системах Windows 9х OS/2, NT 3.x, Windows NT 4.0 для Alpha или PowerPC-процессорах.

При установке, если вы используете LFN-директорий, в котором не употребляются короткие имена псевдонимов (Long File Name), утилиты будут и устанавливаться, и функционировать нормально.

Однако деинсталляция здесь работать не будет, и чтобы ее осуществить, нужно будет применить особые методы, обеспечиваемые специальной технической поддержкой.

Следует учесть, что при установке файлы, используемые в совместном сетевом режиме, устанавливаются в директории (или в папке)\Program Files\symantec на жестком диске. Если вы не имеете привилегий на запись в эту папку, установка будет прервана. Поэтому сначала убедитесь, что вы имеете доступ для записи в эту папку на ваш системный драйвер.

Утилиты Norton Utilities for Windows NT не замещают уже имеющийся пакет Norton NT Tools, а нормально с ними сосуществуют, но при условии, что вы не устанавливаете их в том же директории.

При установке System Info и System Doctor пакета NT Tools будут переименованы в файлы пакета Norton Utilities for Windows NT.

Если ваша сетевая карта (адаптер) при установке сетевого протокола TCP/IP неправильно конфигурируется, запуск утилит Norton System Doctor и System Information может вызвать ошибку. Если вы удалите протокол TCP/IP, ошибка исчезнет.

Чтобы установить утилиты NU for Windows NT следует:

• Щелкнуть кнопкой в окне задач ОС Windows NT.

• Выбрать «Панель управления» из меню «Установки».

• Щелкнуть кнопкой «Добавить/удалить программы».

• Щелкнуть кнопкой Norton Utilities for Windows NT в списке программ.

• Щелкнуть кнопкой «Добавить/удалить» и далее следовать экранным инструкциям.

Особенности использования утилит в системах с двойной загрузкой Windows NT/Windows 9х

Если на вашем ПК предусмотрена двойная загрузка Windows NT и Windows 9х, установленных в общем разделе, у вас могут возникнуть проблемы, впрочем незначительного свойства, если на диске сосуществуют Norton Utilities, Norton Antivirus, или другие нортоновские продукты, установленные на обоих операционных системах.

Придерживайтесь такого правила: приложения Windows 9х разработаны для Windows 9х, а приложения Windows NT разработаны для Windows NT — и не пытайтесь это опровергнуть.

Квазиотказы при регистрации доступа в Windows NT

Если при регистрации пользователя не соблюдается последовательность протокола и верификация файлов (протокола), то вероятность сбоя или квазизависания (неопределенно долгая обработка события) в сети резко возрастает.

Как минимум, в целях безопасной работы необходимо выбрать протоколирование следующих событий:

• Logon и Logoff (вход в систему и выход из системы);

• Use of User Rights (использование прав пользователя);

• User and Group Management (управление пользователями и группами);

• Security Policy Changes (изменение правил безопасности).

Протокол событий, произошедших в системе, можно просмотреть при помощи приложения Event Viewer (программа просмотра протокола событий), находящегося в программной группе Administrative Tools.

Возможности утилиты «Нортон Систем Доктор»/ Norton System Doctor (NSD)

Для восстановления тома жесткого диска Norton Disk Doctor должен получить исключительный (эксклюзивный) доступ к тому, известному, как блокирующий том. Существует ряд причин, по которым Norton. Disk Doctor окажется не в состоянии заблокировать том:

• программа запущена из этого тома,

• Explorer (или другой менеджер файлов) открыт в окне этого тома,

• с этим томом контактирует сетевой пользователь,

• страничный файл Windows NT существует на этом томе,

• Windows NT использует этот том как системный драйвер (т. е. системные файлы перемещены на этот том).

Если Norton Disk Doctor не сможет захватить том диска для эффективного восстановления, он покажет вам опцию (вариант) плана для диагностической проверки и восстановления тома в последующий момент времени после старта системы.

Когда NDD обнаружит ошибку в таблице разделов, он предложит создать UNDO-disk (старую копию диска, к которой можно было бы вернуться в случае неудачи) перед процедурой восстановления.

Если вы будете неудовлетворены результатами восстановления, вы сможете вернуться к прежнему UNDO-диску, т. е. прежней таблице разделов, которая существовала до процедуры восстановления.

Запуск NDD из командной строки для такой процедуры: NDD32.EXE /undo

Отказы в сети

Для первых версий сетевых операционных систем, какой является Windows 3.11 для рабочих групп достаточно часто проявляется ситуация, когда рабочие станции Windows for Workgroups 3.11, подсоединенные к различным сегментам сети Novell NetWare, не видят друг друга.

Чтобы решить эту проблему достаточно установить IPX/ SPX with NetBIOS по умолчанию. Для этого нужно запустить программу «Установка сети» из группы «Сеть», перейти в раздел «Драйверы», выбрать указанный протокол из списка и нажать кнопку «Установить как протокол по умолчанию».

Для инсталляции разделяемой копии Windows в сети нужно запустить процедуру Setup с параметром /п: setup/n. Следует отметить, что не все сети поддерживают работу Windows в стандартном или расширенном режиме.

Отказы и ошибки в работе клиентов Windows 9х для сетей Net Ware Windows 9х и серверы NetWare 3.12 и 4.01

В работе клиента Microsoft для NetWare могут возникать ошибки, если при взаимодействии с NetWare 3.12 или 4.01 используется режим packet burst. Этот недостаток был устранен Novell, а необходимый файл обновления (Pburst.exe) доступен через форум Novell. Получить его можно с помощью CompuServe или Novell Web site (Ftp.Novell.com).

Устранение ошибок при открытии файлов на серверах NetWare 3.11 При использовании NetWare 3.11 могут возникнуть сложности в работе программ, последовательно и быстро открывающих большое количество файлов. Это иногда наблюдается и при открытии файлов в папках, для которых у пользователя отсутствуют права на просмотр, например при открытии файлов в общем почтовом отделении MS Mail.

При этом возможные сообщения об ошибках выглядят следующим образом:

• File not found (файл не найден), хотя он точно существует.

Sharing violation (попытка одновременного доступа к адресу или файлу) или Lock violation (нарушение блокировки).

• Unable to open file (не удается открыть файл)

• File in use (файл занят).

Устранить указанные сложности (в том числе и зависания, не сопровождаемые какими-либо сообщениями) можно двумя способами.

1. С помощью FTP подключиться к серверу ftp.novell.com. Перейти в каталог /pub/netware/nwos/nw311/osnlm и запустить программу 311ptd.exe. Она производит распаковку файла os2opnfx.nlm. Загрузить этот модуль на сервере NetWare 3.11 («load os2opnfx.nlm»).2. Отключить для клиента NetWare поддержку длинных имен файлов. При этом на серверах NetWare нельзя будет создавать файлы с длинными именами. Чтобы отключить поддержку длинных имен файлов, нужно выполнить следующие действия:

• Нажмите кнопку «Пуск» панели задач и выберите команду «Выполнить», а затем введите в командной строке Regedit. Запустите редактор реестра.