• не установлены предохранители с номинальными токовыми значениями.
В этом разделе перечислены основные неисправности, которые подстерегают всех без исключения ремонтников.
Когда вы обращаетесь в сервис-центр?
Известно, что вероятность самостоятельно отремонтировать П равна ~ 95 %. А какие неисправности П составляют оставшиеся 5 %? Их немного, но они есть всегда. Приведем некоторые из них.
1. Выход из строя БИС частного применения. Так называемой программируемой матрицы (ПМ). Эта БИС программируется фирмой- производителем П для каждой модели П. В продаже отсутствует.
2. Неисправность ПЗУ.
ПЗУ программируется на заводе-изготовителе П, а содержание прошивки ПЗУ известно только фирме-разработчику П. Правда есть один путь решения проблемы — взять новую чистую микросхему ПЗУ, найти прошитую ПЗУ из аналогичной модели П и с помощью программатора переписать содержимое второго ПЗУ в первое.
3. Неисправность ПГ МП.
К сожалению, если в ПГ сломана одна-две иголки, то самостоятельно отремонтировать ПГ невозможно. Остается только купить ее в сервис-центре.
4. Перебит плоский кабель ПГ.
Кабель неремонтопригоден, склейке не подлежит.
5. Разбита пластмассовая линейка или резиновый ремень пошагового движения каретки с ПГ.
Линейка и резиновый ремень неремонтопригодны.
6. Плавающая неисправность.
Если при возникновении этой неисправности вы беретесь ее исправить, то может потребоваться масса времени, чтобы дождаться ее проявления и найти ее место. Чаще всего пользователь предпочитает с ней смириться, пока из плавающей она не станет постоянной. Но некоторые пользователи сдают П в сервис-центр. Если гарантийный срок П закончился, но он еще морально не устарел, находится в хорошем состоянии, по своим техническим характеристикам вас удовлетворяет, то смело сдавайте его в сервис-центр. При этом стоимость ремонта П не должна превышать 30 % от его стоимости.
Размещение принтеров
Если самый надежный П размещается в антисанитарных условиях, подключен к электросети с большим уровнем помех, работает с большой нагрузкой и без профилактики, то срок его безотказной работы может сильно сократиться.
Поэтому требования к размещению П весьма актуальны. Для размещения П выберите безопасное, удобное место, руководствуясь следующими рекомендациями:
1. Устанавливайте П на плоскую, строго горизонтальную поверхность на высоте 70 см от пола.
2. Создавайте умеренные условия окружающей среды (температура должна быть в пределах от 0 до 50 градусов, а влажность — от 20 % до 90 %).
3. Запрещается установка П в следующих местах:
• с прямым попаданием солнечных лучей;
• с большой флуктуацией температуры;
• вблизи окон и дверей;
• вблизи кондиционеров;
• с большой вибрацией;
• с большим уровнем сетевых, электромагнитных и радиочастотных помех;
• на системном блоке ПК;
• с большой концентрацией газов;
• с открытым пламенем.
4. Если вы намерены использовать индивидуальную подставку для П, соблюдайте следующие требования:
• используйте подставку, рассчитанную на нагрузку не менее 10 кг;
• никогда не пользуйтесь наклонными подставками;
• обеспечьте свободное пространство под подставкой и между ее ножками для свободного движения бумажной ленты;
• располагайте кабели так, чтобы они не препятствовали движению бумаги, по возможности прикрепляйте кабель к ножке подставки.
5. Выбирайте надлежащий источник питания 115 В или ~ 220 В. Используйте заземленную сетевую розетку, не применяйте переходников типа тройник. Избегайте сетевых розеток, управляемых таймерами или настенными выключателями, так как случайное отключение напряжения электропитания может стереть информацию из памяти П и ПК.
6. В случае транспортировки П с места на место держать П в горизонтальном состоянии.
7. Устанавливайте П так, чтобы можно было легко вынимать вилку сетевого кабеля из розетки.
8. Оставляйте вокруг П свободное пространство для удобной работы и технического обслуживания. Располагайте П достаточно близко от ПК, чтобы их можно было соединить между собой интерфейсным кабелем принтера.
Важные правила техники безопасности
При установке и наладке П, проведении профилактических и ремонтных работ необходимо строго соблюдать правила техники безопасности, нарушение которых может привести как к повреждению П, так и к физической травме пользователя или ремонтника.
1. Выполняйте предупреждения и указания, имеющиеся на самом П и его платах и узлах.
2. При проведении профилактики и чистки П необходимо вынуть вилку сетевого кабеля из розетки. Обтирайте П влажной салфеткой. Запрещается использовать жидкие или аэрозольные очистители.
3. Не устанавливайте П рядом с сосудами с водой, красителями, не обливайте П никакими жидкостями.
4. Не ставьте П на неустойчивые тележку, стойку, стеллаж во избежание падения П.
5. Не закрывайте щели и вентиляционные отверстия в корпусе П. Они предотвращают перегрев П. Не ставьте П в ниши, например внутрь книжных шкафов и стенок, так как при этом нарушается режим нормальной вентиляции П.
6. Приобретенный вами П может иметь силовой кабель с вилкой, снабженной третьим (заземляющим) контактом и требующий заземленной розетки. Заземление П — это мера электробезопасности. Если в вашем распоряжении нет такой розетки, то обратитесь к электрику (сервис-инженеру) для ее установки.
7. Располагайте П таким образом, чтобы на его сетевой кабель никто не мог наступить.
8. При использовании удлинителя следите за тем, чтобы общая нагрузка подключенных к нему аппаратов не превышала предельно допустимую. Проверьте, чтобы суммарный ток всех нагрузок, включенных в одну розетку вместе с П, не превышал 15 А.
9. Ничего не засовывайте внутрь включенного, под напряжением П. В противном случае можно коснуться деталей и узлов, находящихся под напряжением, получить электрошок, вызвать короткое замыкание электрических цепей П или даже пожар.
10. Открывая или снимая крышки П с надписями «Не открывать», «Внимание» и т. п., вы подвергаете себя опасности поражения током низкого или высокого напряжения или другому риску. Для ремонта или технического обслуживания этих блоков привлекается подготовленный персонал.
11. Вызывайте сервис-инженера по обслуживанию и ремонту П в следующих случаях:
• при возгорании П;
• при попадании жидкости внутрь П;
• при попадании П под дождь или в воду;
• при падении П или повреждении его корпуса;
• при повреждении ПГ или картриджа с тюнером;
• выполняйте только оговоренные в руководстве пользователя регулировки и замену деталей, так как некорректное регулирование других узлов и деталей может повредить П и потребовать большего объема работ.
12. Помните, что в ЛП имеется блок лазерного сканирования, а лучи полупроводникового лазера (даже отраженные) могут принести вред вашему зрению.
13. Всегда убедитесь в том, что П отключен от источника питания и только после этого разбирайте П, снимайте и заменяйте платы, узлы или отдельные радиокомпоненты.
14. Предохранители в П тщательно рассчитаны, их можно заменить только однотипными. Если вы поставите слаботочный предохранитель, рассчитанный на слишком большой ток, или замените стандартный предохранитель на «жучок», то с большой вероятностью возникает перегрев П и аварийная ситуация.
15. Заменять неисправные радиокомпоненты можно только компонентами, рекомендованными фирмой-разработчиком П. Использование радиокомпонентов и деталей других поставщиков или их ближайших аналогов недопустимо, так как это может привести к повреждению П и аннулированию гарантийного срока обслуживания.