Выбрать главу

Таб. 58

Характеристики этапа планирования

*Основные типы ключевых факторов успеха:

КФУ, зависящие от технологии

● качество проводимых научных исследований;

● возможность инноваций в производственном процессе;

● возможность разработки новых товаров;

● степень овладения существующими технологиями;

КФУ, относящиеся к производству

● низкая себестоимость продукции;

● качество продукции;

● высокая степень использования производственных мощностей;

● выгодное местонахождение предприятия, приводящее к экономии на логистике;

● доступ к квалифицированной рабочей силе;

● высокая производительность труда;

● возможности производственных мощностей, позволяющие изготовливать разные модели продукции;

КФУ, относящиеся к реализации продукции

● широкая сеть дистрибьюторов/дилеров;

● широкий доступ/присутствие в точках розничной торговли;

● наличие точек розничной торговли, принадлежащих компании;

● низкие расходы по реализации;

● скорая доставка;

КФУ, относящиеся к маркетингу

● высокая квалификация сотрудников отдела сбыта;

● доступная для клиентов система технической помощи при покупке и использовании продукции;

● исполнение договорных обязательств;

● широкий и разнообразный ассортимент;

● искусство продаж;

● привлекательный дизайн/упаковка;

● гарантии для покупателей;

КФУ, относящиеся к профессиональным навыкам

● особый талант;

● ноу–хау в области контроля над качеством;

● компетентность;

● степень овладения (знание) определенной технологией;

● способность (умение) создавать эффективную рекламу;

● способность быстро переводить новые товары из стадии разработки в

● промышленное производство.

КФУ, связанные с организационными возможностями

● уровень информационных систем;

● способность быстро реагировать на изменяющуюся рыночную ситуацию;

● больший опыт и ноу–хау в области менеджмента.