Таб. 66
Структура мотивация сотрудников компании, находящейся на первом этапе развития
Нематериальная мотивация оказывается действенной, когда лидеру удается создать в компании особую атмосферу, заставляющую сотрудников «гореть» на работе.
Способ № 1 для этого — личный пример. Когда шеф первым приходит в офис и последним покидает его; когда лидер страстно стремится реализовать задуманное, люди вокруг невольно меняют свое отношение к труду.
Способ № 2: «прокачка мозгов». Чем пламеннее звучит: «Давай, давай!», чем ярче сияют глаза лидера, тем труднее сотрудникам сохранять душевное равновесие и противостоять эмоциональной экспансии. Поддавшись напору, они опять–таки невольно включаются в работу активнее и достигают больших успехов.
Лирическое отступление
На одном из тренингов демонстрировалась видеозапись встречи директора компании–мирового лидера в производстве IT-продукции со своими ТОПами. Звук был выключен. Шло только изображение.
Камера то и дело выхватывала взволнованные лица зрителей, завороженно взирающих на сцену. Там, размахивая руками, дергая ногами, подпрыгивая время от времени, бегал здоровенный дядька и, не переставая, говорил. Нет, он практичекси кричал. Бешеная энергетика оратора действовала даже на слушателей тренинга. Что уж говорить о слушателях. Они были ошеломлены, взирали на своего лидера, как на Бога и готовы были идти за ним в огонь и воду, творить чудеса, завоевывать новые земли. Между тем речь шла о ситуации текущей. В своем спиче лидер всего лишь «наращивал подчиненным крылья» и «уговаривал» их продавать лучше.
Способ № 3: утвердиться в административном плане. «Отжать» персонал можно только наладив реальную коммуникацию «сверху–вниз», для чего лидеру надо стать самым компетентным и авторитетным лицом в компании.
Обстановка тому очень спосбствует.
На первом этапе пока идет становление компании, пока товар проходит апробацию рынком, лидер вынужден параллельно заниматься массой вопросов. Он одновременно постигает азы бухгалтерии, разбирается в программном обеспечении, выстраивает процесс закупки и продажи товара; выслушивает каждого сотрудника, «разруливает» каждую проблему. Избежать этой суеты» не возможно. В компании мало денег, квалификация и ответсвенность сотрудников оставляет желать лучшего, поэтому львиная доля текущих задач в обязательном порядке согласовывается и утверждается у шефа. Но только побыв «затычкой во всех дырках», нарабатав компетенции и навык принятия решений, привыкнув к режиму «я отвечаю за все», № 1 станет компетентным и авторитарным руководителем.
Способ 4. Утвердиться в роли Вожака. Только сконцентрировав в своих руках формальную и не формальную власть (таб. 67), став боссом и Вожаком, объединив административные (материальная мотивация) и идеологичекие инструменты влияния (нематериальная мотивация), лидер сможет заставить своих сотрудников трудиться много и не требовать за это дополнительное вознаграждение.