- Понял. Так я позвоню завтра насчёт ужина?
- Ничего не могу обещать, - не могла не улыбнуться упрямству мужчины.
- Не надо мне ничего обещать! – улыбка его стала дерзкой. – Просто со мной поужинай!
Не выдержав, я рассмеялась – Расим твёрдо решил взять меня приступом! Даже в манере вести себя «спортсмен» проступал очень явственно – целеустремлённый, быстрый, напористый.
***
Вечером, без пяти минут восемь я была у ноутбука в полной готовности. Сегодня удалось отбить атаку Расима по телефону, сославшись на усталость и занятость, но отступать он явно не собирался! Нужно дать понять ему как можно мягче, что более близкое знакомство мне не интересно. Обижать и видеть врагом я его не хотела.
Без трёх минут восемь Аноним позвонил, его нетерпение заставляло меня улыбаться. Я слежу, дорогой, за твоим поведением!
- Здравствуй. Как ты сегодня? – я излучала мягкость, внимание и доброжелательность – он в них нуждается. Даже самый сильный человек иногда в них нуждается.
Сегодня – второй день консультации, день важный и определяющий. Нелегко придётся и мне, и ему.
- Здравствуй. Ну, как я? Всё так же, - он помолчал. – Ждал разговора с тобой.
Есть! Победа – первая, маленькая, но самая ценная в работе с пациентом. Он признался, что ждал. Робко приоткрыл мне дверь в свою душу. Сейчас самое главное – войти осторожно, ступая неслышно, как кошка, не навредить ему и не ранить.
- Прекрасно. Твоё настроение меня очень радует!
- Почему?
- В тебе есть интерес, пусть пока к разговору со мной, но он очень многое значит. Главное – в тебе есть желание что-то менять.
- Ты так думаешь? – слегка удивлённо и не особенно радостно.
Ты что, парень?! Отставить упадническое настроение! Сегодня мне придётся напрячься и переломить ситуацию в пользу пациента. Нельзя дать ему застрять в таком состоянии.
- Человек обычно не делает, чего не желает. Согласен?
- Желание есть, только возможности нет.
- И возможность есть. Я тебе больше скажу – ты искал возможность, нашёл и активно используешь!
- Использую? Ты о чём? – заинтересовался.
Так, набираем обороты и выруливаем из болота дистресса на взлётную полосу!
- Я о консультациях. Другой бы просто лежал, смотрел в потолок, жалел себя и срывался на окружающих. Ты ищешь выход вместе со мной – больше, чем половина успеха.
- Ищу выход!Я думал, ты скажешь, что делать…
- Нет-нет! – смеюсь тихонько и дружелюбно. – Так это не делается.
- А как делается? – шёпот заинтересованно возится. Представила, как он устраивается поудобнее.
- Я объясню. Ты для меня – уникален. Как личность, как человек, как пациент. Со своим внутренним миром, личными ценностями, со своим взглядом на жизнь и понятием счастья… перечислять можно долго. Я должна учесть все особенности твоей личности и применить методики самым лучшим, действенным образом. Если кратко: я тебе не судья, я – друг, который поможет. Но для этого мне надо узнать, что ты чувствуешь, надо это «прожить».
- Как ты говоришь… - в шёпоте слышны восхищённые нотки. – А я слышал – психологам нельзя всё через себя пропускать.
- Тогда не сработает. Представь ситуацию: мы с тобой только вдвоём, больше никого нет. Представил?
- Представил… - в шёпоте завибрировали странные интонации.
Тряхнув головой, сделала пометку в блокноте.
- Мы вдвоём и вдруг я надеваю маску, красивую маску, но – маску. Что ты сразу почувствуешь?
- Что ты хочешь меня… обмануть? – Аноним удивляется.
- Именно так. Так выглядит перед пациентом психолог, который эмпатией не утруждается. Маска красива, но не поможет. Как ты думаешь, почему? - ну, давай же, включайся! Мне нужна твоя погружённость!
- Маска… фальшивка. Ненастоящая. Хм… я понял тебя, всё – как в жизни!
- Точно! Ты очень точно сказал: "Всё - как в жизни". Чтобы помочь, психолог должен "гореть" вместе с тобой. Даже термин есть специальный – "профессиональное выгорание".
- И как ты справляешься?
- Есть методики восстановления и релаксации. Есть супервизор.
- Супервизор?
- Психолог, специализируется на профессиональном выгорании психологов. Раз в неделю его посещают. Он следит за состоянием специалиста.
- У тебя есть супервизор?
- Нет. Мне он не нужен – я хорошо знаю симптомы выгорания и как с ним бороться, - улыбнулась – пора прекращать говорить обо мне, даже если ему очень хочется.
- Ты любишь свою работу, - он не спрашивал – утверждал.
- Да, очень люблю. Это – призвание. Но мы увлеклись, так скоро ты моим психологом станешь! – легко рассмеялась, ставя точку в обсуждении моих качеств.