Я спокойно реагирую, когда спрашивают про скидки, про подушечки в подарок и другие пряники для клиентов. Когда спрашивают про скидки в 100-300 рублей, это тоже нормально. Но иногда хотелки превышают возможности.
Объявление на чехлы за 6000 руб. Клиент пишет «За 4000 возьму». Объясняю, что они в закупке стоят дороже, и что доплачивать из своего кармана в мои предпринимательские планы не входило. На что получают ответ «Вам что, жалко?». Какое-то неправильное понятие о зарабатывании денег получается.
Или просит клиент поставить чехлы не за 1500, а за 500 рублей. Аргумент – «вон там объявление за 500 есть». Странный подход. Если есть люди, которые ставят за 500, зачем просить делать в три раза дешевле тех, у кого цены дороже? Объясняю, что я разглаживаю складки, затягиваю крепления и даю гарантию на свою работу. И по времени установка длится почти два часа. «Это вы за два часа работы берете 1500 рублей?! Ну вы и накручивать цены».
Жаль, конечно, но из дешево и качественно всегда приходится выбирать что-то одно. По-другому оно не работает.
Пациента спасти не удалось
Иногда спасти пациента оказывается очень сложно.
В наших безумных буднях мы и поход к врачу оттягиваем до последнего, чего уж говорить о машине. Особенно если это рабочая лошадка и постоянно в деле. Но наступает момент, когда уже все. Дальше тянуть нельзя, потому что вместо "помазать мазькой" теперь только стол к хирургу.
Когда на сиденье протираются вот такие дыры, есть несколько вариантов действия.
Первый – перетяжка сидений. У сидений появится новая родная кожа, но стоить такая пластика будет от 30 до 70 тысяч.
Второй – авточехлы. Это тоже вторая кожа, только надетая поверх первой. Чехлы скрывают все пятна, порезы или дыры. Когда лекала сшиты хорошо, они учитывают все изгибы сиденья. Из-за этого салон обретает вторую жизнь.
Ну и, конечно, затягивать до такой степени не нужно. Если при покупке машины сразу установить чехлы, то салон сохранится в идеальном состоянии.
Наркотрафик без вашего ведома
Интересные случаи в моей работе случаются часто. Но от такого был в шоке не только я, но и водитель.
Ставил недавно машину для такси. Пригнали ее из Казахстана совсем недавно. Машина с чехлами, но довольно потрепанными. От красоты салона зависит оценка водителя, поэтому ставим новые.
И вот снимаю я старые чехлы и обнаруживаю под ними тайник. Самый настоящий тайник, часть сиденья просто вырезана и аккуратно закрыта чехлами. Пока не стали снимать старые чехлы, никто ничего и не заметил.
В шоке был и хозяин машины, и водитель. Вот так иногда бывает. Осторожнее с машинами из Казахстана -)
Вся правда об Али-экспресс
Было одно время, когда на «Авито» продавали универсальные чехлы из Китая, точно те же, что и на известном китайском сайте. Стоковые фотошопленные фотографии, конечно, привлекали своей красотой и изгибом линий. Хорошо, что на «Авито» нельзя удалять негативные отзывы, поэтому получилось сделать подборку «ожидание и реальность».
В эту же тему еще одна история об универсальных чехлах за 2990 руб. В эту тему у меня есть любимый мультик «Жадный богач», где богач захотел из одной шкуры сшить не одну, а шесть шапок. Ему сшили, но такие, что налезут только на нос. Не будете такими, как герой этого мультика, иначе получится вот такой вариант.
Развенчание мифов
Мифы – это основной бич, с которым мне приходится бороться постоянно. Именно поэтому я пишу развернутые посты в группе во ВКонтакте «ПетроЧехол», чтобы дать клиентам возможность принимать решения самостоятельно, зная все подводные камни и нюансы по чехлам и по их установке. И данная глава посвящена самым частым вопросам и спорам, касающимся авточехлов.
Экокожа
Начну с самых популярных вопросов.
Не мешает ли экокожа подогреву сидений?
Во всех современных чехлах имеется перфорация – это маленькие дырочки, которые расположены в центральной вставке чехла. Через них проходит воздух от подогрева.
Зимой сидеть на чехлах холодно, а летом жарко.
Возвращаемся к перфорации. Благодаря ей экокожа «дышит», то есть воздух проходит через чехол. «Не дышит» настоящая кожа, она не пропускает воздух, поэтому, когда жарко, поту некуда уходить и вы «прилипаете». Перфорация на экокоже работает в обе стороны. Она пропускает ваш пот внутрь, не дает ему скапливаться, а воздух пропускает к вам. Из-за этого эффекта прилипания не создается, и вы можете спокойно ездить на чехлах в любую жару. Конечно, важно учитывать, что черные чехлы в черной машине будут греться больше, чем светлые. Но даже, если машина постояла на солнце, жарко будет не более 10 секунд. Дальше температура чехла и тела сравнивается.