Вот что значит морская закалка.
#299: Ждите на проводе – робот статистики скоро ответит
6 декабря 2008, 20:30. рейтинг: 1611
В конце прошлого тысячелетия довелось мне работать у одного из провайдера города.
Интернет в том время, по крайней мере у нас, был еще в зачаточном состоянии. И очень много всевозможных, в том числе и биллинговых, программок приходилось писать самим, благо проблем с сертифицированием их еще не было.
Так, в частности, никакой другой возможности получить распечатку статистики своей работы в интернете, кроме как, запросив ее в службе техподдержки, у кли ентов не было. А посему, в один прекрасный момент я написал небольшой скрипт "почтового робота статистики", о чем на нашем сайте было дано примерно следующее объявление:
"Уважаемые пользователи интернета!
Уведомляем вас о том, что с такого-то числа действует новая бесплатная услуга "почтовый робот статистики".
Для запроса статистики вам необходимо отправить пустое письмо на адрес robot@domen.ru, и через 30-40 секунд на ваш email будет отправлен подробный отчет о вашей работе в интернете в текущем месяце"
Разумеется на этот адрес посыпались далеко не "пустые письма" и мы частенько развлекались почитывая то, что пишут отдельные клиенты "Уважаемому роботу ста тистики", но больше всего порадовало другое.
Примерно через месяц на сайте провайдера-конкурента появилось точно такое же объявление за небольшой разницей.
Вместо наших "30-40 секунд", у них предлагалось подождать "30-40 минут"!
Так и представилась какая-нибудь тетенька на ставке "робота статистики", которая переписывалась с клиентами.
#300: И тебя вылечат...
6 декабря 2008, 20:30. рейтинг: 3315
Знакомый в студенчестве, утроился сисадмином в психушку. Точнее, в её адми нистрацию, что была с ней в одном здании.
День поработал. Пропадает Интернет. Главврач в панике: ему срочно нужно было отослать документы. Начинает товарищ разбираться. Интернет был вай-фаевский и шёл через радиоантенну на крыше. Всё, вроде, в порядке. Тогда парень решил про верить антенну.
А здание психушки большое: лестниц, чердаков и крыш очень много. Вот, он выбрался на крышу, бродит по ней. Ищет, как к антенне лучше подобраться. Крыша с антенной была чуть выше, чем все остальные. Встал друг у края – вроде лестница видна. Прыгнул пару раз – точно, лестница есть!
Тут его схватил подкравшийся сзади санитар. Он увидел нашего сисадмина в окно и решил, что кто-то из психов хочет спрыгнуть.
#301: Трудности перевода
6 декабря 2008, 20:30. рейтинг: 2095
Работал как-то в конторе франчайзи 1С. Ну, и попутно поддерживал пользова телей по разным программам.
Звонок от клиента:
– Компьютер не работает, работа стоит, отчеты сделать не можем...
Начинаю деликатно выяснять, что же там такое приключилось. Слышу объяснения из серии: "вечером все нормально, утром все плохо". Ничего более вразумительного девушка сказать не может.
Пытаю дальше, что же там вообще у них происходит.
– У нас тут компьютер показывает черный экран и пишет что-то не по-русски!- паникует девушка.
– А вы можете прочитать, что там написано латинскими буквами? – не выдерживаю я.
На другом конце линии легкий ступор. Пауза.
– Нет! Не можем! Мы тут все в школе немецкий учили!
Стараясь не смеяться, прошу их прочитать немецкими буквами. Оказалось, стояла загрузка с флоппа, и забыли выдернуть дискету.
Повезло, что не пришлось искать переводчика с латыни...
#302: Но нужно спросить у саппорта
7 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 1773
Работаю в суппорте ISP. Отвечаю на звонки юрлиц. Звонит один клиент, гово рит, что инет не работает. Заслали по-быстрому двух техников (крупный клиент, однако). Через час звонок от него же:
Клиент:Скажите, а когда интернет заработает?
Я:Бригаду выслали. Они уже должны быть у вас. Разве они еще не приехали?
Клиент:А, ну да, они тут.
Я:Не передадите ли вы трубочку технику?
-
Я:Ребят, вам еще долго?
Техник:Ну, еще минут пять – сейчас витуху тока переобожмем.
Я:Дай опять абонента.
-
Я:Через пять минут они закончат.
Все ничего, но мне было жалко других суппортов, которые слышали разговор, и, давясь от смеха, пытались общаться с абонентами
#303: Иногда они возвращаются
7 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 1350
Работал я программистом на VFP в начале трудовой деятельности.
В один прекрасный момент мой принтер (расшаренный по сети) начал получать постоянно запросы на печать. Бумагу клали только тогда, когда нужно было печа тать (просто так не лежала), поэтому принтер постоянно шуршал и жаловался на отсутствие бумаги.