— Максим записался в группу? — Денис уставился на неё. — Серьёзно?
— Серьёзно. Написал: «Хочу поддержать инициативу и лучше понять команду».
— Отлично, — Денис провёл рукой по лицу. — То есть мой руководитель будет наблюдать, как я учу людей избегать социального взаимодействия. Совсем не абсурдно.
— Денис, ты подготовил материалы. Сейчас нужно просто провести первое занятие и ответить на вопросы. Всё.
— Просто, — пробормотал он.
— Если станет совсем невыносимо, дай знак. Я возьму паузу.
В дверь постучали.
— Войдите, — произнесла Ирина.
Дверь медленно открылась, и в переговорную начали заходить люди.
Первой вошла Алиса, с той же термокружкой в руках и застенчивой улыбкой. За ней — Игорь в наушниках на шее, Станислав с ноутбуком.
Марина и Олег из тестирования зашли вместе, о чём-то тихо переговариваясь. Людмила, дизайнер с яркими фиолетовыми волосами, выбрала место у окна.
И последним вошёл Максим.
— Всем привет! — сказал он, оглядывая собравшихся. — Рад, что мы все здесь.
Денис встал и кивнул:
— Здравствуй. Спасибо, что пришёл.
Наступила тишина. Все смотрели на него.
Радар: уровень тревожности 8 из 10.
— Я обычный человек, который нашёл несколько способов делать офисную жизнь чуть более... выносимой. И сегодня я попробую поделиться этим с вами.
Алиса кивнула, улыбаясь. Игорь чуть расслабился в кресле.
— Отлично, — Максим устроился поудобнее. — Ну что, начнём?
Денис кивнул и повернул ноутбук так, чтобы экран был виден всем.
— Первое занятие — это диагностика, — сказал он. — Я записал короткое видео, где объясняю основные понятия. Оно длится двадцать семь минут. Если всё готовы — запускаю.
Все кивнули.
Денис нажал кнопку.
На экране появилось его лицо.
Точнее, не совсем лицо — камера была установлена так, что в кадре была только верхняя часть головы и руки, которые двигали карточки с тезисами.
«Добрый день. Я хочу поговорить с вами о том, как мы расходуем энергию в офисной среде».
На экране появилась схема: человечек в центре, от которого расходились стрелки к разным зонам — «Открытое пространство», «Переговорная», «Общие зоны», «Лифты», «Столовая».
«Каждая из этих зон требует от нас определённых ресурсов. Не физических, а эмоциональных. Для кого-то лифт с тремя коллегами — это просто лифт. Для кого-то — испытание, которое забирает столько же энергии, сколько час работы».
Денис украдкой посмотрел на группу.
Алиса смотрела на экран, слегка наклонив голову. Игорь делал заметки в блокноте. Станислав кивал.
«Первый шаг — понять, где именно вы теряете энергию. Я называю это картой триггеров».
На экране появилась таблица: зона, уровень нагрузки (1-10), триггер, частота.
«Попробуйте в течение недели отмечать, какие места вызывают у вас дискомфорт и почему. Это не означает, что вы слабые или странные. Это значит, что вы по-другому обрабатываете социальную информацию».
Людмила что-то записала.
Видео продолжалось. Денис на экране говорил о типах социальной нагрузки: предсказуемой (запланированные встречи) и спонтанной (внезапный разговор у кулера). О накопительном эффекте — когда несколько мелких взаимодействий в сумме выматывают больше, чем одно крупное.
«Многие думают, что интровертам просто нужно "больше общаться, чтобы привыкнуть". Но мы устроены по-другому. И это вполне нормально».
Максим кивнул. Несколько человек переглянулись.
Когда видео закончилось, в переговорной повисла тишина.
Денис выключил ноутбук и повернулся к группе.
— Ну вот, — сказал он. — Это была теоретическая часть. Есть вопросы?
Руку подняла Алиса:
— А можно пример этой карты триггеров? Я не совсем поняла, как её заполнять.
— Конечно, — Денис открыл папку на ноутбуке и вывел на экран свою собственную карту. — Вот так выглядит моя карта. Как видите, для меня критичны не сами места, а их наполненность и предсказуемость.
— А переговорная, где больше семи человек — это вообще дурдом, — пробормотал Игорь, и несколько человек рассмеялись.
— Именно, — произнёс Денис. — И когда я это осознал, то смог начать искать решения. Например, я стал приходить в офис чуть раньше, чтобы избежать утренней толпы в лифте.
— А как ты справляешься с переговоркой? — спросил Станислав.
— Я всегда сижу в переговорной спиной к стене, лицом к двери. Это снижает тревожность, потому что я вижу всё пространство и никто не может подойти незаметно.
— Блин, — Олег из тестирования наклонился вперёд. — Я всегда думал, что я параноик, потому, что тоже так делаю.