В нашей стране за последние десятилетия сложились одни из самых жестких условий конкуренции на рынке во всех областях и сферах. Все это случилось благодаря той самой нравственности и искренности, с которой бывшие советские люди с их социалистическим девизом «каждому по потребностям» вступали в новую корпоративную действительность, где им были неведомы капиталистические и демократические рамки западных стран, зато очень понятен по природе закон джунглей и крайне близок принцип исконно российской кондовой субординации «начальник всегда прав», привитый советской армией. В результате конкуренция начинает вестись гораздо более ожесточенная и оголтелая, чем в демократических странах, без каких-либо социальных гарантий и честных судебных разбирательств, а молодежь стремительно штурмует цитадель успеха, бросая свои обездушенные тела в жернова скрупулезному следованию планам продаж.
— Обожаю эту кофейню, пожалуй, лучшее, что открылось здесь за последние годы.
— Согласен, здесь очень мило, — отвечаю я.
Честно говоря, я бы заказал лучше сто грамм чего-нибудь крепкого ввиду предстоящего диалога, но пить утром как-то покамест еще не пристало.
— Как ваши успехи? Слышал вы довольно серьезно прибавили в этом сезоне, весь рынок обратился к вам за рядом объектов, которые вы взяли в эксклюзив.
Я делаю вид, что не до конца понимаю, о чем он говорит.
— Действительно? Да это все злые языки клевещут. Честно говоря, это даже для меня новость. Могу тебя уверить, что все намного проще.
— Ну, я не знаю, насколько мне известно, вы взяли под управление санаторий «Приморский», да и в «Голдене» прибавили, теперь владеете самой крупной квотой в тысячу мест. При этом урезаете комиссию партнерам, ухудшаете условия. Ай-я-яй, — Паша неодобрительно, но с некой снисходительной усмешкой мотает головой, — неприятно, конечно, узнавать такое.
— Это россказни, могу тебя уверить, что все не так, — отвечаю я довольно расплывчато и как бы невзначай добавляю: — Скажи, как у вас этот сезон проходит, как продажи? Есть рост? Успехи? Какие направления? Какие объекты? Интересно все-таки, как у нашего партнера дела складываются.
— Да ничего, так, знаешь, понемногу, — уходит тоже от ответа Паша. — Там прибавили, сям. От некоторых объектов отказались ввиду отсутствия условий, от других потому что они и морально, и физически устарели. Все-таки совдеп уже давно в затяжном умирании и, к сожалению, в большинстве своем никак не обновляется, только кочует из ведомства в ведомство. А эти бессмертные имперские амбиции, с которыми директора большинства наших государственных предприятий пытаются выдать желаемое за действительное и продать тебе убитый объект по цене трех звезд на Лазурном берегу, это, конечно, что-то!
На этих словах Паша бросает беглый слегка разочарованный взгляд в сторону. И я подмечаю еле заметную тоску по непривитой нашему общественному сознанию философии индивидуального успеха, которая никогда и не имела шанса быть зашитой в наш культурный код.
— Однако мы не стоим на месте. Пытаемся работать над сервисом. Групповые трансферы, каждая сотая машина на полуострове сейчас обклеена нашей символикой, выкупаем рейсы, базы грузим буквально самолетами. Как ты знаешь, мы крупнейший национальный оператор (при этих словах лицо Паши озаряется почти божественным благоговением), работаем со всеми объектами, которые стоят того. С иными не работаем принципиально, если они не идут на наши условия — можем себе позволить. А мелочевка сама к нам липнет, почты забиты тысячами предложений о сотрудничестве.
Подведя некую условную черту в своей речи, Паша отпивает только что принесенное кофе, снобистски оттопырив палец.
— Рынок у нас, правда, так себе, — брезгливо кривится Паша. — Вон у турков существенно больше и новее. К слову, ты в курсе, что турки коллективно запретили «Букинг»? У нас-то это точно не прокатит. Вся политика сфокусирована на том, как бы чего не вышло. В итоге выходит. Выходит, что мы не прогрессируем, а загниваем. Хотя вроде есть прогресс, и рынок продолжает расти, но не семимильно, не в тех масштабах, которые бы хотелось видеть. Наш генеральный недавно, кстати, выступал на эту тему на Центральном туристическом форуме здесь, ты наверняка в курсе.
— Был, видел, весьма содержательно. Правда, все эти форумы и выставки… Сейчас их рассадник повсюду, и все с мировым уровнем и громким названием, а собирают в лучшем случае единиц. На мой взгляд, формат бизнес-собраний уже давно исчерпал себя, как считаешь? Сегодня, когда весь мир на расстоянии вытянутой руки и помещается в карман. А продать ты можешь что угодно не выходя за порог дома. Кто-то при этом еще зарабатывает на том, чтобы собрать всех в одном месте и заставить разговаривать на нужные темы.