Я припоминаю... Великий промышленник импортировал совершенно новую, сложную машину. Она работала так прекрасно, в сто раз производительнее, чем его прежняя машина. Но однажды она остановилась. Никто не знал, что делать. Известили изготовителей, и они сказали: "Мы можем послать нашего человека. Но ему нужно заплатить десять тысяч долларов плюс транспортные расходы". Промышленник терял тысячи долларов каждый день. Он согласился: "Пошлите его немедленно, прямо сейчас". Человек прибыл прямо из аэропорта и, не теряя ни минуты, он вынул из своей сумки маленький молоток, ударил по машине в определенном месте, и она заработала. Владелец фабрики сказал: "Но это слишком много! Десять тысяч долларов просто за удар молотком?" Эксперт ответил: "Нет, за удар молотком вполне достаточно только одного доллара, но нужно знать, где ударить".