— Чем я могу помочь вам, - раздался ее приятный голос.
Семен Эдуардович печально вздохнул и подошел ближе.
— Понимаете, - он не знал с чего начать, - мне нужен талон на исправление технической ошибки.
— Какой ошибки, - участливо спросила девушка, - в какое ведомство? Давайте ваш паспорт.
Мужчина неловко протянул паспорт и сказал
— В федеральную миграционную службу для устранения ошибки.
Тут освободилась вторая девушка за стойкой и, не зная чем заняться, тоже склонила голову над невидимым монитором вместе с первой. Некоторое время одна стучала по клавишам, а вторая внимательно смотрела на ее действия.
— Так, - проговорила первая, - заявление можно подать, но надо оплатить услугу сразу. Это будет стоить пять тысяч четыреста рублей. Ага, давайте диск.
— Какой диск? – не понял Семен Эдуардович.
Он как услышал стоимость услуги и что ее еще и нужно оплатить сразу, у него не только настроение теперь упало, у него начали подкашиваться ноги. Заметим, что наш герой вовсе не слыл зажиточным человеком, он принадлежал к абсолютному большинству людей, зарабатывающему среднюю зарплату и живущему от нее до нее же. Поэтому, услышав о столь крупной сумме непредвиденных расходов, он уже даже не расстроился, он начал впадать в уныние. Он не рассчитывал на эти деньги, да их и не было сейчас при нем.
Вторая девушка подняла глаза и посмотрела на Семена Эдуардовича.
— А вам что диск не дали, когда вы документ получали?
— Нет, - удрученно ответил мужчина.
— Вы понимаете, - продолжила она, - нам для того, чтобы отправить ваш запрос на техническую ошибку ваш бумажный документ это не основание. Вам надо заказать диск, вот его вы и сдадите.
Семен Эдуардович водил глазами по стойке и не мог ничего сообразить
— А где мне взять этот диск? Они мне его обязаны были дать и не дали?
— Не обязаны. Его надо отдельно заказывать. Идите обратно и закажите. Это стоит отдельно, и приходите сюда с диском.
— Заказать диск с технической документацией для подачи заявки на техническую ошибку? И он тоже там будет стоить?
— Совершенно верно!
— Мужчина? - тут обратилась к Семену Эдуардовичу первая девушка.
Она в отличие от своей напористой напарницы обладала внимательностью и состраданием. А может просто еще совсем недавно работала и люди со своими бедами пока еще вызывали в ней сопереживание.
— Может вам стоит пойти подумать, немного отдохнуть. А подумаете, тогда вернетесь.
Семен Эдуардович так и поступил. Он медленно развернулся, вышел, сел в свою семерку и глубоко задумался. Ну как же так? Это же не его ошибка? Разве можно так работать? Почему для того чтобы исправить то, в чем он совсем не виноват, должен платить он? Да еще и такие деньги! В нем было столько смятения, что совершенно не приходило в голову ни одно разумное решение. Мозг был в полном раздрае, как сейчас современно можно выразиться.
Неожиданно он вспомнил, что у жены есть давняя знакомая, она когда - то работала в паспортном столе, правда уже давно на пенсии, но с ней можно проконсультироваться.
— Тебе надо идти в городскую администрацию, - деловито вещала знакомая, - там есть отдел, он все эти базы ведет.
Часы показывали 12 часов 31 минуту. Семен Эдуардович прикинул расстояние и решил рискнуть успеть домчаться к городской администрации до обеда.
Естественно его никуда не впустили. Карантин. Масочный режим. Охранник вызывает к посетителю необходимого специалиста в фойе. Именно там и происходит беседа. На встречу к нашему герою спустился некий Вячеслав. Степенный молодой человек с растянутыми губами в отрепетированной улыбке и с глазами, готовыми тебя поколотить, только потому, что ты ему мешаешь делать вид, что он работает. Видите ли, он сюда пришел, а тут посетители всякие мешают делать вид, что он работает. Выслушав беду нашего Семена Эдуардовича, он задумался.