Если группа — это действительно своеобразный организм, то лидер — его мозг и сердце. Нередко в группе, как и в других организмах, функции мозга и сердца разделены между разными людьми: в социальной психологии есть понятия инструментального лидера, который непосредственно отвечает за успех деятельности, и эмоционального, который воплощает в себе функцию сердечности.
Иногда в качестве примера такого разделения приводят семью, где отец исполняет роль творческого, делового руководителя, а мать в основном отвечает за эмоциональное состояние группы. Хотя нередко бывает и наоборот.
Борис Дмитриевич Парыгин предлагает классифицировать лидерство по трем признакам: содержанию, стилю и характеру деятельности лидера. По содержанию деятельности можно говорить о лидерах-вдохновителях, лидерах-исполнителях и лидерах, которые и вдохновляют, и программируют, и организуют воплощение своих идей в жизнь. По стилю руководства: демократы, автократы-диктаторы и те, кто совмещает в себе оба стиля. По характеру деятельности лидеры могут быть универсальными и ситуативными. Первые всегда проявляют себя как лидеры, а вторым нужна для этого специальная ситуация.
Острые дискуссии ведутся о том, кто может быть лидером группы и какие особенности человека обеспечивают ему лидирующее положение. Одни говорят, что лидер выделяется случайно, в зависимости от ситуации, другие считают, что качества лидера целиком определяются группой и она имеет такого лидера, какого заслуживает, третьи утверждают, что лидером надо родиться.
Наверное, как это часто случается в научных спорах об очень сложных явлениях, доля истины есть в суждениях каждого из оппонентов. А вопрос действительно не из простых. Посудите сами, ведь у группы может быть официальный руководитель, назначенный сверху; всегда есть член группы, который пользуется наибольшими симпатиями остальных, «звезда»; и, наконец, лидер. Всегда ли он един в трех лицах? Или это разные люди? Оказалось, что очень часто эти роли исполняются разными членами группы.
Не всякая «звезда» может быть лидером. Но всякому лидеру хорошо бы занимать звездное положение, пользоваться не только авторитетом и уважением, но и любовью тех, кого он ведет. К сожалению, так случается далеко не всегда.
Специальные исследования показывают, что нередко старосты, пионерские и комсомольские активисты не пользуются симпатиями товарищей и занимают на карте группы весьма скромное положение. Значит ли это, что их надо немедленно переизбрать, а на их посты предложить тех, кто находится в центре? Прежде всего следует разобраться, почему староста не пользуется любовью товарищей. Ведь далеко не всегда это отношение справедливо. А что, если товарищам не нравятся его требовательность, принципиальность? Не всегда коллектив прав.
Кроме того, надо иметь в виду, что наиболее популярный член группы не всегда способен стать хорошим руководителем. Качества, которые обеспечивают человеку высокий социометрический статус, делают его «звездой», и качества, необходимые хорошему организатору, могут не совпадать.
Исследование психологии организаторских способностей показало, что руководитель должен, например, обладать «организаторским чутьем». Это понятие, выдвинутое Владимиром Ильичем Лениным, раскрывается в целом ряде конкретных психологических качеств: умении чутко и точно отражать, постигать внутренний мир другого человека; способности применить это знание к практическим требованиям деятельности. Сюда же относится и психологический такт — способность подобрать ключ к душе каждого человека, умение найти с каждым общий язык. Хороший организатор обладает эмоционально-волевой воздейственностью: умеет, как говорит Лев Уманский, заражать и заряжать энергией других. Наконец, человек должен иметь склонность к организаторской деятельности — интересоваться ею, хотеть быть организатором.
Надо сказать, что такие люди быстро выделяются в группе. Ленинградские психологи Нина Васильевна Голубева и Михаил Иванюк нашли, что существует несколько типов поведения при решении групповых задач. Первый тип — члены группы, которые могли решать задачу, только подчинив себе товарищей. Люди второго типа обнаруживают стремление действовать, ни с кем не считаясь, индивидуально. Третий тип — испытуемые, у которых преобладает стремление приспособиться к группе. Люди четвертого типа направлены на коллективное решение задачи.