Время не было потеряно даром! К тому же, у нас с Сашей появилось совместное фото… Да: теперь мы действительно можем вспоминать друг о друге и в будущем! А, значит, мы на конструктивном пути! И это – просто замечательно!
Вернулась я под утро… Сегодня еле подняла голову с подушки! Просто потому что начиналось представление в десять, закончилось – в двенадцать. Пока домой добралась – обнаружила на часах час ночи! Ахнула от неожиданности и завалилась на постель прям в макияже и одежде! Ну, что поделаешь??? Так утром и очнулась: «вся в губной помаде, перепачканное лицо»… Полчаса смывала тушь засохшую с глаз… Но теперь у меня превосходный макияж! Нет: я не хожу с вечерним на работу! Клиент будет в бешенстве! Проверено!!! Я – как продавец чего бы то ни было – должна всегда-всегда быть опрятной! Это – моя первая заповедь! Даже будь вся в соплях, найпервейшим делом я должна позаботиться об одежде и макияже! Ведь моя внешность – то, что видит человек, входящий в мой офис! Посему… На этом я и закончила свое утро…
18 января
Понедельник – день тяжёлый! В особенности – после рабочих выходных! Да: я была дежурным администратором и регистрировала выходных клиентов! Так сложилось в нашей фирме: ни один клиент не должен быть упущен! Даже если нет рабочего специалиста, то всегда имеется кто-то, кто сможет принять вашу заявку на обслуживание! J Это особый подход нашего управляющего менеджера! Собственно, мне очень даже нравится моя работа, отчасти – по этой самой причине! Семейно-дружеская обстановка, веселый график, главное – очень высокая заработная плата! Кстати: если вдруг мне придется уволиться, то мне дадут отличную рекомендацию! Потому что репутация у фирмы нашей отличная, ни одной жалобы, только лишь хвалебные письмена!
В связи с тем, что я отработала два выходных дня, управляющий менеджер изменил мой график: вместо положенных девяти часов в понедельник и среду я должна была отработать в среднем по пять… Ибо она прекрасно знает, как мне хочется спать после двухнедельной работы абсолютно без выходных! Благо, у нас складываются отличные отношения… J Сегодня я вернулась домой в середине дня! Решила пополнить свою образовательную базу посредством Интернета! Прочла пару-тройку учебников по теории продаж и по голубому менеджменту (менеджменту среднего звена) – я теперь тоже в некотором роде управляющая: мне поручили присматривать за моей рабочей группой, так как управляющий менеджер стала подумывать о расширении штата сотрудников в связи с ускорившимися темпами развития фирмы!
Где-то около шести вечера в сети появился Саша: чудный молодой человек, который лайкнул наше совместное фото на моей стене! Он не забыл со мной поздороваться и написать пару лестных отзывов о нашей последней встрече!
«Ты чудно выглядишь на фото!» - «Да ладно?» - «Ага! Красотка!» - «Я особо не старалась!» - «Да я заметил…» - «Наверное, по этой причине мне приятно вдвойне получить твое одобрение!» - «Это хорошо, что тебя волнует мое мнение!» - «НУ, мы же будущие друзья?..» - «Ага! Надеюсь!» - «Хорошо, что фото сделали… Будет что вспомнить!» - «Это точно!» - «Надо почаще брать с собой фотоаппарат… А то потом – года через три – будем жалеть, что так не делали!» - «Да, Анечка! Отличная мысль!» - «Как дела?» - «Отлично! Все – как всегда, как обычно!» - «На работе чего нового?» - «Да все по-старому… Партнеры… Клиенты… Продажи высокие! Продукт отличный! Но – чувствую – пора что-то менять… На перспективу… Чувствую, народ заскучает через пару месяцев! Дал задание начальству потеребить технологов: пусть репу чешут по поводу нового продукта, в худшем случае – его модификации… А то мне зарплата высокая по душе и занятость постоянная! Сама понимаешь: я – торговый агент!» - «Вау! И что ты хотел бы получить? Что нового можно изобрести в ПО?» - «Ой! Да рынок этот цветет и пахнет! Особенно – в нашей родимой стране! Одна беда – креативчика недостает! Сам смотрю на готовые наработки – есть что исправить, но – зараза – поздно слишком мне его дают: уже готовым… Когда все на поток поставлено! Вот: решил сменить стратегию… Предложил сегодня начальнику идею, в соответствии с которой мне нужно предоставить возможность получать продукт на стадии его технологической апробации! То есть хочу стать одним из тех, кто будет тестировать его на подготовительной стадии, еще до того, как он запущен и на него потрачены средства, чтобы иметь возможность донести до технологов и разработчиков все то, чего в нем не хватает. Ведь с клиентами работаю только я!!! А мастера наши все под самих себя создают… Вот и получается полная ерунда! Когда тридцать процентов потенциальных потребителей уходит к другому продавцу, не отыскав той единственной кнопки, которая им была нужна в нашей программке! Понимаешь? А это – огромные деньги! А ведь на стадии разработки так просто внести необходимые изменения: дописать кнопку – пара кликов мышью… В общем, работы у меня прибавится, надеюсь! А у тебя чего там нового?» - «Да все примерно так же… Вот: работала все выходные на приеме заявок. Заявок пришло много: сидела до позднего вечера! Наш продукт тоже понравился… Но – сам понимаешь – наша сфера деятельности намного специфичнее! Вы можете работать как с корпоративными клиентами, так и с индивидуальными – физическими – лицами. Что касается нас, то редкий индивид заглянет в офис по своему желанию за стопкой календарей или прочей подарочной ерунды! Чаще всего – корпорации, которым нужны ящики салфеток с их дурацкими лейблами в правом верхнем углу и т.п. Однако от этого их не становится меньше! Меня страшно радует новый клиент: сразу ощущаю прилив сил, бодрость духа… J Вот сегодня пораньше пришла и в среду время освободилось… К тому же теперь я стою в очереди первая на должность «администратора зала»! J Ну… Девочками своими управлять буду! И это здорово! Всегда мечтала попробовать что-то новое: не люблю долго сидеть на месте!» - «Так у тебя скоро повышение? Отлично!» - «Нет… Это не то чтобы повышение! В документах я по-прежнему - самый рядовой из всех возможных специалистов. Просто работы у меня прибавится, да и зарплата вырастет, так как обязанности удвоятся. Просто в структуре моих обязанностей появится огромное количество новых пунктов! Просто подпишем приложение к уже действующему контракту! Я с самого начала на сдельной форме оплаты труда! Теперь вот, правда, сменится понятие слегка на «сдельно-премиальную»! И это здорово!!! А скоро у меня отпуск! Я говорила?» - «Да… Говорила… Кстати: насмотрела что-нибудь?» - «Да, вроде… Африка с ее африканской лихорадкой, малярией и личинками… Не знаю, стоит ли игра свеч? Может, лучше на зимний курорт???» - «Да. Это ты права. Лучше на зимний, чем на африканский! Если не везет, то точно вернешься с заразой: могут даже в аэропорт не впустить!!!» - «Это ты так шутишь?» - «Неа. Вполне серьезно! Всякое, вообще-то, бывает…» - «Ну, а ты как проводишь отпуск?» - «Я? Да по-разному. Иногда - с семьей, иногда – за границей… Вот в следующий тоже хотел куда съездить! Но тоже не определился, куда. Одно хорошо: я уже сам выбираю время, в которое могу куда-нибудь съездить!» - «Да: отличное преимущество! Ну, ты просто уже достаточно долго работаешь! А я вот только-только начала…» - «Ничего: годик еще посидишь на рабских условиях – потом все наладится. Сама понимаешь: продажи – вещь серьезная и очень важная! Если научишься продавать продукт, то тебя работодатель будет на руках носить и жареными поросятами кормить! Ты, думаю, поняла, о чем я!..» - «Да знаю-знаю… Ты думаешь: отчего я так выделываюсь? Вот о будущем и думаю… По выходным стараюсь почаще выходить!» - «Молодцом! Значит, мы с тобой одной крови!» - «Здорово, что мы с тобой нашлись!» - «Это точно! Так, говоришь, в среду у тебя появилось немного больше свободного времени?» - «Да!» - «А как планируешь его провести?» - «Да никак… В ванной поплавать, коктейль собрать и смешать… Телек посмотреть… Может, покатаюсь схожу… Замаялась я! Уже больше 9 месяцев вообще не отдыхала!» - «Значит, мне с тобой это время провести никак нельзя?» - «Ну, отчего же? Можно!.. Только, я не очень желаю куда-нибудь выходить! Светские рауты – это в крайне редкие дни… Часто слишком они меня не привлекают!» - «Отлично! Может, на каток? Ближе к вечеру… А днем будешь абсолютно свободна…» - «Ну… Я ничего против не имею! J» - «Значит, в девять на катке?» - «Можно и раньше, если ты сможешь…» - «А что, если в восемь вечера?» - «Отлично!».