Наиболее прямой путь к увеличению объема продаж выглядит точно так же: «Больше времени проводите с наиболее перспективными клиентами». Не совершенствуя свое мастерство и не меняя стиль работы, но удвоив количество времени, отводимое на личное общение с клиентами, вы скорее всего удвоите объем, продаж, а следовательно, и доход.
По исследованиям еще 1928 года, средний торговый агент непосредственно общается с клиентом 90 минут каждый день. Высокооплачиваемые торговые агенты затрачивают на личный контакт в два, а то и в три раза больше времени. Они таким образом организуют свой рабочий день, чтобы обязательно навестить и больше пообщаться с теми, кто в состоянии приобрести товар и действительно хочет это сделать. И чем больше времени они тратят на общение с клиентами, тем профессиональнее становятся в сфере продажи. Чем лучше они общаются, тем больше продают и зарабатывают в короткие сроки.
УДВОЙТЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
Если вы оцените свою работу, то обнаружите, что 20% всего, что вы делаете, обусловливает 80% ценности совершаемого вами. В моей «продвинутой обучающей программе» мы учим наших Клиентов определять именно те 20% деятельности, которые приносят наибольшую пользу.
Вместо приложения неимоверных усилий и попыток справиться с максимальным количеством заданий, мы обучаем клиентов работать над меньшим количеством заданий, но обладающих большей значимостью. При помощи данного метода некоторые из наших клиентов смогли удвоить свою продуктивность и. следовательно, доход буквально в течение месяца.
Всегда ищите самый простой и прямой путь, чтобы попасть туда, куда вы стремитесь. Ищите решение с минимальным количеством шагов. А главное, действуйте! Не сидите на месте — развивайте в себе «чувство срочности». Самые лучшие идеи на свете не имеют никакой ценности, пока они не опробованы в деле. Как сказал поэт Джон Гринлиф Уиттер: «Нет ничего печальнее сожаления о том, что могло бы быть».
ВЗМАХНИТЕ «ВОЛШЕБНОЙ ПАЛОЧКОЙ»
Представьте, что у вас есть волшебная палочка, которую вы можете использовать в любой момент. Взмахните волшебной палочкой в бизнесе и карьере. Если бы у вас было три желания в сфере вашей деятельности, что бы вы пожелали? Взмахните волшебной палочкой в финансовой жизни. Если бы у вас была возможность загадать три желания в этой сфере, какими бы они были?
Взмахните волшебной палочкой в семейной жизни. Что бы вы пожелали, будь у вас три желания? Если бы семейная жизнь складывалась идеально, какой бы она была?
Взмахните волшебной палочкой в области здоровья. Какие три желания вы бы хотели загадать?
Теперь взмахните палочкой над своими способностями и умениями. Если бы вы обладали тремя способностями, доведенными до совершенства, что бы вы выбрали? В каких областях хотели бы достичь совершенства?
Прием «волшебная палочка», — с одной стороны, развлечение, а с другой — весьма полезное упражнение. Каждый раз, представляя в своих руках волшебную палочку, вы определяете заветные цели в той или иной области. Можете предложить это упражнение вашим друзьям, не уверенным в своих желаниях и мечтах. Просто удивительно, сколько нового открывается, стоит только задать этот вопрос.
ОСТАЛОСЬ ЖИТЬ ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ
Предлагаю еще один способ, который может пролить свет на ваши истинные ценности. Представьте, что вы решили пройти полное медицинское обследование. Через несколько дней ваш Доктор сообщает вам: «У меня есть две новости — одна хорошая и одна плохая. Хорошая новость: следующие шесть месяцев вам предстоит прожить здоровой и активной жизнью. Плохая новость: через сто восемьдесят дней в результате неизлечимой болезни вы умрете».
Если бы сегодня вы узнали, что вам осталось жить только шесть месяцев, на что бы вы потратили оставшееся время? С кем бы провели эти месяцы? Какие места посетили? Что постарались бы завершить? Чему уделяли бы больше времени, а чему меньше?
Первое, что придет вам на ум, и будут ваши истинные ценности. Вы вспомните о самых важных людях в вашей жизни. Мало кто в подобной ситуации реагирует примерно так: «Что ж, пожалуй, я вернусь в офис, надо сделать еще пару звонков».
СОСТАВЬТЕ СПИСОК ВЕЩЕЙ, О КОТОРЫХ ВЫ МЕЧТАЕТЕ
При определении целей советую составить список вещей, о которых вы мечтаете. Он представляет собой список всего, что бы вы хотели иметь или чем заниматься в будущем, если бы вы не были ограничены никакими рамками.
Марк Виктор Хансен, соавтор книги «Куриный бульон для души», советует запастись стопкой бумаги и составить список по крайней мере из ста целей, которых вы хотели бы достичь в течение жизни. Затем представьте, что в вашем распоряжении все время, все ресурсы, деньги и возможности, необходимые для достижения цели. Позвольте себе мечтать. Просто записывайте все, что бы вам хотелось иметь, как если бы не было никаких препятствий.