«Вчера снизошла благодать на всех туристов, но только на 15 минут…»
(Рукой Вани): Это которые в Израиле? Так я не понял – они хвастаются или все-таки жалуются?
«После получения электронных ключей (далее – эл. ключей) мы поднимаемся в номер на третий этаж. Выходим из лифта – и нас встречает компания, расположившаяся в фойе этажа на кожаном диване и трех креслах. На столике, соответственно – водка, пиво, коньяк. И опять же дым коромыслом».
(Рукой Вани): Почему «опять же»? Они ведь только получили эл. ключи и никак не могли встретиться с дымом коромыслом. Или претензия к составу напитков? Согласен, подбор весьма примитивный…
«Когда мы открыли свой 425 номер, внутри оказалась молодая пара не то чтобы в неглиже, а практически абсолютно голые. Которые до нашего прихода не собирались выселяться из номера. Мы понимаем, бывают накладки, но ведь время уже было около 22-х часов. Пришлось им объяснить, чего мы хотим, они удивительно, но поняли! И стали потихоньку собираться на выселение».
(Рукой Вани): Жаль. Если бы они попробовали присоединиться, то, возможно, у них бы не было бы оснований для данной претензии.
(Рукой Марьяны): Ты у меня щас допрыгаешься со своими фантазиями.
«Отель был такой, что молча стоять не мог. Начал разговаривать с портье. Потом и второй подошел. Вышли с ними в отдельный кабинет, типа приемной. Мои веские доводы, факты, причины всех этих возмущений довели их до слез. Но в том смысле, что они все понимают, а сделать ничего не могут».
(Рукой Вани): Верим. Все понимаем, но сделать в данном случае ничего не можем. Плачем.
«Вашей компанией принято решение о возврате нам 1/3 стоимости проживания первых суток в забронированном отеле. Очень жаль. Мы приняли другое решение. С поддержкой местных средств массовой информации, которой мы уже располагаем, мы постараемся собрать всех пассажиров этого рейса. Также мы заручились поддержкой нескольких коллегий адвокатов для восстановления справедливости. С помощью которых уже подготовлены наши заявления, и многие изъявят желания присоединиться к нам с заявлениями в транспортную и городскую прокуратуру. Но может быть, вместо юридических разборок мы обратимся к многочисленным каналам центрального телевидения. Пока не решили».
(Рукой Вани): Мы, может быть, присоединимся к доводам разума, логики и действующих юридических норм. Но еще не решили.
(Рукой Ольги Аристарховны): Не умничай. Это не наша компания. Просто перешли претензию туроператору.
«Вчера, чтобы не видеть эту гостиницу, мы были вынуждены уехать на целый день в город. Настолько устали от такого отдыха, что себе представить не можете. После возвращения из города мы увидели, что номера до сих пор не убраны. Пришлось буквально взять в плен уборщиков и заставить их убраться в номерах. Причем разрешили даже не пылесосить. Если так будет продолжаться, нам придется брать в плен горничных, консьержа и барменов.
(Рукой Вани): Ну что сказать? Наше дело правое. Враг будет разбит. Победа будет за нами!
«В отеле, в который мы заселились, очень плохо убираются номера. Банная косметика пополняется хаотично. Пыль на полках и столах такая, что можно рисовать, что мы и сделали в день заезда. Этим рисунком любуемся и сейчас».
(Рукой Марьяны): Пусть пришлют фото рисунка. Хочется прикоснуться к прекрасному.
«Наш отель в Таиланде находился в таком месте, где нельзя было позагорать, чтобы не почувствовать себя на мусорной свалке. А мы выезжали из России, где этого добра и так много. Вы полагаете, именно за этим?»
«Пишем Вам на электронную почту. Мы оделись, даже принарядились и собрались посмотреть фильм в кинотеатре нашего отеля, который был заявлен на афише на 16–00. Что подтвердили и на ресепшене. Пришли, а там ничего. Фильм перенесли на другое время на 20–30. А у нас на это время запланирована третья попытка попасть в китайский ресторан. Что нам теперь четыре с половиной часа делать? Посоветуйте. Не переодеваться же обратно!»
«Сегодня пошел шестой день траура по нашему отдыху».
(Рукою Вани): Скорбим вместе с вами…
«Единственное, чем нам помог представитель туроператора во время нашего отдыха в Турции – достала нам 10 листов чистой бумаги формата А4. На которых и была написана данная претензия, и это нам еще их не хватило».