В любом случае инициированная вашей первой попыткой обратиться к программе, в которой произошел сбой, либо «занятой» программе Windows, пытаясь связаться с ней, показывает ее окно бледным. Если вы хотите знать, достигла ли программа этого состояния, без щелканья мыши, просто проведите курсор по краям окна; если он не транформируется в знакомые стрелки для изменения размеров окна, то программа, возможно, перестала отвечать.
Итак, как же отличить программу, в которой произошел сбой, и «занятую» программу? На самом деле Windows не может сделать этого наверняка, вместо этого, когда вы пытаетесь закрыть такую программу, она показывает вам окно, как на рис. 5.5. Рекомендация в таком случае одна — быть терпеливым и полагаться на свои инстинкты.
Но одно лишь терпение вам не поможет. Через некоторое время, скажем, три или четыре секунды, возникнет вопрос, начнет ли программа когда-нибудь отвечать. Если вам надоело ждать, то можете закрыть программу. Иногда это помогает.
“ Если окно приложения развернуто, то достаточно просто нажать маленькую
кнопку х на строке заголовка, чтобы закрыть его. Но если окно минимизировано f ft (то есть свернуто до пиктограммы) или главное окно не отвечает, то щелкните правой кнопкой мыши на значке программы на Панели задач и выберите Закрыть.
Если закрытие окна не помогает или если после закрытия окна вы не можете открыть другое окно, то настало время обратиться к Диспетчеру задач, показанному на рис. 5.6.
Существует три способа запуска Диспетчера задач:
О Панель задач
Щелкните правой кнопкой мыши на пустой области Панели задач и выберите Запустить диспетчер задач.
О Клавиатура
Нажмите Shift+Ctrl+Esc.
О Комбинация из трех пальцев
Если методы с использованием Панели задач и клавиатуры не работают, ^значит, либо в самой системе Windows произошел сбой, либо она «занята». В этом случае нажмите Ctrl+Alt+Del, чтобы очистить экран и вызвать специальное меню администрирования. В этот момент вы можете щелкнуть на варианте Запустить диспетчер задач, чтобы запустить его.
Хоть вкладка Приложения и выглядит привлекательно и ее легко понять, она не так уж полезна для вашей цели. Выберите вкладку Процессы, активируйте внизу опцию Отображать процессы всех пользователей (эта возможность присутствует, только если задействована функция UAC (средство контроля учетных записей пользователей) и найдите в списке программу, в которой произошел сбой.
В Диспетчере задач Windows 7 есть ошибка, которую, к счастью, легко устранить. Если Диспетчер задач появляется без строки заголовка, меню или вкладок,
—
, ..............-----------—• ----г--------------------- ----------
I у просто щелкните два раза мышкой на тонкой серой границе вокруг главного списка, чтобы вернуть их обратно. Если это не помогает или мышка не активна, откройте Редактор системного реестра, перейдите к HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\TaskManager и удалите этот раздел.
Чтобы найти ту программу, которую нужно закрыть, отсортируйте список. Вы можете сделать это в алфавитном порядке по имени файла (например, explorer, exe для Проводника), нажав на заголовок колонки Имя образа. Или отсортируйте по имени приложения, нажав на заголовок Описание. Чтобы показать полный путь и имена файлов для каждого запущенного процесса, откройте меню Вид, нажмите Выбрать столбцы и включите колонку Путь к образу.
Но для большинства «зависших» приложений, лучше всего будет отсортировать список по тому, насколько «заняты» программы.
Нажмите на заголовок колонки ЦП (центральный процессор) так, чтобы маленькая стрелочка указывала вниз, чтобы отсортировать список по степени использования процессора (в процентах от 0 до 99), и программа, в которой произошел сбой, перепрыгнет в начало списка. Например, если сбой произошел в Проводнике — к несчастью, такое часто происходит в Windows 7 и Vista, и специально для этого был придуман новый термин «зеленая лента смерти», - то использование им центрального процессора будет более 80%! (Или, в случае двухъядерного процессора, его использование будет близко к 50%.)
Просто выделите программу в списке и нажмите кнопку Завершить процесс. Только после этого вы сможете открыть приложение заново.
t*r-
В Windows Vista появился отличный инструмент под названием Windows Defender Software Explorer, который был, к сожалению, удален из Windows 7. В отсутствие такого инструмента можно использовать Диспетчер задач, чтобы '* составить список процессов в памяти, либо Конфигурацию системы (msconfig. схе) и Автозапуск, чтобы изучить список программ, которые запускаются вместе с Windows (все они обсуждались в разделе «Управление автоматически запускаемыми программами»).