Выбрать главу

Хотите знать, что делает данная копия Svchost.exe или services.exe? В Диспетчере задач щелкните иа ней правой кнопкой мышки и выберите Перейти к службам для того, чтобы выбрать закладку Службы и автоматически выделить связанную текущую службу.

Если вы используете Профессиональную (или более высокую) версию Windows, то можно также использовать Список задач (tasklistexe), чтобы посмотреть, какие службы обрабатываются каждой копией svchost.exe. Просто откройте окно командной строки (cmd.exe) и введите

tasklist /svc

Затем сопоставьте числа в колонке Идентификатор процесса (PID) на выводе списка задач с числами в такой же колонке вкладки Процессы Диспетчера задач.

Прочитайте «Управление автоматически запускаемыми программами», чтобы получить советы по исследованию и определению процессов и программ, которые вы не можете распознать.

Что делать, если программа не запускается

Вы когда-нибудь делали двойной щелчок мышью на значке на Рабочем столе так, что курсор мышки моментально превращался в маленький крутящийся кружочек, затем превращался обратно в стрелочку, а никакое новое приложение при этом не открывалось? Именно так обычно происходит, когда программа не запускается, и это не обязательно вина Windows.

Ниже перечислены четыре распространенные причины незапуска программ (или установщика ПО) в Windows 7:

О Контроль учетной записи пользователя

Как описано в главе 7, контроль учетной записи пользователя разработан, чтобы вредоносные программы или плохие приложения не навредили компьютеру. К сожалению, программы, которые не написаны специально для Vista или Windows 7, не знают, что это такое, и в результате закрываются, когда Контроль учетной записи пользователя не дает им выполнять определенные действия, например записать что-либо в свою собственную папку в Program Files. Если их обновления недоступны, обычно есть возможность запускать программы в режиме администратора О Написаны для более старой версии Windows

Некоторые программы — особенно те, которые взаимодействуют с операционной системой или полагаются на свойства, доступные только в определенных версиях Windows, — не будут загружаться, если ваша версия Windows не находится в их заранее одобренном списке. (То же самое и для программ установки.) Чтобы справиться с этим, щелкните правой кнопкой мыши иа любом .ехе-файле (или ярлыке любого файла .ехе), выберите Свойства, а затем вкладку Совместимость. Включите опцию Запустить программу в режиме совместимости с, а затем выберите версию Windows, которую поддерживает ваше программное обеспечение. Нажмите ОК и попробуйте запустить программу заново.

ЪРг

Теперь программа думает, что в данный момент она работает, скажем, в системе Windows ХР со вторым пакетом обновления, но это еще не значит, что она будет j Л* правильно работать в Windows 7. Если это приложение работает правильно толь-

* ко в Windows ХР, то можно использовать специальную версию Виртуального компьютера: режим Windows ХР, о котором говорилось в главе 1.

О Недостающий файл или настройка

Большинство приложений требуют для их функционирования запуска списка различных поддерживающих файлов (и это не говоря уже о нескольких десятках параметров Системного реестра). Если программа работала раньше, но больше не работает, она, возможно, должна быть переустановлена. (Это особенно касается тех программ, которые были установлены в предыдущей версии Windows и не были переставлены после обновления системы до Windows 7.)

О Кодеки ПО, драйверы аппаратных средств

Взаимодействует ли приложение с аппаратным устройством? Если так, то перед тем, как приложение заработает, понадобятся родные драйверы Windows 7 или Vista. Точно так же, если есть проблема с запуском программы, редактирующей видео, или с самим видеопроигрывателем, один из установленных кодеков может быть поврежден или несовместим с Windows 7.

О Просто ошибки

Не исключайте возможность того, что в ПО есть ошибка, которая мешает запу* ску программы. Проверьте веб-сайт производителя данного ПО, поищите там обновления, исправления или другие обходные пути.

Программное обеспечение постоянно обновляется, поэтому не удивляйтесь, если придется распрощаться со старым ПО, так как оно уже «износилось». Конечно же, вы можете поискать в Интернете: вдруг кто-нибудь с таким же ПО знает, как запустить его снова.

Что делать, если приложение не удаляется полностью