Исследования
Мы живем в быстро меняющемся мире, а вы занимаетесь быстро меняющимся бизнесом. Всякий раз, когда появляется новый продукт или вид услуги, вы должны сесть и изучить его со всех сторон, проанализировать все особенности и удостовериться в том, что сможете доходчиво объяснить суть вашего нового предложения потенциальным покупателям.
Семья
Мы очень часто весь день заняты тем, что заботимся о всех и каждом, и в результате самые дорогие для нас люди оказываются в последнюю очередь охвачены нашим вниманием. Поднимаясь по лестнице успеха, постарайтесь не потерять то, что вы имеете. Когда вы должны что-то сделать для вашей семьи, возьмите ваш ежедневник и внесите это в список важных дел, намеченных на следующий день.
Физическое здоровье
Чемпионы поддерживает хорошую физическую форму "по следующим причинам:
а) они не хотят оказаться самыми богатыми пациентами в госпитале; б) они знают, что работают более эффективно, если чувствуют себя хорошо; в) движущей силой всей их деятельности является стремление получать от жизни как можно больше, и они не смогут этого делать, если потеряют здоровье, зарабатывая деньги. Поэтому вносите в свой план физические упражнения наряду с вашими деловыми мероприятиями. Они являются для ва.с одними из самых важных повседневных дел. Нет никакой необходимости становиться фанатиком атлетизма. Но следует избегать и другой крайности - не становиться человеком, не заботящимся о собственном здоровье, когда нездоровое тело разрушает энергию, жизненные силы, энтузиазм и вкус к жизни. Вы должны найти "золотую середину", в соответствии с собственными вкусами и интересами.
Эмоциональное здоровье
Вносите в ваше расписание личные вознаграждения и, когда вы их заработаете, не отказывайте себе в удовольствии. Не пытайтесь себя здесь обмануть. Концепция личных вознаграждений играет большую роль в поддержании целеустремленности. Без целеустремленности вы не сможете добиться успеха. Ваши личные вознаграждения могут заключаться в активном отдыхе, дорогих вещах, удовлетворении социальных амбиций, благотворительной или духовной деятельности - или в чем-то еще. Большое разнообразие личных вознаграждений ожидает вас, и они способны придать смысл всем вашим усилиям. Вносите в свое расписание активный отдых для того, чтобы вознаградить себя. Отказывайтесь от него только по самым уважительным причинам и компенсируйте чем-то другим. Если вы не вознаграждаете себя в достаточной мере, то вся концепция личного вознаграждения теряет для вас смысл, оказывая разрушительное воздействие на вашу волю к победе.
Выделяйте ,часть вашего времени, денег и усилий на что-то более важное, чем личное благополучие, для того чтобы укрепить в себе чувство собственного достоинства и самоуважения. Ничто так не помогает настроиться на новые достижения, как сознание того, что благодаря вашим стараниям мир может стать чуточку лучше.
Поиск клиентов
Если вы не вносите в свое расписание поиск клиентов, если не уделяете этой цели определенное количество часов и дней, то чем вы будете заниматься в будущем?
Поиском клиентов.
Что вернее всего уменьшит ваш объем продаж?
Отсутствие клиентов.
Поддерживайте рост вашего благосостояния: выделяйте в своем рабочем расписании время на поиск клиентов, Вот распределение времени для наиболее важных видов деятельности, связанных с продажами.
Подготовка к поиску клиентов.
Выделяйте на это не более 5% вашего времени, посвященного поиску клиентов, и 95% непосредственно на разговоры по телефону. (Многие начинающие агенты тратят половину времени на подготовку, только и делают, что готовятся.) Готовьте и практикуйте ваши фразы накануне вечером. Помните о том, что нет замены живому опыту, и приобрести его можно, набрав номер телефона и поговорив с потенциальным покупателем. Поиск клиентов.
Если вы еще новичок, то, посвящая 75% своего времени поиску клиентов, вы вскоре займете место среди ведущих торговых агентов своей компании.
Подготовка к встрече с клиентом.
Вы должны быть очень хорошо организованы, чтобы тратить не более 8% своего времени на подготовку к демонстрации или презентации.
Презентация.
От 5 до 10% своего времени вам следует проводить, выступая перед клиентами. Не ходите вокруг да около. С ходу приступайте к делу. Ваши клиенты будут больше уважать вас, когда увидят, как в ваших руках все кипит. Когда вы станете более опытными и организованными и ваша работа будет вестись в основном с подготовленными клиентами, то получите возможность больше времени уделять непосредственно процессу продажи. У представителей нашей профессии, входящих в элиту, имеются свои секретарши, клерки и технические помощники, что дает им возможность почти все время уделять планированию и презентациям.