Работа системы ЖКХ
Основной оппонент по данному вопросу – управляющие компании. Тема актуальна и поддерживается не только на региональном, но и на федеральном уровне.
Основной месседж – именно они не предоставляют должный уровень качества услуг. Тема может быть отработана в предварительном сговоре с одной из управляющих компаний. Выходом могут стать прямые договора граждан с поставщиками услуг (по аналогии с «Ленэнерго»).
Отдельное направление – радикальное изменение формата работы управляющих компаний, пересмотр стандартов предоставления услуг, упрощение порядка смены УК, создание прозрачных механизмов контроля работы и обоснованности тарифов.
В качестве наглядности и персонификации с Кандидатом создается «мобильная группа» по решению мелкобытовых проблем (сантехнические проблемы, мелкое благоустройство и т. п.), действующая от имени и по поручению Кандидата на основании поступающих к нему (в его общественную приемную, агитаторам и т. п.) заявок.Алкоголизм, наркомания и связанные с этим проблемы правопорядка Отдельной линией кампании может быть усиление работы правоохранительной системы. Повышенное внимание со стороны жителей Васильевского острова к проблемам наркомании, алкоголизма и связанного с этим вандализма, хулиганства и пр. необходимо использовать в рамках кампании. В первую очередь под эгидой Кандидата может быть создана добровольная дружина правопорядка, которая при поддержке правоохранительных органов начнет патрулирование территории в качестве профилактики правонарушений. Кроме того, целесообразно поощрять гражданскую активность населения, которое может своевременно сообщать о правонарушениях на «горячую линию» Кандидата, организованную совместно с правоохранительными органами.
Работа с целевыми группами
ЦГ1, ЦГ3: Бюджетная сфера (учителя, врачи, научно-творческая интеллигенция и пр.), пенсионеры
При работе с данными ЦГ следует понимать, что мотивацией голосования за «Единую Россию» является скорее привычка и нежелание что-то менять. В этом контексте электорат является неустойчивым. В связи с этим целесообразно сконцентрироваться на личном общении Кандидата с группами по месту работы и/или жительства.
В рамках мероприятий с пенсионерами необходимо активно использовать традиционные для этих ЦГ методы коммуникации: подарки, чаепития, посулы улучшения медицинского обслуживания, льготных благ в виде адресных программ замены оборудования, ремонтов и т. п.
В этих условиях возможна апелляция к понятным и простым вещам:
* Кандидат является простым и понятным человеком, способным выслушать, вникнуть в проблему и, самое главное, приложить максимум усилий для ее решения.
* Государство начинает пересматривать систему управления и поворачиваться лицом к людям. В этой связи становятся востребованы политики нового формата – люди, которые вышли из народа.
* Кандидат – СВОЙ для данной категории. Он легко идет на контакт.
* При этом он способен решать проблемы за счет использования имеющегося ресурса влияния партии. В этом смысле – он будет ЭФФЕКТИВНЫМ депутатом.
В таком контексте представляется необходимым использование следующих каналов доведения информации:
* Активная прямая коммуникация – встречи с небольшими аудиториями (15–20 человек): чаепития, мини-концерты и пр.
* Выступления в местных СМИ.
* Работа через руководителей трудовых коллективов.
* Районная администрация: работа через подчиненные структуры: собесы, школы, детсады и пр.
* Работники социального обеспечения.
В качестве дополнительных ньюсмейкеров могут быть привлечены авторитетные знакомые Кандидата.ЦГ2: Молодежь (18–30 лет)
Особенностью данной социальной группы является высокая степень эмоциональной мотивации при выборе Кандидата.
Кроме того, для привлечения на выборы данной социальной группы необходимо придать ходу избирательной кампании больше драйва, перестать действовать стандартизированными, скучными для молодежи методами. В этой связи возможна концентрация на вечно конфликтном и протестном рок-движении. Его вовлечение в процесс в рамках локальных акций и выпуска целевых АПМ.