Апофеозом происходящего стал приход в 10 утра очередного дилера, который сначала меня не заметил, подошел к холодильнику, достал оттуда бутылку водки и сделал из нее большой глоток. Потом он наконец увидел меня и ошарашенно сказал: «Добрый вечер», чем вызвал истерический хохот всех остальных.
Через пару часов обо мне наконец-то вспомнили, Олег подвел меня к запыхавшемуся после очередной пробежки с бумажками мальчику из бэк-офиса и поручил ему ответственность за мою практику. Мальчик этой задачей был окончательно раздавлен. Оказалось, что работает он тут первую неделю, сам еще многого не понимает и боится сделать что-то не так. Звали моего наставника Андреем, он был на год старше меня и учился на заочном. Волнуясь и постоянно что-то путая, а потом сам же себя поправляя, он объяснил мне суть его работы, с которой мне надо будет ему помогать.
Дилеры заключали сделки на межбанковском рынке, у банка были свободные денежные средства на корреспондентском счете в Банке России, которые можно было распределять в кредиты. Межбанковский рынок в тот период находился на пике, срок кредита обычно составлял не более одного дня (овернайт), ставки зашкаливали за 100% годовых. Если у банка своих собственных свободных денег не было, то можно было заключать арбитражные сделки, то есть брать у одного банка дешевле и отдавать другому дороже, забирая разницу (маржу) себе. Чем больше у банка контрагентов, тем обширнее его возможности для совершения таких сделок. Все папки, которые я увидела в шкафах в коридоре, содержали в себе документы по каждому из таких банков-контрагентов. Названия писали от руки, сокращали, рисовали картинки. К примеру, у Хлебкомбанка – батон хлеба, у банка Мономах -шапка, у Оби-банка наклеена этикетка от популярных в то время тампонов.
Сделки заключались дилерами либо посредством системы Reuters Dealing, либо по телефону, поскольку не все банки могли себе позволить дорогостоящее оборудование Reuters. После этого дилер печатал на скрипучем матричном принтере тикет – краткую информацию о заключенной сделке: наименование банка, вид сделки (покупка или продажа), срок и ставка. Задачей бэк-офиса было на основании такого тикета составить предложение о покупке или продаже фондов (так называли денежные средства) и направить его по факсу в банк-контрагент.
У факса были свои сложности. Во-первых, надо было дозвониться до контрагента, чем можно было заниматься полчаса. Во-вторых, очень повезет, если во время передачи лист не остановится, а звонок не оборвется. В-третьих, может кончиться бумага в факсе у нас или у другого банка. В-четвертых, качество факса может быть нечитаемым. И так по кругу. Начало отправки или приема факса начиналось со слов: «Стартую». К концу дня казалось, что кроме этого слова остальные уже закончились.
Для некоторых банков вместо факса использовался способ подтверждения через telex (чуть позже у банка появится и SWIFT), тогда надо было оформить распоряжение в другой отдел, в котором подробно по существующим шаблонам указать условия заключенной сделки. По сделкам, заключённым посредством Reuters, печатали еще один тикет, в котором фиксировался весь разговор дилеров и условия сделки. После подтверждения надо было сделать самое важное – отправить деньги другому банку, если сделка была по продаже фондов. Для этого делалось распоряжение в бухгалтерию, в котором тоже надо было указать все условия сделки, реквизиты банка для перечисления.
В итоге от всех этих рассказов у меня в голове оказалась полная каша. Я находилась еще не в ужасе, но в некотором ступоре. Объять сходу все эти тонкости мне казалось непостижимой задачей. Очень хотелось домой.
Андрей доверил мне от руки заполнять предложения о покупке и продаже фондов, которые сыпались на нас пачками. В день могли заключить по 20-30 сделок, каждую из которых надо было зафиксировать, отправить подтверждение, сделать распоряжение на отправку (при продаже) и тщательно сверить к концу дня с бухгалтерией все заключенные сделки.
Все распоряжения делали на компьютере, в прекрасной программе «Лексикон», а вот предложения о покупке и продаже фондов были уже распечатаны по шаблонам и в них надо было вписывать название банка, сумму, срок, ставку, сумму процентов. Учитывая, что сделки заключались на миллиарды, а ставки были выше 100%, сумма процентов к начислению состояла из миллионов, тысяч, рублей и копеек. Вписать надо было цифрами и прописью, если ошибся – замазывать нельзя, только брать новый лист и начинать сначала. Возникал вопрос – почему так сложно? Разве нельзя делать предложения в том же Лексиконе?