Рассмотрим 4 фактора, влияющие на Вашу команду:
1. Большая Цель. Она объединяет людей и создает из них команду. Без цели это просто люди. Чем цель глобальнее, тем более замотивированных людей вы привлечете. Для того чтобы эту цель достичь, должно быть понимание, как двигаться.
2. Сильная заинтересованность владельца в этом бизнесе. Если у владельца нет идеи и видения, как идти вперед, то организация будет делать работу и развиваться, но не с той скоростью, с которой бы хотелось. Если владелец понимает, что надо делать, его сотрудники работают гораздо эффективней. Это намерение, которое заставляет команду переживать кризисы, оно задается самим руководителем, и если оно есть, это сильно поддерживается персоналом. То, куда Вы помещаете свое заинтересованное внимание, в той области у Вас начинают появляться идеи.
Компания должна все время развиваться и меняться. Если нет интереса у владельца, то там не будет идей и постепенно компания начинает угасать. Я видел очень много примеров, когда руководитель в начале своей деятельности горел идеей и бизнес выходил на новый уровень и успешно развивался. В какой-то момент этот интерес к бизнесу терялся, и он сразу же терялся и у сотрудников. И, в конце концов, такие компании сдавали позиции.
3. Правильные люди. Безусловно, от тех людей, которых вы привлекаете, будет зависеть качество команды. Есть люди, которые способствуют процветанию бизнеса, а есть люди, которые разрушительно на него влияют. Поэтому владельцу надо четко понимать, кого стоить брать в команду, а кого – нет. Я скажу, что ключевой момент в выборе правильных людей – это намерение.
Когда Вы видите, что намерение человека – созидательное, что он способен помогать и его действия приносят больше улучшений в жизни компании, чем разрушений, то эта команда – та группа, с которой можно идти вперед. Намерение можно увидеть по тому вкладу, который делает сотрудник. Если от его действий происходит рост статистик и показателей, улучшается атмосфера и общий эмоциональный настрой, то это – правильный сотрудник.
4. Эффективность. Ключевой момент, который связан с эффективностью – это то, какое количество дел сделано в определенный момент времени. Эффективный сотрудник – тот, который выполняет свою работу с минимальными затратами энергии и времени. Эффективная команда будет производить продукт очень быстро. Скорость в организации – отличный показатель эффективности: как быстро выполняются планы, как быстро сотрудники справляются с работой, как они реагируют на приказы. Если скорость не высока, нужно посмотреть, почему это так. Надо работать над тем, чтобы те планы, которые ставятся, завершались. Потому что хороший руководитель добивается выполнения работы, а хороший сотрудник заканчивает начатую им работу.
Это те 4 основных момента, которые важно учитывать и использовать для управления. Посмотрите на компанию и сделайте анализ, так ли это в Вашем бизнесе и что из этих моментов Вы могли бы улучшить.
Совет: Проанализируйте деятельность вашей компании на предмет наличия или отсутствия перечисленных выше 4 принципов, влияющих на эффективность работы команды. Уберите все ненужное, что мешает эффективности, и внедрите полезные действия, которые будут способствовать успеху и процветанию вашего бизнеса. Не забудьте также оценить себя, ведь вы сами создаете свое окружение и притягиваете людей, похожих на вас.
Как создать свою звездную команду?
– За что вам платили на прежнем месте работы?
– За то, что приходил на работу вовремя и не пьяным.
(из интервью с соискателем вакансии водителя, стаж работы 20 лет)
Какой руководитель не мечтает собрать свою звездную команду?
Так, чтобы каждый сотрудник понимал общую цель компании, знал, какой результат на своем посту он должен получить, и достигал этого результата. И чтобы делал это осознанно, без пинков и понуканий. Как легко было бы работать с такой командой. А главное, насколько можно было бы увеличить доход и прибыль компании.
Я начал заниматься бизнесом в 2004 году. Сначала все делал сам и верил, что могу свернуть горы. Но как только у меня появились наемные сотрудники, мой пыл начал угасать. Оказалось, что только единицы из моей команды способны в какой-то мере разделить мой энтузиазм. У остального большинства огонь в глазах появлялся лишь в день выдачи зарплаты. Не сомневаюсь, что у многих из владельцев бизнеса и руководителей опускались руки, когда они сталкивались с инертностью и ленью своих сотрудников.