К началу осени 1920 года был открыт филиал банка в Эдинбурге, чуть позднее – в Кардиффе.
Как это всегда бывает, основные положения соглашения, которые оговаривались сторонами, одна из которых «сильная», а другая «слабая», заключившими контракт или договор, начали изменяться спустя несколько месяцев под знаменем «форсмажорных обстоятельств».
– Понимаете, господин Северцев, мы оказались на новом для нас банковском рынке Англии, где отсутствуют соратники, а в наличии только соперники, объединившиеся в единый фронт против нас. Только стремительные действия, направленные на рост количества клиентов и объёма вкладов в банк позволят нам удержаться в регионе и заявить о себе как сильном игроке! Поэтому ранее установленные возглавляемому Вами филиалу банка плановые показатели на первое полугодие 1921 года удваивается! Я понимаю всю сложность Вашего положения, но ничего не могу поделать: решение Попечительского Совета банка требуют от меня только их исполнения. А я, соответственно, от Вас! – объяснял Северцеву текущее положение дел в банке новый помощник Управляющего банком, срочно вызвавший его в Барселону.
– Господин помощник Управляющего банком, я понимаю задачи, поставленные передо мной Вами и Попечительским Советом, однако не вижу никаких дополнительных ресурсов, переданных мне и позволяющих обеспечить рост плановых показателей филиала в два раза за полугодие! Ни увеличения фонда заработной платы для найма опытных специалистов, ни предложений и инструкций по внедрению новых банковских инструментов, ни помощи хотя бы временно командированными сотрудниками головного банка. Если фактические показатели филиала банка к середине 1921 года достигнут вновь утверждённых, это будет означать, что выработка на каждого работника филиала превысит выработку работника головного банка на семьдесят пять процентов! Это немыслимо!
– По большому секрету могу сказать, что никто не будет применять к Вам никаких дисциплинарных воздействий, если показатели филиала увеличатся всего в полтора раза! Меньше – недопустимо. Иначе Вы будете иметь дело уже не со мной, а с новым помощником Управляющего банком. И ничего хорошего Вас в этом случае не ожидает. Если же озвученные мною показатели будут Вашим филиалом достигнуты, премия в размере трёхмесячного оклада Вам гарантирована. Также Ваши работники получат премию в размере их месячного оклада.
– Даже не знаю, что Вам ответить, господин помощник Управляющего! Если бы речь шла хотя бы о десятипроцентном годовом росте показателей филиала по сравнению с плановыми – я бы мог согласиться, но поставленные Вами задачи мне не по силам. Я могу немедленно написать заявление об увольнении по собственному желанию!
– Давайте не будем торопиться! Заявление можете написать, но увольнять Вас я сейчас не буду. Когда пройдёт полгода, и если Вы будете уволены в случае невыполнения плановых показателей, но при этом хоть на десять процентов их превысите, то будьте уверены: если я останусь на этой должности, обещаю, что обеспечу для Вас «тёплое» местечко в головном банке. Я Вас больше не задерживаю!
«Откровенное выкручивание рук! Слышал о таких методах работы с вновь назначенными директорами филиалов от старых работников банка, но как-то не верилось. Теперь – верю. И зачем мне надо тратить нервы, силы и здоровье, если такая практика руководства и дальше будет продолжаться? Надо за эти полгода решить, пользуясь положением директора филиала, свои финансовые проблемы и спокойно поменять место работы, например, уехав в Америку. Вот этому плану я и буду следовать.»
Последующие несколько месяцев слились в сознании Северцева как череда проблем и задач, которые постоянно требовали немедленного решения, иначе все планы могли просто пойти прахом. Поиск профессионалов в открытые им филиалы в Шотландии и Уэльсе, аренда помещений и их оснащение необходимой техникой, агрессивная рекламная политика, постоянное посещение местных бизнесменов и промышленников, беседы с ними, агитация использования новых банковских продуктов, разработка системы льгот и преференций для новых клиентов – физических лиц, и т. д. и т. п. Уж такой у Северцева был характер: не мог он так просто опустить руки и без борьбы отставить порученное дело, занявшись собственными делами.