- Здравствуйте. Техподдержка от «ХХХ-телекома».
- Здравствуйте. Я полковник войск связи. У вас в поддержке работает крысеныш, он постоянно рвет мне связь! (Диктует IP одного из наших DNS-серверов.) Прошу его уволить!
- Э-э-э… Это адрес DNS-сервера.
- Молодой человек, я точно знаю, что наш разговор прослушивается и записывается суперкомпьютером из Брюсселя. Пожалуйста, говорите правду - я улажу любые проблемы.
- Я вряд ли смогу вам помочь…
Полковник неожиданно срывается и кричит:
- Вы агенты ЦРУ! Вы все там заодно против меня… р-р-расстреляю! Вы заодно с антихристом, вы все там сатанисты!
- Почему это?
- Утром, во время добра, православные сайты открываются, а вечером, во время Сатаны, - нет!
Поиски крысеныша продолжаются уже несколько недель. Сервер не сознается.
#1444: Сделайте выводы
19:45 17.11.2009, IT happens
Учусь на вечернем, а днем работаю. После работы и учебы прихожу домой, а там двое маленьких деток, муж и кошка. Уроки делаю по ночам - короче, последние пару лет я нахожусь в перманентном состоянии недосыпа.
В университете задали написать лабу: вводишь дату, а программа рассчитывает и выводит, на какой день недели эта дата выпадала, с учетом юлианского, григорианского календарей и прочих исторических поправок.
Пишу, компилирую, все в порядке, но результата нет. Это ясно - хоть когда-нибудь программа начинала работать с первого раза?… Значит, где-то я накосячила. Лезу разбираться в код - все ОК. Отлаживаю «step by step» - программа считает, но результата по прежнему нет!
Я вылизала каждую строчку в коде. Я переписала основной алгоритм трижды. Все логично построено, безошибочно компилируется, а результата нет! В последную перед сдачей ночь я просто начала плакать. Только утром перед зачетом я нашла проблему. Среди заумных алгоритмов отсутствовала лишь одна строчка кода:
printf(result);
Иногда ларчик открывается очень просто.
#1445: На британский флаг
19:45 17.11.2009, IT happens
У нас в фирме работает начинающий менеджер. Разговаривает с очередным клиентом, который попросил описать привод DVD±RW:
- Да, это отличный дисковод. Он дивиди и плюс, и минус рви. Берите - не пожалеете!
#1446: Вольтметр по-русски
19:45 17.11.2009, IT happens
Работаю в IT-филиале компании. Расходники и технику мы получаем в центральном офисе, туда же везем на ремонт то, что не можем починить своими силами.
Приезжаю однажды с напрочь дохлым монитором. Захожу к ребятам в отдел и наблюдаю картину маслом: стоит бесперебойник из тех, что с розетками, а к нему подключен обычный кипятильник, опущенный в трехлитровую банку с водой.
- Но зачем?…
- Если вода вскипела, то батареи замене не подлежат, - объясняют парни.
- А как же с упсами без розеток?
Ребята улыбаются и показывают распотрошенный межблочник с нужным гнездом на конце.
#1447: Принеси то - не знаю что
19:45 17.11.2009, IT happens
Звонит потенциальный клиент. Он уже получил от нас анализ сайта и коммерческое предложение, а теперь разносит в пух и прах все ему высланное:
«Мне не нужен был анализ сайта, мне нужна была только стоимость по его продвижению. И мне не нужно коммерческое, а нужна стоимость переделки сайта! Я пришел к вам потому, что мне понравился ваш сайт. Хотя ваше портфолио мне не понравилось, оно никуда не годится».
И добивает менеджера фразой:
«Я вообще ничего не хочу знать! Я пришел в студию, как к доктору: сел и доверился. Вы профессионалы и знаете, что делаете».
Вот сидим мы и думаем: то ли похвалил, то ли обругал…
#1448: Попытка номер семь
23:30 17.11.2009, IT happens
История эта произошла совсем недавно. Работаю я заведующим лабораторией вычислительных технологий. Сам по специальности - преподаватель общеобразовательных дисциплин, но в компьютерах более-менее разбираюсь, и поэтому немного подрабатываю настройкой компьютеров физ. лицам.
Обычный, рядовой случай - пришел клиент с просьбой настроить ноутбук; никаких дополнительных условий и указаний. На ноуте стояла ХР и работала без проблем. Пораскинув мозгами, решил залить клиенту релиз-кандидат Windows 7, чтобы было красиво и «супер-пупер». Установил, залил дрова от Висты, лекарством от Висты же избавил систему от потребности активироваться… Все летает, софт работает на ура.
Где- то через месяц заявляется клиент с претензиями вроде «ничего не работает, все плохо, ты ничего не смыслишь, а мне знающие люди сказали…» Пятнадцать минут ушло на выяснение причины недовольства. Клиент поведал, что когда подключена мышка, ноут не загружается и не выключается. Как-то все это мне показалось странным -пришлось немного поднажать-покричать.