Это была победа. Алиса не просто указала на проблему, она предложила решение и взяла на себя ответственность за его реализацию. Она не отбирала проект у Сергея формально, но фактически перехватила инициативу и контроль над ключевым участком работы. Она «захватила» стратегически важную территорию.
Сергей был в ярости, это читалось в его глазах. Ольга Петровна выглядела недовольной тем, что инициатива исходила не от нее или ее протеже. Но Орлов был доволен – он увидел проблему и получил конкретного ответственного с планом действий.
Возвращаясь на свое место, Алиса чувствовала смесь триумфа и тревоги. Она сделала смелый ход, вышла на открытую охоту. Но теперь ей предстояло не только добиться результата на новой территории, но и защищать ее от контратак тех, чьи интересы она затронула. Игра становилась все более опасной.
Она открыла блокнот. Одиннадцатый вывод был о том, как выбирать поле для битвы.
Вывод Хищницы №11: «Не жди, пока тебе дадут территорию. Выбирай стратегически важные цели и захватывай их инициативой и результатом».
Своя Стая (Формирование Команды и Альянсов)
Захватив инициативу в проекте по оптимизации воронки, Алиса столкнулась с новой реальностью: одного человека, даже самого мотивированного и компетентного, в корпоративных джунглях недостаточно для достижения серьезных целей. Особенно когда твои действия вызывают сопротивление влиятельных игроков вроде Сергея. Чтобы реализовать свой амбициозный план и удержать захваченную территорию, ей нужна была поддержка. Нужна была своя «стая» – команда лояльных исполнителей и сеть тактических союзников.
Задача по оптимизации воронки требовала тесного взаимодействия с несколькими отделами: IT – для внесения изменений на сайте, отделом продаж – для корректировки скриптов и работы с заявками, и даже с юридическим отделом – для обновления пользовательских соглашений. Алиса понимала, что просто раздавать указания этим людям, ссылаясь на поручение Орлова, будет неэффективно. Многие из них привыкли работать с Сергеем или имели свои собственные приоритеты и неформальные связи. Прямое давление могло вызвать саботаж или формальное исполнение «для галочки».
Ей нужны были люди, которые будут работать на результат не из-под палки, а потому что они либо заинтересованы в успехе проекта, либо лояльны лично ей. Ей нужно было применить уроки Константина о «Банке Услуг» и «Карте Силы» уже не только для решения сиюминутных задач, а для построения своей собственной сети влияния.
«Волк-одиночка может быть опасен, но стая всегда сильнее,» – снова возник в ее голове голос Константина, на этот раз более спокойный, аналитический. «Ты захватила плацдарм, но чтобы построить на нем крепость, тебе нужны солдаты и союзники. Просто приказывать – путь слабых лидеров. Сильный лидер создает коалицию интересов. Урок номер двенадцать: Своя Стая. Не пытайся сделать все сама. Определи ключевых людей, от которых зависит успех твоего проекта. Изучи их мотивацию. Что им нужно? Признание? Интересные задачи? Помощь в решении их собственных проблем? Меньше рутины? Найди способ 'купить' их лояльность. Не обязательно деньгами – часто признание, правильная подача их вклада перед руководством или небольшая услуга в нужный момент ценятся выше. Формируй ядро команды из тех, кому можешь доверять или чьи интересы совпадают с твоими. А с остальными заключай тактические союзы – 'ты мне, я тебе'. И помни: стая требует заботы. Поддерживай своих людей, защищай их интересы (когда это выгодно тебе), делись с ними информацией (дозированно). Лояльность нужно подкармливать».
Алиса начала действовать методично.
1. Ядро Команды: Ей нужны были исполнители «на земле». Она присмотрелась к младшим сотрудникам в своем и смежных отделах – тем, кто был амбициозен, но пока не имел возможности проявить себя, кто был недоволен текущим положением дел или страдал от самодурства своих непосредственных начальников (часто – того же Сергея).
Она обратила внимание на Лену из IT-отдела – молодую, но очень толкового разработчика, которая постоянно жаловалась на скучные задачи по поддержке старых систем и мечтала поработать над чем-то новым, связанным с пользовательским интерфейсом. Алиса встретилась с Леной, подробно рассказала ей о проекте по оптимизации воронки, показала, какие интересные задачи по A/B тестированию и доработке фронтенда могут перед ней стоять. Она подчеркнула, что в случае успеха результаты будут представлены напрямую Орлову, и вклад Лены не останется незамеченным. Она предложила Лене стать ключевым техническим исполнителем проекта со стороны IT. Глаза Лены загорелись – это был шанс вырваться из рутины и поработать над чем-то действительно значимым.