„Что такое европродукт вообще?", — спрашивает другой работник рекламного агентства. "Что это такое? Единственный, признанный всеми, который я знаю — это европейские чеки. Деньги являются тем немногим, что всегда может быть интернационализировано"».
Низкий уровень грамотности во многих странах становится серьезным препятствием в процессе общения, поэтому в силе остается призыв к проявлению большей изобретательности, а также к преимущественному использованию вербального способа общения средствами массовой информации. Даже крошечная страна Швейцария говорит на трех разных языках, в Израиле насчитывается около 50 языков.
Общение затруднено из-за большого разнообразия в культурных наследиях, уровней образования и восприятия, существующих в разных странах. Именно этот факт является причиной различной интерпретации на разных языках даже единичного предложения, содержащего простейшую мысль. Некоторые компании пытались решить проблему перевода, нанимая иностранных переводчиков, которые проживают в Америке, но обыкновенно результаты не приносили желаемого эффекта, ибо переводчик терял тонкое чутье к своему родному языку после нескольких лет жизни в Штатах. А как известно, простые будничные слова и выражения имеют разные значения в разных культурах.
Различия в культуре. Сложности в общении между людьми разных культур требуют проявления творчества в области рекламной пропаганды. Коммуникация осложняется еще тем, что культурные факторы имеют определяющее значение в способе восприятия окружающей реальности, а при различном понимании рекламной пропаганды рекламные девизы будут также различаться.
Менеджеры, оперирующие на мировом рынке, уже привыкли к проблемам адаптации в разных культурах. Информация о различиях цветовой символики занимает большую часть международной рыночной энциклопедии. Пытливый специалист по торговле знает, что белый цвет в Европе ассоциируется с чистотой и невинностью, а в Азии — со смертью.
Знание о традиционных различиях, порой, может изменить общее направление рекламной кампании. Когда фирма «General Mills» представляла свою продукцию, сухую смесь для выпечки тортов, она столкнулась сразу с двумя проблемами. В Англии и Америке сложностью для компании стало то, что хозяйки чувствовали себя виноватыми, используя полуфабрикаты для изготовления пирогов. Традиционно они готовили торты сами от начала до конца. Японские женщины, наоборот, редко пекли торты, предпочитая покупать их в готовом виде. Компании пришлось выпустить специальный рекламный ролик для японского телевидения, где объяснялось, что изготовление из сухой смеси ничуть не сложнее отварки риса и не требует специальных навыков. Так, в ролике, рекламирующем мыло в США, использовалась сцена, где мужчина дотрагивается до шелковистой кожи женщины, которая в это время моется в ванне. Подобная реклама была бы непременно запрещена в Японии, ибо идея нахождения мужчины и женщины в одной ванне для японцев является противоестественной и запретной.
Кроме всего прочего, в каждой стране имеет место дифференциация населения: есть молодежь, есть пожилые люди, есть городское и сельское население. Все эти группы вносят свои нюансы в традиции национальных культур. Поэтому, планируя рекламную кампанию, необходимо выяснить, на какую группу населения рассчитана продукция, чтобы учесть традиционные особенности.
Существует еще одна проблема, требующая внимания и серьезного подхода, — это изменение традиционного поведения в определенных областях, его постепенная трансформация с течением времени. Еще несколько лет назад невозможно было представить, что в Японии можно продавать кофе, но сейчас в молодежной среде он стал модным напитком, его употребляют в образованных европеизированных кругах.
Ограничения средств массовой информации. Средства массовой информации могут накладывать ограничения на творческую деятельность рекламодателей. Они явно способны преуменьшить значение рекламного выпуска в общей программе рекламной пропаганды, они могут принудить рекламодателей расставить другие акценты на рынке товаров.
Применение творческих способностей рекламодателей требуется в случае, если коммерческая деятельность на телевидении ограничивается десятью выходами в год, причем не чаще, чем через десять дней, как в Италии.
Изобретательные рекламодатели в ряде стран даже начали развивать свои средства массовой информации. В странах Африки некоторые рекламодатели плавают в лодках по рекам, играя популярную музыку и рекламируя свои коммерческие интересы там, где пролегает их путь.