— Специалист и интегратор.
Интеграторы зачастую считают специалистов технократами, стремящимися к совершенству, у которых в результате механическою мышления отсутствует гуманно-психологическое и моральное понимание проблем. Поэтому интеграторы испытывают к специалистам даже жалость. С другой стороны, специалисты видят в интеграторах скорее «В техническом отношении никчемных людей», политически честолюбивых и фактически ничего не приводящих в движение.
Следует отметить, дабы не было никаких сомнений: все три роли предполагают взаимодействие. На предприятиях Силиконовой Долины сегодня все чаще можно найти подтверждение того, что увольняются те, кто слишком полагался на свои менеджерские качества. Во времена сокращающихся оборотов здесь в основном торжествуют специалисты.
Модель Маккоби может явиться большим вкладом в дело лучшего взаимного понимания, лучшего понимания намерений и опасений другой стороны, открытого сближения сторон.
Противоречия между культурой предпринимательства и культурой сотрудников
В настоящее время настойчиво подчеркивается необходимость интеграции культуры предпринимательства и сотрудников. Или, говоря менее современным языком, встает вопрос: как привести в соответствие цели предприятия с запросами сотрудников?
Еще в 1972 году социопсихолог Роджер Харрисон опубликовал модель, очень близкую к реальности, поскольку в ней ясно вскрывается дилемма, существующая между интересами выживания организации и стремлениями сотрудников к надежности своего положения и самовыражению. Термина «культура предпринимательства» тогда еще не было, Харрисон исходил из следующих «организационных идеологий»:
Ориентация на власть
Организации, ориентирующиеся на власть, стремятся доминировать в своем мире. Они не готовы без сопротивления преклоняться перед внешними державшлми влияниями и законами. Стоящие у руля втуне стремятся к абсолютному контролю над подданными.
Рынки, производственные лшши, ресурсы, т.е. собственные сферы интересов и влияния, ревностно охраняются. Проявляется постоянное стремление удовлетворять свои притязания за счет других и более слабых организаций.
Подобная ориентация на власть хорошо была видна у ряда международных конгломераторов и смешанных концернов, которые главным образом в 70-е годы продавали и покупали фирмы, как некоторые торговцы продавали и покупали свиные желудки и сою, причем без оглядки на людей и общее благо. Идея роста стала самоцелью. Внешне они действовали при этом зачастую на грани законности, внутри царил закон, аналогичный закону джунглей.
Поскольку к настоящему времени первоначально классические смешанные концерны давно уже очищают структуры своих фирм от ненужного и концентрируют свои усилия на определенных отраслях, может возникнуть ошибочное мнение, что этот вид организаций является феноменом прошлого. Как раз наоборот, по крайней мере в США. Американская сцена уже в течение нескольких лет характеризуется рядом драматических сражений, связанных в настоящее время с захватом уже не фирм, а прежде всего отдельных персон, находящихся на этом поле сражений. Европа не стоит в стороне от этого процесса. В последнее время драматические процессы наблюдались, например, в Англии.
Сегодня более мягкая форма ориентации на власть иногда встречается на предприятиях с патриархалытым ведением хозяйства. Забота о сотрудниках рассматривается здесь как серьезная обязанность, к сотрудникам относятся подчеркнуто предусмотрительно, в мягких перчатках, не дай им Бог проявить сопротивление: очень быстро они увидят железный кулак, скрывавшийся под этой мягкой перчаткой.
Ролевая ориентация
В отличие от царящей во властных организациях безудержной автократии, организации с ролевой ориентацией держатся в максимальной степени рационально и упорядоченно. Конкуренция и конфликты регулируются и заменяются договорами, соглашениями, правилами и процедурами. Обязанности, права и привилегии тщательно разделены и уважаются другими. Упор, делающийся на иерархию и статус, уравношивается подчеркнутой законностью в действиях и соблюдением своих и чужих ограничений и законов. В утрированной форме различие между организациями, ориентирующимися на власть и на роли, сравнимо с различием между диктатурой и конституционной монархией.