Начал объяснять маме, что и как нужно говорить по телефону. Звонят нам люди, увидевшие рекламу. В рекламе все сказано, но люди тупы и не запоминают прочитанного и увиденного. Им говорить этого не надо. Относись ко всем так, будто кто-то сказал им только наш телефон и больше они ничего не знают. Хотя они должны знать, как минимум, что мы продаем автомобили Москвич. Новые. Не старые, не бывшие в употреблении, только новые. Только с завода. У них еще не было владельца. Тот, кто звонит, может стать первым. Как молодой жених. У нас всегда есть две марки машин, на выбор.
Первая модель это М-412, ты её знаешь, у твоих знакомых такая, у этих… в общем, ты поняла. Машина устаревшая, но этого говорить не надо. Скажи «надежная», «испытанная временем» или еще как-нибудь. Это действительно так, те кто звонит, лучше тебя это знают, тебе говорю на всякий случай. Стоит она 3 377 тысяч. Запиши.
Вторая марка это М-2141. Вот она, на картинке. Стоит 4 177 тысяч. Да, такие вот странные цены. Мы получаем машины прямо с завода, по максимально низкой цене. Естественно, делаем свою небольшую наценку. Какую, ты не знаешь. Это коммерческая тайна. Получается цена вроде 4 177 777 рублей. Мы округляем в меньшую сторону, до тысяч. Чтобы было выгодней покупателю. Недостатков этой модели я тебе говорить не буду. Покупатели тоже не должны знать. Если будут критиковать, говори, что у нас машины только с завода, этот недостаток уже устранен. Как – ты не знаешь. Пусть едут к нам в «Автосалон» и там задают свои дурацкие вопросы. Конечно, вежливо. Как ты умеешь. Достоинств у нее масса. Современный дизайн, плавность хода, большой вместительный багажник. Также просторно, стильно и комфортно в салоне. Это все чистая правда. Некоторые этого не понимают, говори им, что они тупые бараны, у которых нету вкуса. Конечно, вежливо. Как ты умеешь. В общем, всем говори, что им надо проехать в «Автосалон», вживую убедится посмотреть. Там их встречу я и мои ребята. Мы им объясним за трали-вали… Основные звонки будут от тех, кто желает купить ту или иную марку машины. Тем прямой путь в «Автосалон». Там и машины стоят и по-компетентней тебя люди работают. Ответят на все вопросы. Твоя основная цель, чтобы они оторвали жопу от дивана и приехали к нам.
Тут дверь открылась и вошел Богдан и ребята. Мы поздоровались. Они наверняка помнили мою маму, но имя-отчество позабыли. Я сказал: «Знакомься, это наши сотрудники. Богдан, Валера и Андрей. А это моя мама, Надежда Петровна. Она будет работать на телефоне, отвечать по автомобилям. Поскольку вы любезно предоставили нам рабочее место, надеюсь, что будете и дальше будете себя хорошо вести. Мы тоже. Моя мама, например, вообще не умеет материться. Надеюсь, от вас этому не научится».
Они засмеялись и признали, что им, действительно, придется «фильтровать свой базар». Я продолжил и сказал, что вообще-то в чужой монастырь со своим уставом не лезут… Но я попрошу курить – в коридоре. Если это возможно. Других пожеланий нет. Богдан сказал, что без проблем, он сам думал прекращать курение в кабинете. Раньше выходили в тамбур и это никого не напрягало. После переезда так повелось. Надо привычку менять. Теперь есть для этого веский повод.
Мама тоже сказала что-то про чистый воздух. Что при нем лучше работается. Включилась в разговор. Они доброжелательно общались, мне показалось, что проблем не должно возникнуть.
Я объяснил маме, где находится «Автосалон», обещал показать, что мы там сделали, когда будет готово. Рассказал, какой транспорт там ходит, да она это и так знала, лучше меня. Сказал, что если покупатели поедут на машине, то тоже не заблудятся. Если поедут со стороны Челябинска, то вообще надо ехать прямо, никуда не сворачивать. Мимо не проедут. Это мама записала, по въездам/выездам она не ориентировалась.
Самое главное, что она должна говорить на этой неделе, что «Автосалон» откроется в субботу. Приглашать всех туда, в любой удобный для покупателя день. Мы будем работать без выходных. Если возникнут затруднения, ребята помогут. Я еще вчера предупредил, что придется поработать без выходных. Мама сказала, что уже давно сидит дома, ничего, справится. Спросил Богдана насчет ключа от офиса. Могу я отдать свой – маме? Он сказал, конечно. Если она окажется такой же пунктуальной, как я, они будут только рады приходить в офис, когда в нем кто-то есть. Я ответил, что я – просто раздолбай, по сравнению с моей мамой.
Оставив её работать, я стал заниматься своими делами. Заказал «воровайку» – автомобиль с краном и площадкой для груза, для перевозки вагончика. Позвонил в цех, сказал что за вагончиком приедет тот же мужичок, что и привез его. Пусть грузят его со всем содержимым и отправляют на перекресток Белинского-Фурманова. Я там встречу. Если меня не будет, пусть ждет. Все равно он берет оплату за 4 часа, не соглашается на меньшее. Вагончик пусть закроют и передадут ключ с водителем. Потом поехал посмотреть, что придумал по рекламе Толик. Не стал дожидаться даже, когда мама ответит на первый звонок. Может быть, сегодня звонков совсем не будет.