18
А
Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
Б
Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
19
А
Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
Б
Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
20
А
Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
Б
Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
21
А
Ведя переговоры, я стараюсь внимательным к желаниям другого.
Б
Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22
А
Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей позицией и точкой зрения другого человека.
Б
Я отстаиваю свои желания.
23
А
Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
Б
Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24
А
Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.
Б
Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
25
А
Я пытаюсь доказать другому логику и преимущества моих взглядов.
Б
Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательной к желаниям другого.
26
А
Я предлагаю среднюю позицию.
Б
Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
27
А
Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Б
Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28
А
Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б
Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку и другого.
29
А
Я предлагаю среднюю позицию.
Б
Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
30
А
Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б
Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.
Обработка результатов: начислите себе по одному баллу за каждую выбранную вами альтернативу, отнеся его к одной из пяти шкал в соответствии с нижеприведенной таблицей 1.1. Просуммируйте баллы по каждой из пяти шкал и постройте гистограмму, которая покажет наиболее используемые вами способы регулирования конфликтов.
Таблица 1.1
№
Соперни-чество
Сотрудни-чество
Компромисс
Избегание
Приспособление
1
А
Б
2
Б
А
3
А
Б
4
А
Б
5
А
Б
6
Б
А
7
Б
А
8
А
Б
9
Б
А
10
А
Б
11
А
Б
12
Б
А
13
Б
А
14
Б
А
15
Б
А
16
Б
А
17
А
Б
18
Б
А
19
А
Б
20
А
Б
21
Б
А
22
Б
А
23
А
Б
24
Б
А
25
А
Б
26
Б
А
27
А
Б
28
А
Б
29
А
Б
30
Б
А
4.7.ВНУТРЕННИЕ ПРОТИВОРЕЧИЯ
Брожу ли я по уличному шуму,
Ем кашу или моюсь по субботам,
Я вдумчиво обдумываю думу:
За что меня считают идиотом?
И.Губерман
Рассмотрим теперь случаи возникновения и последствия внутренних противоречий, между сознательной и бессознательной частями личности, например, между Эго и Супер-Эго. Неадекватно разрешенное подобное противоречие, как правило, сопровождается невротическими симптомами.
Пример невротического симптома. Девушка, работая в конторе, пребывая в отличном настроения, испытывает внезапное совершенно непереносимые приступы головной боли и другие признаки переживания. Оказывается, она непроизвольно услышала гудок далекого парохода, и это бессознательно напомнило ей несчастное расставание с любимым, которого она пыталась забыть.
По З.Фрейду основная проблема души состоит в том, чтобы справиться с тревожностью (под тревожностью понимается неуверенность, которая часто сопровождается чувством вины, угрозы, предчувствием неприятностей и т.п.). Тревожность вызывается ожидаемым или предчувствуемым возрастанием напряжения в результате возникновения конфликтной ситуации, т.е. противоречия. Она может возникнуть в любой ситуации (реальной или воображаемой), когда угроза телу или душе слишком велика, чтобы ее игнорировать, с нею справиться или ее разрядить. Эго, не справляясь с возникшим противоречием, признает свою слабость тем, что испытывает тревожность: реалистическую - по отношению к внешнему миру, моральную - по отношению к Супер-Эго и невротическую по отношению к Ид.