Узнав о небывалом чуде и о невиновности своего советника, калиф предложил ему вернуться на прежнюю должность, но преподобный Иоанн ответил отказом. Он раздал свои немалые сбережения бедным и в качестве простого послушника поселился близ Иерусалима в Лавре святого Саввы Освященного († 532; память 5 декабря), взяв с собою чудотворную икону Божией Матери. Здесь она и пребывала около пяти веков.
В начале ХIII века Лавра даровала икону «Троеручицы» в благословение святителю Савве, архиепископу Сербскому († 1237; память 12 января), который перевез ее из Палестины к себе на родину. В XIV веке в годы царствования сербского короля Уроша V, во времена внутренних смут и внешних нападений турок на Сербию, христиане, желая сохранить чудотворную икону, поручили ее попечению Самой Матери Божией. Они возложили ее на осла, который дошел до Святой Горы Афон и остановился у ворот Хилендарского монастыря. Братия монастыря благоговейно и торжественно приняли икону Божией Матери, как дар небесный, и поставили ее в алтаре соборного храма. На месте, где животное остановилось со священной ношей, был воздвигнут памятник, к которому ежегодно совершается из монастыря крестный ход.
Однажды в Хилендарском монастыре скончался игумен. Избрание нового настоятеля привело братию к распрям. Смута их дошла до Царицы Небесной, Которая Сама вступилась в дело избрания нового игумена. Когда братия собрались по обыкновению в храме на утреннюю службу, они с удивлением увидели, что икона «Троеручица» не в алтаре, а висит над игуменским местом, в центре храма. Приписав это обстоятельство тайным действиям зачинщиков распри, братия отнесли икону в алтарь. На следующий день повторилось то же самое. Икону снова отнесли на прежнее место. На этот раз были приняты меры предосторожности: двери храма опечатали. Но и на третий день икона оказалась над игуменским местом. В то же самое время Божия Матерь явилась к одному из затворников монастыря и повелела ему сказать братии, чтобы они не брали Ее иконы с игуменского места, потому что отныне для упразднения нестроений Она Сама благоволит занять это место Своей божественной иконой и непосредственно управлять монастырем. С тех пор в Хилендарской обители избирается только наместник, а иноки, по монастырскому обычаю, получают от святой иконы благословение на все послушания.
Впоследствии, в одно из нашествий турок на Святую Гору Афон, Божия Матерь не допустила захватчиков проникнуть за ворота этой обители. На протяжении девяти лет турки часто видели таинственную Жену, Которая дозором обходила вокруг стен монастыря, охраняя хилендарских иноков.