Я ушел со стройки и получил работу по специальности — экономистом. После месячного хождения по всем инстанциям города одно свободное место инженера-экономиста в научно-исследовательском институте крупногабаритных шин все-таки нашлось. Начальник отдела принял меня, не скрывая своего сочувствия, потому что зарплата там была еще ниже моей предыдущей — 115 рублей.
Тогда я понял важную вещь, которая превратила в итоге рядового гражданина СССР в известного предпринимателя: если есть дефицит, нужно его найти, привезти и продать.
Глава 4. Все должно быть маленьким и быстрым
Хоть шеф и сокрушался в свободное от эфиров и прочих мероприятий время, на практике дела обстояли не так мрачно. На тренингах и консультациях люди спрашивали у Балашова, как начать бизнес или оптимизировать уже существующий. И многие находили в его советах те самые недостающие звенья цепи, чтобы сдвинуть свое дело с мертвой точки, о чем красноречиво свидетельствовали новосозданные сайты, страницы в социальных сетях и благодарные отзывы. Я, пользуясь служебным положением личного пресс-секретаря, как-то полюбопытствовала:
— Геннадий Викторович, какие советы предпринимателям вы даете чаще всего?
Он ненадолго задумался, а потом принялся расхаживать по кабинету:
— Люди не придают значения универсальным законам современности и из-за этого не понимают очевидных вещей, блуждая, как слепые котята, по сложным лабиринтам бизнеса. В мире происходит эволюционный процесс, который затрагивает экономическую, политическую и культурную сферы, и называется он глобализацией. Расстояния, границы, рамки между государствами и людьми перестают существовать в их привычном значении. Сближение и слияние происходят на всех уровнях бытия. Человечество вступило в новую информационную эру, когда мечты становятся реальностью. Сегодня пользователь компьютера, обладая доступом в Интернет, за считанные минуты или даже секунды способен получить исчерпывающий ответ на любой свой запрос. Изучение спроса и предложения, биржевых показателей, инновационных идей превратилось в простую игру с поисковыми системами, которой даже не нужно обучаться. Все в мире сближается и упрощается — это важный и глобальный тренд. А с появлением социальных сетей бизнес-инструментарий расширился до безумия. Современный человек за неделю передает и принимает больше информации, чем среднестатистический житель эпохи Средневековья за всю свою жизнь!
Глобальный мир — это бездонный океан новых возможностей. Поэтому почти всем предпринимателям, вне зависимости от того, каким направлением они занимаются, я даю один и тот же совет. Все должно быть маленьким и быстрым. Эта формулировка принадлежит маленькой девочке, которая участвовала в исследовании бизнеса будущего. Ученые часто используют метод опроса детей, поскольку те дают свежий, неожиданный и незаангажированный взгляд на взрослые проблемы.
— Подождите, Геннадий Викторович, за вашей мыслью не угнаться, — перебила я шефа. — Давайте от неосязаемых суперсовременных тенденций вернемся к нашим вполне материальным задачам. Неясно, как использовать тренд глобализации человеку, у которого, к примеру, цветочный магазин? Быстро продавать маленькие цветочки?
— Максимально упростить для своих клиентов процесс поиска, заказа и доставки цветов, освободив их от поездок в магазин и предоставив удобную многовариантную систему оплаты. Основой упор сделать на интернет-представительство и страницы в соцсетях. Цветочному магазину вовсе не обязательно располагаться в физическом пространстве с витриной и кассовым аппаратом. Современный человек, постоянно бегущий по своим делам, не всегда обладает временем пройтись по улице в поисках подходящего букета. Если думать о том, как применить принцип «маленькое и быстрое» к обычному ларьку, то получится цветочный магазин на колесах — микроавтобус с соответствующим тюнингом и рекламой сайта компании, продающий цветы в любом района города. Он имеет абсолютное конкурентное преимущество над стационарными точками продаж, поскольку перемещается в любое место большого скопления людей. Выставка, концерт под открытым небом, митинг — цветочное авто уже там, продает букеты. В Америке подобным образом организована продажа мороженого и йогурта — разукрашенный веселый фургончик колесит по районам, привлекая детей радостной музыкой из выставленных наружу колонок. Скажи, какой ребенок устоит против такого соблазна?