Что хуже всего, у такой псевдо многозадачности есть «обратная сторона медали» в виде повышенного уровня стресса. Мы чувствуем, что постоянно чего-то не успеваем, гоняемся за уведомлениями, пытаемся разгадать, кто нас важнее зовёт — начальник или клиент. Мозг работает в режиме «срочной тревоги», что со временем утомляет и снижает производительность.
Когнитивные искажения и их роль
Как будто мало было биологических лимитов, у нас в голове ещё и уютно устроились различные когнитивные искажения, которые сбивают прицел:
Иллюзия контроля. Нам кажется, что мы держим всё под контролем, хотя на деле можем лишь смутно помнить, кто и о чём нам только что сказал.Эффект «я особенный». «Другим многозадачность может вредить, а мне — нет, я же гений!» Как правило, после первого же серьёзного «сбоя» мы понимаем, что ничего особенного в нас не происходило.Пристрастие к новизне. Жажда глотнуть новую информацию, новый чатище, новое уведомление. Мозг как сорока: увидел что-то блестящее, и всё, побежал смотреть, что там, а предыдущее дело брошено.Эти искажения заставляют нас верить, будто мы сильнее ограничений своего организма. Но давайте будем откровенны: наш мозг не любит, когда его надолго погружают в ментальный хаос. В ответ он, подобно взбунтовавшемуся компьютеру, начинает «подвисать»: теряем концентрацию, ловим неприятные эмоции и ощущаем, что мозговой ресурс куда-то утёк.
Миф о «многопоточном» мышлении
«Подождите, — может воскликнуть кто-то, — но ведь я же могу смотреть сериал и параллельно гладить бельё? В чём проблема? Значит, многозадачность работает!» Да, для некоторых обыденных, автоматических действий, которые уже «вшиты» в наше тело-«прошивку», это действительно возможно. Гладить бельё мы можем почти на автопилоте, если делали это сотни раз, а сериал не требует от нас активного думанья (мы скорее фоном слушаем реплики). По сути, мы всего лишь дополняем одну задачу другой, не конкурирующей с первой за наши когнитивные ресурсы.
Однако любой из этих процессов при малейшем усложнении тут же потребует выделить дополнительный ресурс внимания:
Появилось сложное пятно на рубашке? Мы отвлекаемся от сериала и сосредоточенно пытаемся разобраться, как его вывести. Всё, «две задачи сразу» рассыпа́лись на глазах.В сериале начинается непредсказуемый поворот сюжета? Мы перестаём тщательно водить утюгом и рискуем прожечь эту самую рубашку (или пропустить, что там говорит герой — тут уж смотря что для нас важнее).Таким образом, «многопоточное» мышление нередко оказывается иллюзией: мы выполняем одну-две простые задачи на автопилоте (когда мозг минимально включён), а более сложные задачи либо переключаем, либо вообще откладываем. То есть биологической способности обрабатывать большие объёмы интеллектуальной нагрузки одновременно у нас по факту нет.
Почему мозг любит упрощать?
Чтобы не потонуть в бесконечном потоке сигналов, мозг вынужден фильтровать информацию: по разным оценкам, мы осознанно воспринимаем лишь малую часть того, что проходит через наши органы чувств. Это помогает экономить энергию, ведь мозг — дорогущий «прибор», и потребление энергии у него сопоставимо с расходами очень требовательного процессора.
Но из-за этой же особенности мы легко совершаем промахи. Представьте, вы смотрите на улицу, а мимо вас проходит знакомый. Вроде бы вы его видите, но из-за мысленной загрузки (переваривания десяти рабочих задач) вы не распознаёте его лицо. Знакомый думает, что вы на него «забили», хотя на деле это тот самый «ресурс внимания», который иссяк на фоне общей перегруженности.
Эта склонность мозга к упрощению задачи напрямую связана с тем, как мы работаем в режиме «многозадачности». Когда слишком много всего одновременно, мы стараемся что-то отбрасывать, чтобы не взорваться. Но если мы этого не осознаём, то отбрасываем часто самое важное или совершаем ошибку в приоритете.
Психологические аспекты: стресс, тревожность и чувство вины
Перейдём к эмоциональной стороне вопроса. Многозадачность нередко идёт рука об руку с чувством вины: нам кажется, что мы должны успевать всё и сразу, что современный мир от нас этого требует. Видим знакомых в соцсетях, у которых три проекта горят огнём, они ещё и спортом занимаются, и готовят экзотические блюда, и при этом улыбаются. А мы здесь с одной-то задачей еле-еле справляемся!
Такое восприятие быстро переходит в стресс: вместо того чтобы спокойно и вдумчиво делать одно, мы мотаемся по пяти разным направлениям, словно нас гонит электрический импульс. Стресс, в свою очередь, порождает тревогу, а та вызывает каскад физиологических реакций (учащённое сердцебиение, повышение уровня кортизола в крови). Длительное пребывание в таком состоянии выматывает и порождает порочный круг: мы хотим больше сделать — мы стараемся расщепить внимание — делаем меньше и хуже — чувствуем себя плохо — снова берёмся за несколько дел, чтоб наверстать…