Как бы не обстояли дела в России, в других странах СНГ, важным условием деятельности частного сыщика при этом является соблюдение этических норм и принципов ведения КР. По своим целям она слишком близко подходит к промышленному шпионажу, и если чем-то отличается, так именно этически корректными методами решения задач.
Сыщику надо ориентироваться на следующие минимальные требования, позволяющие ему не нарушать этических норм. По этим правилам запрещается:
1. Лгать, когда представляетесь.
2. Записывать на диктофон разговор с собеседником без его разрешения.
3. Предлагать взятки.
4. Устанавливать подслушивающие устройства.
5. Умышленно вводить собеседника в заблуждение при переговорах.
6 Распространять дезинформацию.
7. Воровать промышленные секреты.
8. Осознанно давить на собеседника с целью получения требуемой информации, если это может подвергнуть опасности его жизнь или репутацию.
А вот выдержки из этического кодекса американского «Общества профессионалов конкурентной разведки», которые сыщик тоже может взять на вооружение.
— Постоянно старайся увеличить уважение и признание к своей профессии на всех уровнях.
— Выполняй свои служебные обязанности с рвением и прилежанием, поддерживай самый высокий уровень профессионального мастерства и избегай всяких неэтичных поступков.
— Соблюдай все действующие законы.
— Соблюдай правила работы с конфиденциальной информацией.
Следование сыщика этическим нормам не только правильно с моральной точки зрения, но и экономически выгодно. Следование им убережет его от судебного разбирательства и связанных с этим затрат.
Другая причина, по которой сыщику целесообразно следовать этическим нормам поведения, состоит в том, что такое поведение делает его жизнь более спокойной и менее напряженной.
Третья причина — формирование атмосферы доверия к частной сыскной деятельности.
Для сбора требуемой информации нет необходимости нарушать этический кодекс. Даже для столь молодой дисциплины — конкурентной разведки — действуют старые истины. Как уже сказано выше, 85 % информации, которая необходима, находится в общественном пользовании (некоторые аналитики говорят даже о 90 %). Другие 15 %, скорее всего, не потребуются никогда. Используя экспертный анализ и соблюдая этические норы, сыщик в состоянии выполнять свою работу квалифицированно и эффективно.
Сбор информации для деловых переговоров
Деловые переговоры обычно складываются из трех этапов: 1) подготовки к переговорам; 2) переговорного процесса; 3) анализа результатов переговоров.
Услуги сыщика требуются на первых двух этапах Клиентов (руководителей фирм), интересует следующая информация о партнерах по переговорам:
На первом этапе:
* сведения об участниках будущих переговоров (их сильных и слабых сторонах);
* позиции партнеров, их планы ведения переговоров;
* наличие и содержание подготовленных материалов к переговорам;
* конкурентоспособность делового партнера;
* платежеспособность и т. д.
На втором этапе:
* информация об изменениях позиций партнеров;
* возможные попытки шантажа с их стороны;
* попытки подкупа членов делегации клиента;
* ведение разведывательной работы в отношении клиента и т. д.
Выявление некредитоспособных или ненадежных деловых партнеров
Некредитоспособность — это отсутствие предпосылок у делового партнера, подтверждающих его способность возвратить полученный кредит. Ненадежность делового партнера, в широком смысле — это его испорченная репутация в деловых кругах. Некредитоспособный и ненадежный деловой партнер опасен тем, что он никогда об этом не говорит и предпринимает всё для того, чтобы скрыть свою несостоятельность.
Однако некредитоспособность и ненадежность проявляются в конкретных признаках, вполне поддающихся вьивлению. Способность сыщика выявить хотя бы отдельные такие признаки у деловых партнеров клиента может в значительной степени обеспечить экономическую безопасность его бизнеса.
Какие же признаки указывают на некредитоспособность и ненадежность деловых партнеров?