Одним из недостатков в управлении 56-й армии во время боев за город и в самом городе было то обстоятельство, что штаб армии, используя в основном для управления войсками городскую связь, не обеспечил охраны, а значит, и бесперебойной работы центральной городской телефонной станции. На телефонную станцию не было выделено ответственного командира и охраны. С началом боя на подступах к городу и в самом городе телефонистки с центральной телефонной станции разбежались, и тем самым была парализована городская телефонная связь. Полевая телефонная связь и радиосвязь не были своевременно налажены. В результате этого связь штаба армии с войсками поддерживалась только через офицеров связи, которые несли большие потери, пробираясь к войскам под огнем просочившихся в город автоматчиков. Нарушение связи привело к тому, что командование 56-й армии, не располагая точными данными о положении на фронте, не могло своевременно реагировать на действия противника, что, конечно, серьезно отразилось на обороне Ростова.
19 ноября командующий 56-й армией, докладывая главнокомандующему Юго-Западным направлением, заявил, что несмотря на сильный натиск противника, войска 56-й армии смогут удержать Ростов еще в течение 2–3 суток, до выхода главных сил 37-й армии на рубеж реки Тузлов.
19 ноября маршал Тимошенко в разговоре по телеграфу с командующим 56-й армией отмечал: «У нас сегодня резкий перелом. Против основной группировки нашего фронта сопротивление противника сломлено». Таким образом, 56-й армии надо было продержаться до окончательного завершения Большекрепинской операции и появления 37-й армии в тылу наступавших на Ростов германских войск. Этого не было сделано.
Занятие немцами Ростова, однако, не внесло существенных изменений в оперативно-стратегическую обстановку на южном направлении в пользу германских войск. Положение противника все более ухудшалось. С фронта перед ним была восстановлена оборона 56-й армии по реке Дон, требовавшая для ее преодоления новых сил и известных средств, которых у противника уже не было. В это время с севера на Большекрепинском направлении нарастала угроза со стороны 37-й армии, продвигавшейся во фланги и тыл 1-й танковой армии Клейста.
Предпринятое одновременно с ударом Клейста на Ростов наступление группы Шведлера против правого крыла Южного фронта не дало ощутимых результатов. Первоначальные успехи, полученные противником на этом участке, сколько-нибудь значительного влияния на общую оперативную обстановку не оказали, а в дальнейшем наши войска не только остановили продвижение немцев, но и снова начали теснить их к реке Бахмут.
В ходе операции на южном стратегическом направлении уже назревал перелом в пользу советских войск.
Невзирая на захват Ростова и попытки Шведлера отвлечь наши силы к северному флангу, армии Южного фронта продолжали последовательно проводить маневр по разгрому ударной германской группировки на ростовском направлении.
Снова наступаем
(21–23 ноября 1941 года)
21 ноября командование Южного фронта дало директиву (№ 00291/оп), согласно которой армии фронта получили следующие задачи: «12А, усиленная переданными из ЮЗ фронта кавкорпусом Бычковского (26 и 28 кд), 218 сд и 49 кд, продолжает наступление, имея ближайшей задачей уничтожить прорвавшуюся группировку Шведлера в районе Лоскутовка, Сентяновка; в дальнейшем — во взаимодействии с левофланговыми частями 6А (ЮЗФ) восстановить положение и выйти на рубеж р. Бахмут.
18А — продолжать наступление левым флангом армии с задачей уничтожить Дьяково-Куйбышевскую группировку противника и к исходу 25.11 выйти на рубеж р. Миус.
37А — продолжать решительное наступление, нанося главный удар в направлении Аграфеновка, Большекрепинская и к исходу 22.11 выйти на рубеж (иск.) Горький, Лысогорка, река Тузлов.
9А — продолжать наступление, имея основное усилие в направлении Тавричанский, Петровский, и к исходу 22.11 выйти на рубеж (иск.) Большекрепинская, Тавричанский, р. Сухой Несветай. Для обеспечения левого фланга армии частями 66 кд с 558 ап ПТО к утру 23.11 занять рубеж Камышеваха, Грушевская, выдвинув БЕПО на участок Новочеркасск, Персияновка, имея 23 сп (арм. резерв) ближе к левому флангу армии».