Для обеспечения переправы надо было занять плацдарм на правом берегу реки. С этой целью командир 347-й стрелковой дивизии в ночь на 28 ноября пытался силами батальона 1175-го стрелкового полка овладеть юго-восточной окраиной города Ростова. Но вследствие упорного сопротивления противника, открывшего сильный пулеметный и минометный огонь по острову Зеленый, 1-й батальон 1175-го стрелкового полка залег на северном берегу острова и продвинуться далее не смог. Ввиду этого задача по овладению плацдармом снова была возложена на командира 230-го полка НКВД. Последний решил бросить в атаку 6-ю роту с пулеметным взводом, с тем чтобы 1-й батальон 1175-го стрелкового полка развивал уже успех этой роты. В 2 часа 28 ноября 6-я рота, прикрываясь огнем станковых пулеметов и тщательно маскируясь, форсировала по льду реку Дон. В 3 часа она ворвалась в кварталы района Нахичевани и в 4 часа заняла оборону от 13-й линии Нахичевани до Театральной площади. Благодаря своему скрытому продвижению подразделения 6-й роты первоначально не были обнаружены противником, засевшим в домах, и без боя достигли назначенных районов. Исключение составил только 2-й взвод, который вынужден был под огнем продвигаться по 13-й линии.
Однако, несмотря на то что 6-я рота полка НКВД свою задачу выполнила, 1-й батальон 1175-го стрелкового полка в наступление все-таки не перешел и остался в исходном положении на северном берегу острова Зеленый. В результате 6-я рота полка НКВД оказалась изолированной и окруженной. Она заняла для обороны несколько домов и успешно отбивала вражеские атаки. Связь внутри роты и с командованием полка осуществлялась исключительно с помощью бойцов, хорошо знавших город.
6-я рота вела борьбу с превосходящими силами противника в течение всего дня 28 ноября. Только к вечеру, в 22.30, для ее поддержки на южную окраину Нахичевани проникли 4-я рота и два взвода 5-й роты полка НКВД с задачей расширить плацдарм. Ворвавшись на южную окраину города, они развернули уличные бои и вышли на линию обороны 6-й роты на Театральной площади.
Таким образом, в результате боев 27 и 28 ноября подразделения 230-го полка НКВД очистили от противника юго-восточную часть Нахичевани, продвинувшись до Театральной площади. Они создали в южной части Ростова плацдарм для развертывания наступления 347-й стрелковой дивизии, полностью выполнив тем самым поставленную им задачу.
Германское командование имело в Ростове численно ограниченные силы. Однако, используя преимущества оборонительного рубежа по высокому берегу реки, а также городские постройки, они создали по правому берегу Дона многоярусную оборону с хорошо продуманной системой огня. В качестве опорных пунктов использовались дома и предприятия. Большое количество минометов и пулеметов было сосредоточено в приспособленных к обороне высоких домах, выводивших на набережную Дона.
Артиллерия, танки и минометы были сосредоточены на территории завода Аксай. Наблюдательные пункты были расположены на элеваторе, в Доме Советов и в нескольких домах в Нахичевани. Артиллерия противника вела огонь преимущественно из глубины по артиллерийским позициям частей 56-й армии. Минометный огонь, огонь пулеметов и автоматчиков противника был сосредоточен по долине реки Дона и по острову Зеленому. Артиллерия противника часто проводила огневые налеты по скоплениям советской пехоты, а также по оборонительной полосе частей 56-й армии, расположенных по левому берегу реки.