Она добежала до отеля и увидела странную дверь. В отеле не только главный вход изменился. В нём изменились ещё и окна. Она подошла к окну и постучала рукой по нему. За место стёкол в окнах был пластик, а деревянные оконные рамы стали пластиковыми. Сам фасад здания отеля был тоже изменён. Вэнди не понимала, что происходит. Хоть это был тот же отель, но он выглядел совсем по-другому и этот новый дизайн ей очень нравился. Она подошла к главному входу в отель и осторожно протянула свою руку к дверной ручке. Дверная ручка была очень холодной, хотя на улице было очень тепло. Она потянула ручку вниз и дверной замок щёлкнул. Вэнди отпустила холодную как лёд дверную ручку и толкнула дверь рукой. Дверь со скрипом открылась и Вэнди увидела главный холл отеля. Рядом с ресепшен был коридор, ведущий в кабинет её отца. В самом отеле было всего два рабочих кабинета. На первом этаже был кабинет, в котором Росс работал, когда отель был открыт в зимний сезон. Второй кабинет бы на четверном этаже он в нём работал, когда в отеле никого не было. Росс никогда и некому не объяснял почему он именно так использует свои кабинеты.
Вэнди зашла в отель и увидела, что на стенах весят странные картины. Она подошла к одной из них и увидела, что картина слишком кровавая. Вэнди поморщив нос отошла от неё в сторону. В эту секунду за её спиной раздался громкий хлопок. От испуга она вскрикнула и крик её разлетелся с эхом по всему отелю. Вэнди обернулась и увидела, что с громким грохотом закрылась входная дверь в отель. Она отдышалась и пошла дальше. Обои, висящие на стенах в отеле, сильно отличались от тех, которые она видела последний раз. На первом этаже отсутствовал рабочий кабинет её отца. Хотя она его только что видела. На стенах висели причудливые светильники. Вэнди таких раньше нигде не видела. В этот момент свет на первом этаже погас и наступила полная темнота. Вэнди стояла не подвижно и пыталась прислушиваться к звукам. И тут из темноты раздался голос её сестры. Саму Келли, Вэнди не видела, а только слышала. Голос Келли говорил, что ненавидит Вэнди, и будет всегда ненавидеть. Ведь это она виновата, и только она виновата в смерти их матери. Вэнди знала, что это говорит не её настоящая сестра, а кто-то другой и этот кто-то другой пытается их с сестрой поссорить. Вэнди собралась со смелостью и уверенным голосом сказала, что она никого не боится. В эту же секунду голос пропал и свет в холле отеля начал потихоньку зажигаться. Вэнди видела странные силуэты, но ничего не могла разглядеть. Она прищуривала свои глаза, но, всё равно ничего не было видно. В какой-то миг силуэты стали различаемы. Но, свет опять резко погас и через несколько секунд так же быстро включился. От яркого света Вэнди прищурила свои глаза и потихоньку начала их открывать. Весь холл отеля сильно изменился. Вся мебель была сломана. На всех стенах была кровь с кусками плоти, а из картин шёл чёрный дым и текла кровь. Вэнди удивилась и ей было непонятно, что происходит и где она находится. Она посмотрела по сторонам и увидела лежащие письмо на стойке ресепшен. Оно было чистым и идеально белым. Вэнди сделала один шаг и её нога упёрлась во что-то мягкое. Она посмотрела вниз и увидела лежащий труп человека. Раньше она никогда не видела труп. Только если по телевизору и, то если Росс уехал по делам или спит.
Лежавшие тело перед Вэнди было, тело женщины средних лет с большими и глубокими порезами на теле. В глаза женщины были воткнуты два ножа. Вэнди испугалась и ей стало очень страшно. От всего этого её начало немного трясти. Вэнди долго стояла и собиралась с мыслями, чтобы взять и перешагнуть через труп женщины. Она так бы стояла, и думала, как это сделать. Но, с улицы послышался грозный рык волка. Вэнди не стала долго думать и ждать, когда волк ворвётся во внутрь отеля. Она быстро перешагнула через труп женщины, лежащий перед ней и пошла к стойке с ресепшн, на которой лежало странное письмо, которого раньше не было.