Давайте научимся общаться не по этикету, а как есть, честно! Говорить то, что думаем, и о том, что есть на самом деле, не выдавая одно за другое. В таких отношениях не будет недосказанности, такие отношения будут крепче.
А если я не прав, то пусть мои ошибки принесут мне неприятности. Я смогу сделать выводы и больше не допустить таких ошибок. Ошибок в словах и действиях.
Давайте научимся не врать себе и друг другу, а быть самими собой. В гармонии с собой не всегда приятно, но всегда интересно и удобно.
Лучше быть искренним, чем вежливым. Не заставляйте себя говорить то, чего вы не хотите. Не делайте то, что вы не хотите.
Энергия и импульсивность
Поднимите руку выше. Еще выше! Скажите что-то. Скажите громче!
Устали? Нет, потому что вы не чувствуете. Но чем громче вы говорите и чем выше вы поднимаете руки, тем сильнее вы устаете. Поэтому импульсивные и эмоциональные люди не способны быть эффективными длительное время, а некоторые выдыхаются еще по пути на работу.
Нам не раз приходилось разрывать все рабочие отношения с импульсивными людьми. Импульсивный человек — это тот, который в ярких эмоциях и/или жестикуляции обсуждает то, что обсуждать уже нет смысла: урода таксиста, который не туда свернул, неудачный поход в бар, дождь на улице…
Если вас раздражает то, что уже нельзя изменить, или то, на что вы не в силах повлиять, то от вас нужно держаться подальше. Потому что вы — опасный для общества человек.
Мы не говорим о банальном человеческом общении. Мы говорим о людях, которые искренне уверены в том, что всем искренне интересна их раздражительность на тот или иной счет, которые весь день горлопанят о своем возмущении и «несправедливости человеческого бытия». Это пустая трата энергии и времени! Нет конструктива — нет диалога.
В дружеских отношениях это приемлемо, в профессиональных — это язва.
Информация и твоя индивидуальная правда
Абсолютно все источники информации субъективны. Все, даже журналисты, твои друзья, лидеры мнений и твои мама с папой.
Невозможно получить откуда-то несубъективную информацию. Все передают информацию через свою личную призму, даже если пытаются пересказать точь-в-точь. Объективную информацию нужно составить самому! Путем получения субъективной, абсолютно из разных источников. Так, чтобы информация от этих источников противоречила друг другу. Вот так ты будешь знать больше и будешь ближе к правде.
Образование
Мы не будем говорить о гоах, потерянных в университете, и ненужности дипломов. Это млишком абстрактные рассуждения.
Что такое образование и образованный человек? Не нужно знать информацию, которая не делает тебя счастливее в твоей повседневности, которая не помогает тебе больше зарабатывать и легче жить каждый день. Проще говоря: «Много знать плохо, бессмысленно, болезненно».
Мне не нужна информация, которая не делает мою жизнь лучше, счастливее, успешнее здесь и сейчас, сегодня. Она мне не нужна, даже если другие говорят о том, что она мне необходима. Зачем?
Образование для меня — это то, как я понимаю себя, осознаю окружающую среду и умею этой средой управлять/распоряжаться в свою пользу.
Образование — это когда ты владеешь знаниями, которые можешь использовать.
Сколько ты лет в профессии
Возгласы «У меня двадцать лет стажа, я лучше знаю, слушай меня!» не имеют ничего общего с реальностью. Точно так же, как и возраст не говорит о мудрости или зрелости человека.
В нашей профессии достаточно людей, которые за короткий срок (один-три года) по всем показателем превзошли коллег с более высоким стажем (пять-двадцать лет). Какие показатели являются объективными мерилами успеха?
— Количество клиентов и стоимость услуг.
— Популярность.
— Количество или качество открытых салонов красоты.
Как правило, первое и второе можно соединить в один пункт, и он будет говорить о том, что мастера с более высоким стажем часто заигрываются в «заморозку времени» и перестают расти (либо так и не начинают). При этом начинающие коллеги на старте пути смотрят друг на друга и питаются за счет конкуренции и насмотренности. Они не воротят носом и не отрицают действительность, а бьются на свое место!
Количество лет в профессии совсем не говорит об уровне технической подготовки или умении вести за собой клиента. Скорее, наоборот. С годами к мастерам прилипают отрицательные привычки, а о дисциплине не идет и речи. Они расслабляются и каменеют в том настоящем, в котором им более или менее комфортно.