Выбрать главу

В построении личного бренда, как и вообще во всем в этой жизни, вам понадобится системный подход, понимание целей и постановка задач. Например, ваша цель ― продавать свой сервис крупным нефтегазовым компаниям. Значит, ваша маркетинговая цель либо получить обращения от представителей 100 крупнейших в отрасли компаний, либо получить их контакты и обратиться к ним самому. Коммуникационная цель в этом случае — сформировать в головах этих представителей знание о вас как о сервисе, который в этой отрасли используется и полезен. Значит, эти представители должны вас более-менее систематически встречать в поле своего зрения. И тогда задача может звучать как, например, «до конца года принять участие в трех мероприятиях, где присутствует хотя бы половина вашей целевой аудитории». Дополнительно вы понимаете, что еще столько же должно о вас прочитать в соцсетях и СМИ, следовательно, нужно спродюсировать по одной публикации в трех основных журналах.

Чтобы коммуникация была эффективной, важно иметь ясные ответы на вопросы:

  • Что вы хотите, чтобы о вас узнали?
  • Кто конкретно должен о вас узнать?
  • Какие каналы коммуникации будете использовать?
  • Сколько раз надо будет приложить те или иные усилия?
  • Какими показателями оцените успех?

Список, естественно, открытый. Чем больше конкретных вопросов себе зададите, тем лучше.

Трудясь над личным брендом, не забывайте, что всегда существует риск, создавая собственный образ, оторваться от реальности. Если вы по жизни интроверт, не стоит в статьях изображать себя эпатажной личностью. Тем более неправильно рассказывать публике о тонкостях осознанного управления персоналом, оставаясь в собственном офисе настоящим тираном. С ростом вашей публичности растет и цена ошибки. Чтобы этого не произошло, важно найти личный икигай. Краткая справка ИИ: «Икигай — это японское понятие, которое означает “причина для существования” или “смысл жизни”. Истинный икигай проявляется, когда то, что вы умеете и любите делать, совпадает с тем, что реально помогает другим людям. Это создает гармонию между личной радостью и общественным благом, а значит, еще одна веская причина разобраться в самом себе и понять другого человека». На самом деле, то, что я предлагаю вам найти, — никакой не икигай. Это точно не про причину вашего существования. Это про поиск тех ваших умений и свойств, которые вы можете проявлять и которые помогут вам сблизиться со своей целевой аудиторией. Не физически сблизиться, конечно, но попасть в их вибрации и быть для них хотя бы интересным, оставаясь при этом собой.

Известны примеры, особенно в искусстве, когда между публичным образом и конкретной личностью нет ничего общего. Но в бизнесе на такой эффект особо рассчитывать не стоит, особенно если речь идет о коммуникациях с серьезными людьми. Да и рядовых граждан сегодня не так легко провести. Коллекция средств обмана с каждым днем все больше, но растет и количество способов разоблачения разного рода фейков. Так что стараемся, чтобы обертка нашей конфетки не оказалась пустышкой. Тогда ни от кого не услышим слов одного маленького киногероя: «Дядя Федя, ты дурак?»

Почему я считаю себя вправе об этом рассуждать? Это ж вроде не совсем пиар, а я не коуч по личному бренду. Однако я тот, чей личный бренд начал работать на него раньше, чем стал осознанным и системным мероприятием.

Лет двенадцать назад я проанализировал, откуда и как к нам приходят клиенты, и оказалось, что львиная доля лидов приходили через меня. Прям физически через меня. Писали в ICQ, в Facebook, звонили на личный номер. И мы это тогда отнесли к сарафанному радио. Тогда меня это расстроило, я начал заниматься продажами как процессом, нанимал продажников, ставил KPI, отправлял народ на выставки, мероприятия. Три, по-моему, раза я делал подходы к построению продаж. И все эти разы ничего не получалось. Что меня бесило в сарафанном радио? То, что это был для моего агентства абсолютно непрогнозируемый неритмичный процесс и планировать какое-то масштабирование из такого потока лидов было совершенно невозможно. Вся жизнь проходила в борьбе за ресурсы. Пришел клиент — надо внезапно искать людей, перераспределять нагрузку, срочно искать больше денег на кредитование новых клиентов. Да, в пиаре же почти повсеместно применяется постоплата. И чем больше контракт и клиент, тем большую сумму надо в него вкладывать и тем длительнее срок постоплаты.